社区卫生服务机构公共卫生服务考核标准(中心试行)

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1、附件二社区卫生服务机构公共卫生服务考核标准（中心试行）项目考核内容及标准标准分考核方法评分标准一、社区卫生诊断10.01、设计与准备2.0①制定具体的实施方案，成立现有资料收集组、居民卫生调查组、服务对象满意度调查组、汇总统计组和质量控制组，并明确各工作组职责分工。1.0查看实施方案、相关工作组人员名单。无实施方案扣0.5分，方案不具体扣0.25分，工作组分工不明确扣0.5分。②对各类工作人员进行基础培训和相关分工项目的强化培训。社会动员到位。1.0查看人员培训签到、图片以及社区动员会议记录与参会人员签到记录等资料未组织人员培训扣0.5分，培训内容不完整扣0.25分；未召开社区动员

2、会扣0.5分，记录不完整扣0.25分。2、资料收集3.0①现有资料收集全面、完整，资料来源可靠。1.0查看现有资料，询问调查人员资料来源资料不完整扣0.5分，询问资料来源不符合要求扣0.25分。②居民卫生调查样本量与抽样方法科学，更换率不超过20％；调查完成率达98％，回答率达80％，体检率达90％；表格填写完整、真实。1.0查看抽样记录，抽取10户调查表审核并通过电话或入户核实四率不达标各扣0.25分，抽样方法不合格扣0.25分；调查表填写不合格1份扣0.05分，核实不符1份扣0.05分。③服务对象满意度调查样本分组与调查方法科学，调查表格填写完整、清楚，无逻辑错误。1.0询问样

3、本抽取方法，查看2份调查表，并通过电话或入户核实样本分类抽取不合理扣0.25分，调查表记录不合格扣0.1分，调查方法不合格扣0.15分。3、资料统计3.0①编制数据库与简单统计软件。1.0查看统计软件及其运行情况统计软件运行不良扣0.5分②资料核查并进行两人同步数据录入。1.0查看原始录入资料，进行逻辑检查原始资料不全扣0.25分；没有进行两人同步录入扣0.15分，发现逻辑错误扣0.1分③统计指标与方法科学，统计表与统计图制作无误。1.0查看统计分析指标、统计方法以及统计表、图制作按照技术手册要求，基本统计指标不完整扣0.5分，数据错误或统计表、图应用、制作错误扣0.5分。4、诊断

4、报告：社区卫生诊断报告全面、完整，格式规范。分析社区卫生服务特征科学、严禁，结论可靠，有分析评价与建议2.0查看社区卫生诊断报告社区卫生诊断报告不全面、不完整扣1.0分，报告中的分析、结论和评价建议1项不符合要求扣0.5分，扣完为止二、社区卫生信息管理5.0社区卫生服务机构公共卫生服务考核标准（中心试行）项目考核内容及标准标准分考核方法评分标准1、日常信息统计：人口及其分类特征；生命统计、社区卫生服务（门诊日志、出诊和住院登记等）、健康教育、疾病控制、妇幼保健、计划生育等信息统计报表合格率95％，且按时上报。3.0查阅社区调查、统计资料、登记册等相关资料，现场调查5人。人口数量或分

5、类特征缺一项扣0.5分；相关报表合格率每下降5%扣0.2分；不按时上报一次扣0.2分。2、日常信息统计分析：收集所辖街道办事处范围内社区卫生服务站上述信息，并统计、分析、按要求上报。2.0随机抽查相关统计资料，询问报表上报相关部门。抽查发现报表质量不符合要求扣1分，未按时上报扣1分。三、居民健康档案管理10.01、重点人群（0—36个月儿童、孕产妇、育龄期、更年期妇女、65岁以上老人、高血压、糖尿病、慢阻肺等慢性病患者、结核病、残疾人、精神病人等）建立居民健康档案，规范建档率达到50％。6.0抽查健康档案10户，查阅健康档案书写规范情况，通过电话等核实健康档案的真实性建档率下降5%

6、扣0.5分；发现1例居民健康档案资料填写不全扣0.35分，一例虚假扣0.5分,扣完为止。2、根据实际需要，对建立健康档案的人员进行随访，并及时更新健康档案，每年至少对40％的健康档案进行及时更新。4.0抽查健康档案10户，查阅健康档案及时更新情况更新率每下降5％扣025分四、社区健康教育10.01、普及卫生保健知识7.0①制定社区健康教育年度工作计划和实施方案,并有工作总结；1.0查阅相关资料计划、方案和总结缺一项扣0.5分②实施健康教育活动。宣传专栏更换≥4次/年，候诊室和走廊宣传专栏≥3-6块；健教讲座≥4次/年（必须包含1次生殖健康科普、1次老年性慢病防治、1次预防儿童意外损

7、伤的宣教/讲座），其中中心每次≥50人，站≥25人；2.0看现场、查文字、图片和影像等宣教资料，并适量核实少更换1次宣传专栏扣0.2分，候诊室和走廊少一个板块扣0.1分；讲座少一次扣0.2分，人数中心每少10人，站每少5人扣0.1分③重点疾病健康教育。对一般人群开展性病、艾滋病防治基本知识的宣传教育及健康咨询等多种形式健康教育；1.0查阅相关资料和登记册,适量核实资料、登记册缺一项扣0.5分④重点人群健康教育。对妇女、儿童、青少年、老年人、残疾人、流动人口等重点人群开