信息系统项目管理师论文范例05进度管理

《信息系统项目管理师论文范例05进度管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、航空票务系统项目进度管理［论文］［摘要］2004年6月，我作为项目经理开始参与某航空公司航空票务系统项目的开发，主要负责系统的组织规划实施开发与项冃管理，该系统具有严格的安全，稳定，吋实高效和可靠性能耍求，该系统由票务管理系统和呼叫中心系统两部分组成，呼叫中心系统主耍实现电话,传真和短信业务，票务管理系统是整个系统的核心，采用了struts+hibemate+spring主流WEB应用框架，实现了WEB应用服务器websphere与协作应用服务器lotusdomino的高度集成.项n的成功很大程度上归功于我在项n过程中各阶段对进度的有效管理和控制，本文以该项目为例，结合作者实践，讨论信息

2、系统项F1中的进度管理问题，主要通过在计划阶段做好工作量估算，在项H的全过程屮有效管理和控制风险因索，在实施阶段进行进度跟踪和控制，必要是调整进度农筹方法和策略來有效管理和控制项目的进度，目前该系统己正式投入运行，状况良好受到客户一致好评.［正文］2004年6月，2004年6月，我作为项目经理开始参与某航空公司航空票务系统项目的开发，主要负责系统的组织规划实施开发与项目管理，当然还做一些编码工作，主要是公川基础代码和核心代码的编写与维护。航空票务系统是将呼叫中心系统和票务管理系统冇效的结合起來，采用先进的CTI技术和语音板卡技术，充分利用电话，短信，传真，因特网等信息化手段，解决航空公司

3、的机票销售问题，规范了业务流程，强化了内部管理，与电子商务的完美结合，使应用系统功能更加完善，提高了整个航空业务的工作效率。其中，票务管理系统包括：客户管理，机票管理，票证管理，销售管理，财务结算，调度管理，远程营业部（代理商/分销商）管理，系统管理八大功能模块，并统一于服务器端软件模块。呼叫中心系统山电话呼叫系统，短信分发系统，传真呼叫系统三部分组成。票务管理系统是整个系统的核心，在本次开发中，我把它视为整个项目的重点。票务管理系统采用struts+hibcmtuc+spring主流WEB应用框架，使用RUP软件工程方法，开发工貝-采用了WSAD5.0,WSAD5.0集成并扩展了Ecl

4、ipse2.0的功能。硬件配置方而，IBMRS/6000用于安装websphere5.0,DELL服务器用于安装DOMINOR6和ORACLE10g数据库，系统平台采用WINDOWSNT实现了WEB应用服务器与协作应用程序服务器LOTUSDOMINO的高度集成，并使用SINGLESIGNON（SSO）实现单点登陆。总体架构思想：用spring搭建整个框架，用hibernate取代原始的JDBC操作，并进行持久化管理，在spring中采用Bean來管理整个持久化层和访问层，与hibernate相连接进行数据库操作，视图层和控制器层通过STRUTS筐架实现，模型层是数据访问层DAO和hibe

5、rnate的结合，数据库层功能使用ORACLE数据库实现。在本系统屮将订单数据的生成分析采用关系数据库实现，通过webspher架构实现业务逻辑处理，机票订单的生成和审核流程则由DOMINO进行驱动，将:基于业务为主的J2EE服务系统和基于协作为主的DOMINO流程处理系统有效的结合起來，确保整个业务流程的有效运行和各种数据查询分析统计的有机结合。由于考虑到寒假和春运期间将会是旅客的高峰期，客户要求系统必须在12刀底前交付，项目开发周期为6个月，为此我做了如下安排：前4个月主要集中精力用于开发票务管理系统，后两个刀主要完成票务管理系统和呼叫中心系统的集成以及项冃收尾工作。软件的进度管理是

6、软件项冃管理中一个非常重要的组成部分,进度管理的冃的是通过执行项目进度管理过程和使用一些基本的项目管理工具和技术来控制项U的进度，保证项目如期完成。项目纟R整体上把按进度和预算交付项目作为我们最人的挑战，因此我I-分重视项FI进度的管理和控制，在本项冃中我们借助项A管理软件MicrosoftProject2003来辅助进度和成本的计划与管理，我们主要通过在计划阶段做好工作量估算，在项目的全过程中有效管理和控制风险因素，在实施阶段进行进度跟踪和控制，必要是调整进度表等方法和策略来有效管理和控制项目的进度。1.计划阶段做好活动历时（工作量）估算.项FI需求分析阶段结束，《软件需求说明书》得到

7、客户的止式签字确认后，我们开始创建工作分解结构WBS和制定详细的进度表，我们认为工作量的估算是制定进度表的基础，对于项目的进度管理十分关键，由于我们对代码行（LOC）估算和功能点（FP）估算等估算方法研究不是很深入，工作量的佔算还是主要采川基于公司项目历史绩效数据库和个人经验的估算方法，对于部分涉及流程的活动单位--般很难一次性把握其活动丿力时，事实上流程调试的工作量一般在页面棊木功能（增加/删除/修改）的3倍工作量以上，例如销售模