卫生系统政风行风建设

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1、为进一步加强我院卫生系统政风行风建设，认真贯彻实施中央、省、市廉政工作会议精神，根据《阳山县卫生系统2011年民主评议政风行风工作实施方案》,制定以下实施方案：一、工作目标和原则(一)工作目标1、通过民主评议政风行风工作，进一步强化”以人为本，为民解困”的思想,着力解决人民群众反映的看病难、看病贵等方面存在的问题，取得群众看得见、摸得着的成效。2、通过民主评议政风行风工作，进一步推进工作作风和T作方式切实转变,纠正在服务态度、服务规范、服务质量等方面存在的不足，树立良好的职业作风、职业行-为，构

2、建和谐医患关系、政民关系，促进卫生事业的发展。3、通过民主评议政风行风工作，进一步完善“政府监管、医疗卫生机构自律、社会监督”的T作机制，取得科学民主决策、政务事务公开、管理制度健全，监督严格到位的新成效。(―)基本原则广纳民意，社会监督；端正态度，求真务实；以评促改，评改结合；规范管理，标本兼治。二、组织领导为加强政风行风评议工作的组织协调和督导检查，经院部研究决定成立卫生院政风行风评议领导小组。组长：邱仕光副组长：朱幸锋、陈小玲成员：陈长娣、陈伟锋、严艺锋、李强、黄金叶陈文广、黄文志、梁维雄

3、、邓建怖领导小组下设办公室，负责情况了解、协调督办、信息收集、材料综合等日常工作。主任：陈伟锋成员:梁维雄、邓建怖三、评议内容：1、领导班子建设情况；2、贯彻落实屮央、省、市、区委和政府关于党风廉政建设和反腐败工作部署，制定并实施政风行风建设计划、措施，落实党风廉政建设和行风建设责任制情况；3、机关工作人员树立为经济建设服务，为人民群众服务，勤政从政。不断提高行政效能和服务质量，改善服务态度的情况；4、推行院务公开情况；5、依法经营情况；是否存在无证行医、非法行医情况；是否存在科室出租、科室合作

4、、科室承包情况；是否存在刊登虚假广告情况；6、规范医疗服务情况；医务人员是否主动与患者沟通交流，使患者了解病情；是否存在不必要的重复检杳情况；是否开据与病情无关的药品；是否存在变相留置病人延长住院时间的行为；7、缓解群众看病难、看病贵措施执行情况；8、执行药品阳光釆购情况；9、医务人员廉洁自律情况；是否存在吃、拿、卡、要情况；是否存在收受红包、回扣、和开单提成情况；10、规范医疗收费情况；药品、医疗收费价格是否公开；患者对住院费用了解是否及时；是否存在乱加价、乱收费情况；11、对患者投诉处理是否

5、及时；是否存在患者投诉不处理情况。四、评议方法：评议工作按照上下联动、内外配合、依靠群众、而向社会的原则，采取单位自评、公开评议、组织考核等方法，坚持全年评，评全年，结果公开透明。采用问卷调杳，服务对彖座谈会，查询区有关部门如纪检监察、食品药品监督管理、审计、工商行政管理和价格监督检查部门的处罚等情况记录等方式，进行综合评定。（-）单位自评。单位对照评议内容组织自评，在深入调杳和广泛征求意见的基础上，对木单位行风建设情况做出客观公正的评价。展开方式：逐项自查、问卷调查，座谈会、征求意见会等形式。

6、（二）公开评议。一是院民主评议政风行风领导小组，就患考问卷调查屮所反映出来的问题，经归纳梳理后，召开各单位领导参加的评议会，进行评议。二是通过直接倾听群众意见，解决群众提出的实际问题。不能当场解答的，认真记录，解决后将结果进行反馈。三是按照一定比例抽查各类医疗处方和行政审批、监督检查记录等，组织相关专家进行点评，不当之处，当面点评，立即纠正，如再发生类似情况，严肃处理。召开社会监督员和群众代表参加的座谈会。（三）组织考核。通过召开服务对象、卫生系统党风廉政建设社会监督员等座谈会提出的有关意见、建

7、议，查询区有关部门如纪检监察、食品药品监督管理、审计、工商行政管理和价格监督检查部门的处罚等情况记录等，根据平时工作掌握的情况，对齐单位进行考核验收。同时接受区行评团和上级卫生行政部门的考核检查。五、时间安排：民主评议政风行风分为宣传发动、口查口评、接受评议、总结整改四个阶段,从5月开始至11刀底结束（历时7个刀）。六、儿点耍求（-）切实加强评议T作的组织领导。我院要高度重视政风行风评议工作，要坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，谁主管，谁负责，一级抓一级，层层抓落实。要把它作为今年卫生工作

8、的重要任务來抓，精心组织，周密安排，按照政风行风评议工作的部署，认真把握评议的重要环节，循序渐进，扎扎实实的做好每一个阶段的工作。要及时与区纠风办和市卫生局纠风办及有关部门密切配合，积极做好组织协调工作。要积极支持、配合政风行风评议团的工作，敞开大门，虚心接受评议代表、社会各界的评议和监督，尊重评议代表的调查权、监督权、评议权、表决权，认真对待评议代表的质询、意见、建议，保证评议代表顺利履行职权。我院要建立政风行风评议的接待制度，设立意见箱和投诉电话，并向社会公布。要认真受理群众投诉，如实反馈评