可口可乐销售与赊账管理

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1、销售与赊账管理1培训注意事项关掉手机或传呼学员身份，全情投入积极配合课情的安排遵守课程进度的安排——以确保课程的顺利完成2自我介绍破冰3课程目标在完成本课程后，参加者将能：了解集团销售和赊账管理的有关规定认识赊账管理的重要性知道在实际赊账申请审批工作中利用相关规定4对本次课程的期望在与大家回顾本课程的内容时，希望各位全身心投入，积极参与讨论，并与大家分享你的经验5课程内容赊账的概念销售的定义与原则客户类型及销售结算赊账客户的类别信用评估的基本要素赊账审批权限赊账的其他规定临时赊账临时赊账的相关规定赊账调整赊账管理66什么是赊账？个人认识7赊账的概念赊账是指公司在销售产品时给予客

2、户的商业信用。可以认为，赊账是公司对客户的一种短期融资。8销售的定义与原则货物只有在开具发票并被送出后才能视为销售实现。在销售中必须坚持如下原则：货到付款款到发货9客户类型付款条件直销客户-货到付款重点客户-30天赊账期限其他客户-预付款客户类型及销售结算10赊账管理案例（一）1111问题：是否给客户赊账？为什么?各抒己见12赊账客户的类别信誉良好的酒店、宾馆或大饭店大型娱乐场所，大型且信用良好的省市级国有批发商大型百货商场和超级市场经营历史长、信用可靠且达到规模的非国有客户13信用评估的基本要素客户营业的地理位置经营规模以往购买我公司产品是否发生过延

3、期付款申请赊帐限额的合理性与我公司联系人的真诚与可靠性查看其最近的财务报表14赊账审批权限20万元以下营业所经理建议→业务经理审核→财务经理复核→总经理批准20万元以上营业所经理建议→业务经理审核→财务经理审核→总经理复核→嘉里集团董事总经理批准赊账总额超过300万元，新赊账客户不论金额大小，均需报嘉里集团董事总经理批准15案例（二）16案例（三）17赊账的其他规定所有赊账申请必须得到书面批准，否则无效新客户原则上一年内不允许赊账月销售金额小于5000元的客户一律不允许赊帐超45天的赊账申请必须报嘉里公司审批赊账超期而未结清欠款不准再发出任何产品18问题因

4、老板临时不在，货款不能及时结回怎么样？a.马上把货拉回来？b.影响销量怎么办？19临时赊帐司机送货时由于特殊情况而不能做到及时货到付款而引起的，由业务代表提出申请，经营业所经理和财务主任同意的赊账。20临时赊帐的相关规定只对少数特殊客户，一一跟踪，隔天收款如果货款价值超过500元，就不能交货拖欠货款习惯的客户，拒绝发货个人原因造成的坏账，公司将追究经济责任司机无权决定临时赊账，否则损失自负经批准的临时赊账不能按期收回的，损失由提出申请的业务代表负责装瓶厂的临时赊账总额应控制在5万元以内，超出后不再允许临时赊账发生21装瓶厂某客户原为现金客户，销量大且信用记录好，某

5、天因经理不在不能结回29万元货款。请问：营业所怎么办？赊账管理案例（四）2022赊账管理案例（五）2123问题：客户财务状况恶化怎么办？24赊帐调整所有客户的赊帐限额和期限必须每半年核定一次，下列情况将促成重新评估及调整之必要性：客户销量差经常延期付款，导致长期过期赊帐销量提高且付款良好客户所有权改变/管理人员更换客户业务扩展/调整客户屡次拖欠货款---调整赊帐限额和期限的审批程序和权限规定与新赊账客户申请的审批相同25游戏哪些部门参与及其角色扮演？26赊帐管理（A）财务部财务人员对已审批赊帐的跟踪保管赊帐申请表，更新和替换已逾期的赊帐客户核对赊帐客户的限额，

6、及时提醒业务部催收赊帐欠款管理赊帐发票提供赊帐报表，以供业务追踪和管理赊帐限额及赊帐期限27（B）业务部查阅财务提供的赊帐报表催促业代按赊帐规定收款按各赊帐客户的情形（如：信用、财务状况等）审核赊帐申请，交由上级主管审批赊帐管理28课程总结赊账的概念销售的定义与原则客户类型及销售结算赊账客户的类别信用评估的基本要素赊账审批权限赊账的其他规定临时赊账临时赊账的相关规定赊账调整赊账管理2729派发案例分析题30分组讨论31分析与总结32谢谢！31