2004年物流与采购联合会优秀案例

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1、2004年物流与采购联合会优秀案例2005-10-26　发布方：北京泰阳科技　网友评论0条　点击进入论坛双利达物流集团信息化成功案例1.            引言随着社会经济的发展和城市建设的加快，物流产业作为国民经济中一个新兴的服务行业，正在全球范围内迅速发展。随着物流市场的逐步扩大，物流企业间的竞争也会愈加激烈。对于物流企业而言，这意味着机遇与挑战并存。一方面，企业可以通过提升自身的管理服务水平获得更大的发展；另一方面，企业也有可能因经营不善而被市场所淘汰。因此，广大物流企业必须依靠先进的管理思想和科学的管理手段，准确把握市场的脉搏，找准物流市场的切入点进行经营

2、创新，才能在激烈竞争的环境中处于不败之地。信息化建设已成为企业发展必不可少的重要组成部分，企业信息化势在必行。2.            公司简介北京双利达物流有限公司简介：北京双利达物流有限公司（以下简称双利达）的前身是北京双利达货物运输有限公司，始建于1997年，是一家为生产制造企业和商品流通企业提供物流服务的股份制企业。通过几年来的不懈努力,公司已经拥有资产3000多万元，形成了以北京为中心，覆盖东北、华南、华东等全国三十多个大中城市的运输服务网络，并通过与230多家货运企业紧密合作，形成了可以覆盖全国的运输配送网络。 北京泰阳科技有限公司简介：北京泰阳科技有限

3、公司（以下简称：泰阳科技）一直专心致力于中小企业的信息化事业，拥有一支长期从事计算机应用、软件开发、系统集成和人员培训的高素质专业队伍。2000年曾经为国有大型企业重庆钢铁集团五厂CIMS一期工程设计整体解决方案，并受到客户的高度好评。2002年起专门致力于中小物流企业的管理信息系统的开发与实施。并为北京和广州的多家中小型物流企业成功实施自主开发的物流管理信息系统。3.            项目背景作为一家大型民营物流企业，为了满足客户的服务要求，双利达早在2002年就曾经委托一家软件公司“量身定制”一套信息系统。该软件公司通过半年多的开发，将双利达的现有业务模式通

4、过软件加以实现。但是由于对业务流程没有深刻的理解，系统使用后不久，就不得不根据双利达提出的要求不断对软件进行修改,随着修改难度不断增加，该软件公司最终退出了合作。虽然双利达的第一次信息化并未取得实际的成果，但双利达的高层领导敏锐地意识到信息化将给企业带来巨大的变革……。在与泰阳科技人员第一次接触时，双利达的主要领导感到泰阳软件从企业管理理念和业务流程设计上，充分体现出泰阳科技人员对行业管理难点的了解，甚至误认为泰阳科技是业内“同行”。因此双方的合作一拍即合。通过双方的多次交流，双利达的高层领导和普通员工都一致认为：泰阳物流管理信息系统是一个成熟、完善的物流管理信息系统

5、，仅需进行较小的系统修改即可符合企业的现有业务模式，也能较好的满足双利达未来发展的需要。4.            企业特点及需求分支机构多：双利达的业务网点覆盖了东北、华北、华东、华南三十多个大中城市，通过各地分公司独立进行核算的“利润中心”模式，有效的提高了管理效率。如何加强对各地分公司的业务和资金的管理，一直是公司高层领导迫切希望解决的问题。客户要求高：双利达的重要客户均为国内知名企业，对货物跟踪和回单管理的要求都比较严格。如何满足客户要求，快速回收运费是企业健康发展的重要问题。货物流量大：双利达为了满足不断增加的货物运输需要，购置了数十辆大型长途运输车辆。如何

6、提高车辆满载率，降低运输成本是提高企业盈利能力的关键问题。并且由于货物流量大，全公司每月用于传递货物信息和查询货物到达情况的长途电话和传真费用相当可观，如何降低企业运营成本也是一个很重要的问题。企业发展快：双利达的高层领导通过几年的不懈努力，使公司快速成长为有一定规模的中型物流企业，但是由于物流管理人才的缺乏，严重限制了企业规模的进一步扩大，因此如何培养和造就一批合格的管理人才是企业发展战略中急需解决的问题。其他需求：传统的操作方式造成员工劳动强度大，差错率高。希望通过信息系统彻底改变现有的工作方式，减轻员工劳动强度，提高工作效率。5.            解决方案

7、：泰阳物流管理信息系统（以下简称：系统）将物流企业的货物和回单的处理过程，归纳为一个全程、全网的闭环工作流程。将物流、资金流、信息流有机的结合成一个完整的统一体。并为物流运输企业建立了一套科学规范的运作流程和一系列的职责明确的关键工作岗位，规范了各个岗位的工作职能。 系统的业务流程示意图系统是一个基于互联网的物流管理平台，它将货物信息按照业务流程和运输方向，在各地分公司之间进行共享，彻底改变了各地分公司之间依靠电话和传真进行业务联系的传统方式，不但保证了信息的传递速度和准确性，并极大的降低了通讯费用。系统还为物流企业建立了一套符合业务需要的运费结算模