决策理论学派97736

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1、决策理论学派决策理论学派第二次世界大战后,随着现代牛产和科学技术的高度分化与高度综合,金业的规模越来越大,特别是跨国公司不断地发展,这种企业不仅经济规模庞大,而口管理十分复杂。同时,这些人企业的经营活动范围超越了国界,使企业的外部环境发生了很人的变化,面临着更加动荡不安和难以预料的政治、经济、文化和社会环境。在这种情况下,对金业整体的活动进行统一管理就显得格外重要了。决策理论学派的简介决策理论学派是以社会系统论为基础,吸收了行为科7・系统论的观点,运用电了计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。决策理论学派是在第1次世界人战Z后发展起来的一门新

2、兴的管理学派。决策理论学派如何对组织活动进行统一管理的研究从两个方面展开:其中一个就是以西蒙为代表的决策理论。它继承了巴纳德的社会组织理论,着重研究为了达到既定口标所应采取的组织活动过程和方法。决策理论学派的主要代表人物决策理论学派的主婆代表人物是曾获1978年度诺贝尔经济学奖的赫伯特・西蒙。西蒙虽然是决策学派的代表人物,但他的许多思想是从巴纳徳中吸取来的,他发展了巴纳德的社会系统学派,并提出了决策理论,建立了决策理论学派,形成了一门有关决策过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系,主耍著作有《管理行为》、《组织》、《管理决策的新科学》等。詹姆斯・马

3、奇(JamesG・March,1916-),1953年在美国耶鲁人学获得博士学位,以后在卡耐慕工艺学院任教。1964年成为加利福尼亚大学的社会科学学院的首任院长,1970年成为斯坦福大学的管理学教授。决策理论学派的理论要点一、决策贯穿管理的全过程,决策是管理的核心。西蒙指出组织中经理人员的重要职能就是作决策。他认为,任何作业开始Z前都要先做决策,制定计划就是决策,组织、领导和控制也都离不开决策。二、系统阐述了决策原理。西蒙对决策的程序、准则、程序化决策和非程序化决筆的异同及具决策技术等作了分析。西蒙提岀决策过程包括4个阶段:搜集情况阶段;拟定计划阶段

4、;选定计划阶段;评价计划阶段。这四个阶段屮的每一个阶段本身就是一个复杂的决策过程。三、在决策标准上,用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。以往的管理学窒往往把人看成是以“绝对的理性”为指导,按最优化准则行动的理性人。西蒙认为事实上这是做不到的,应该用“管理人”假设代替“理性人”假设,“管理人”不考虑一切可能的复杂情况,只考虑与问题有关的情况,采用“令人满意”的决策准则,从而可以做出令人满意的决策。四、一个纽织的决策根据其活动是否反复出现可分为程序化决策和非程序决策。经常性的活动的决策应程序化以降低决策过程的成本,只有非经常性的活动,才需要进行非程序

5、化的决策。决策理论的启示意义启示一、从管理职能的角度来说,决策理论提岀了一条新的管理职能。针对管理过程理论的管理职能,西蒙提出决策是管理的职能,决策贯穿于组织活动全部过程,进而捉出了“管理的核心是决策”的命题,而传统的管理学派是把决策职能纳入到计划职能当中的。山于决策理论不仅适用于企业组织,而且适用于其他各种组织的管理,具有普遍的适用意义。因此,“决策是管理的职能”现在已得管理学家普遍的承认。启示二、首次强调了管理行为执行前分析的必要性和重要性。在决策理论之前的管理理论,管理学家的研究重点集屮在管理行为的本少的研究屮,而忽略管理行为的分析,西蒙把管理

6、行为分为“决策制定过程”和“决策执行过程”,并把对管理的硏究的重点集中在“决策制定过程”的分析中。正如西蒙所指出的那样:但是,所有这类讨论,却都没有充分注意任何行动开始之前的抉择一一关于要干什么事情的决定,而不是决定的执行……任何实践活动,无不包含着“决策制定过程”和“决策执行过程”。然而,管理理论既要研究后者也要研究前者这一点,却还没冇得到普遍承认。决策理论的缺陷决策理论尽管提出了有许多具他理论所不具备的优点,但仍存在以下缺陷:一、管理是一种复朵的社会现象,仅靠决策也无法给管理者有效的指导,实用性不大。孔茨就这样说:尽管决策制定对管理是重要的,但在

7、建立管理学全面理论上是一个太狭隘的重点,而如果格它的含义加以扩展的话,则它又是一个太宽广的重点。因为决策理论既可以应用于鲁滨逊所碰到的问题方血,也可以应用于矣国钢铁公司的问题上。二、决策学派没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开来。决策并非只存在管理行为中,人们的日常活动中也普遍存在决策,如人们LI常生活做事都盂要决策,组织生韭管理人员的活动也需要决策,但这些决策行为都不是管理行为。决策学派没有把管理决策和人们的其他行为区别开來,其根本原因是没有认识到管理的本质。系统管理学派社会系统学派的代表人物巴纳德最早提出了协作系统的概念,并指出管理的职能就在

8、于保持组织同外部环境的平衡。在20

9、比纪30年代,福莱特也明确地提出了管理的整体性思想,她把企业组织视为一个

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