营销师二级考试题

《营销师二级考试题》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、2003年11月营销师考试题知识部分 第一部分 职业道德 （1－50题，共50道题） 一、职业道德知识部分（1－8题） 答题指导： ◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。 ◆ 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆ 错选、少选、多选，则该题不能得分 1、企业文化一般具有（ ）功能。 （A）自律 （B）导向 （C）整合 （D）激励 2、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（ ）。 （A┬啻钆浜侠?（B）表情严肃 （C）感情热烈 （D）语言简练 3、对从业人员来说，爱岗敬业要做到（ ）。 （A）终身从事一种职业 （B）不

2、能对工作有功利主义观念 （C）树立积极的职业理想 （D）提高职业技能 4、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（ ）。 （A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 （B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异 （C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质 （D）对一个无职无权的工人来说，不存在办事公道与否的问题 5、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（ ）。 （A）勤劳节俭与刺激内需、拉动消费相矛盾 （B）提倡勤劳节俭就是让人们习惯过苦日子 （C）勤劳与节俭互为表里 （D）勤劳节俭有利于可持续发展 6、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（ ）。 （A）取消员工之间的一切差别 （

3、B）上下级之间平等尊重 （C）师徒如父子 （D）同行之间只有竞争 7、以下关于创新的说法中，你认为正确的是（ ）。 （A）创新是对常规的突破 （B）创新需要“标新立异” （C）创新需要幻想 （D）创新需要意志 8、（ ）作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。 （A）集体主义 （B）爱国主义 （C）为人民服务 （D）诚实守信 二、职业道德个人情况表现部分（9－50题） 答题指导： ◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。 ◆ 请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。 （一）单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择1个您认为最能反映您的实际想

4、法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑） 9、当我的工作得到了大家的肯定时，我通常会（ ）。 （A）觉得可以稍微放松一下了 （B）继续保持这样的工作状态 （C）觉得这是自己努力工作的回报 （D）想把今后的工作做得更好 10、当听到几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（ ） （A）与他们一道谈论 （B）请朋友去问问原因 （C）悄悄告诉小李 （D）顺其自然 11、如果一个朋友开始回避我，与我保持距离，我会（ ）。 （A）也这样对他（她） （B）请朋友去问问原因 （C）直接找他（她）谈谈 （D）顺其自然 12、当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（ ）。 （A）反驳 

5、（B）解释、说明 （C）不予理会 （D）耐心、说明 13、领导交给你一项你以前没有做过的工作，你会（ ）。 （A）接受，但担心做不好 （B）作为任务接受下来 （C）着手开展新工作 （D）放弃 14、某职工向总经理秘书反映，他生活上遇到了困难。你认为秘书应怎么样？（ ） （A）怕领导分心，不告诉领导 （B）让该职工自己向领导反映 （C）立即告诉领导 （D）在自己认为合适的时候告诉领导 15、你感觉你所在单位的人际关系（ ）。 （A）融洽 （B）比较融洽 （C）不太融洽 （D）不融洽 16、一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了！”说包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人

6、民币。如果你是这家餐厅的经理，你会怎样做？（ ） （A）立即报警，由警察处理 （B）主动问明情由，安抚顾客 （C）请保安部门保护现场并报警 （D）让顾客自己处理 17、某顾客在超市购物付款时，发现带的钱不够了。你认为柜台收银员的下列说法中哪种比较妥当？（ ） （A）“您应该事先计划好。” （B）“您看，是否可以退掉某些商品？” （C）“您看，哪些商品不急着用？” （D）“您的商品先放在这儿，快回去取钱吧！” 18、小王远在外地的同学托他买书，可是又怀疑小王会赚取购书打折费，要求小王开具购书清单。如果你是小王，你会怎么做？（ ） （A）不给他买书 （B）拖几天再买 （C）尽快给他买 （D）买不

7、买，依以后的心情而定 19、某同事喜欢在办公室穿“前卫”性的服装。对此，你怎样看？（ ） （A） 看不惯 （B）穿衣打扮是个人的事 （C）提醒他（她） （D）就当没有看见 20、你的好同事不慎把公司的手提电脑摔坏，希望你为他保密。你会怎样做？（ ） （A）为他保密 （B）不知道怎么办 （C）劝他向公司说明情况 （D）私下帮他把电脑修好 21、如果有一个对你未来发展更有利的单位想要你，而你现在的单位又离不开你，