双维护、双服务活动方案

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1、XX区劳动保障监察“双维护、双服务”活动实施方案为积极推进我区劳动保障监察'‘两网化”管理工作的深入开展，宣传人力资源社会保障法律法规和劳动保障监察两网化管理工作，充分发挥“两网化”管理关口前移，服务劳动者、服务用人单位，根据XX市人力资源和社会保障局《关于开展劳动保障监察“双维护、双服务”活动的通知》（市人社发［20111111号）文件要求，决定开展XX区劳动保障监察“双维护、双服务”活动，现制定实施方案如下：一、组织领导成立XX区劳动保障监察“双维护、双服务”活动领导小组。组长：XXXX区人力资源和社会保障局副局长副组长：XX

2、XX区劳动保障监察大队队长成员：各街办劳动保障所所长各社区主任领导小组下设办公室。办公室设在XX区劳动保障监察大队,办公室主任由XX同志担任，负责具体活动的组织实施。二、活动时间2011年4月11日至5月25日三、活动内容开展宣传工作1、四至五月份，在XX区人力资源市场门前设立劳动保障监察''双维护、双服务”活动宣传点，每月进行不少于一次的宣传活动，向用人单位和劳动者发放人力资源和社会保障法律、法规和劳动保障监察两网化管理等宣传资料。2、以劳动保障监察两网化管理体系为平台，以两网化管理一、二级网格为单位，对辖区内用人单位逐户进行走

3、访，向用人单位和劳动者进行宣传。3、通过新闻媒体对活动开展进行宣传。（二）开展业务指导与服务工作1、通过走访用人单位，了解用人单位劳动用工情况，向用人单位指出劳动合同签订、工资发放、社会保险参保和休息休假制度等劳动用工方面的责任，以及该用人单位目前劳动用工方面存在的风险和问题，帮助用人单位进行改正。同时，对在单位规章制度订立、社会保险参保、缴费以及人力资源和社会保障相关业务办理等方面存在疑问的用人单位进行业务指导，帮助用人单位开展工作。2、向劳动者了解工资发放、休息休假和工作环境等方面情况，解答相关问题，告知劳动者相关维权途径，受

4、理劳动监察工作范围内的举报和投诉，并及时处理。（三）采集、更新用人单位基本信息按照XX市XX区人民政府办公室《关于印发XX区开展用人单位人力资源和社会保障信息采集工作实施方案的通知》（碑政办发［20101136号）文件及其他相关工作要求，在2010年信息采集工作的基础上，继续完善和更新用人单位信息，更新人力资源和社会保障信息系统数据。四、活动要求劳动保障监察'‘两网化”管理工作，是新时期加强和创新社会管理的重要举措，是推进劳动保障监察事业发展的基础性、战略性工作。各街办、社区和区劳动保障监察大队要高度重视本次“双维护、双服务”活动

5、，协调配合、监管合力，积极推进活动有序开展。同时，要充分发挥新闻媒体的宣传优势，及时、准确、广泛地宣传“双维护、双服务”活动情况，增强社会各界对本次活动的了解，扩大活动影响面。活动结束后，要及时对工作情况和先进经验进行总结，并于5月30日前将活动总结报送市劳动保障监察支队。2011年4月11日