供电公司行风建设工作汇报(范文)与供电公司诚信建设经验合集

供电公司行风建设工作汇报(范文)与供电公司诚信建设经验合集

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1、供电公司行风建设工作汇报(范文)与供电公司诚信建设经验合集供电公司行风建设工作汇报各位评议组领导:大家上午好!首先,我代表供电分公司领导班子和全体职工向各位的光临,表示热烈的欢迎!今年以来,我们供电分公司在xx委、政府和xx供电公司的正确领导下,全面落实省电力有限公司关于《城市供电营业规范化服务标准》,积极参加地方行风建设先进单位和后进单位的“双评”活动,努力实现行风工作新的突破,把行风工作摆在与生产经营等同的位置,进行常态管理,并不断在巩固、提高、拓展、延伸方面下工夫。具体做法是:围绕一个目标,树立两种观念,建立三种机制,抓好四项工作。一、

2、围绕一个目标,即:实现政府、人民双满意,行风建设继续站在排头。随着行风工作的不断深入和发展,我们在实践中认识到,行风工作不能图形式,走过场,一阵风,而要实实在在的内容,那就是让政府人民双满意。而双满意程度的高低,又取决于我们的工作是否在当地民主测评中处于领先地位,正是基于对此问题的思考,我们把“双满意”、“创一流”水平作为全年工作的奋斗目标,并把它作为检验我们分公司行风工作的主要标志。要求干部职工正确对待已取得的成绩,进一步查找存在的问题,充分认识争第一难,保第一更难,稍有放松对自己的要求,“站排头”的目标就会受到影响。因此,我们必须从零开始

3、,从点滴入手,从每一件具体工作做起,动真情,办实事,切实解决政府人民群众关心的热点难点的问题。高考期间,分公司领导带头值班,坚守岗位,调度车辆与各考点保持联络畅通,除了在考点安排人员之外,还在分公司本部准备了预备队,时刻提防随时可能出现的突发事情。板厂是一家私营企业,几家合股,由于产品不太畅销,处于阶段性生产,考虑到其所承担的变压器损耗问题,而又因其多家合股,头多管事人少,懂得电力有关规定的人没有,我们就主动向其宣传有关用电知识,在保证电费收缴的前提下,也为客户减少了不必要的开销。XX地震站则是另一种情况,由于历史的原因,将其电源挂到了有许多

4、小煤矿的线路上,时常担心用电可靠率就成了该站的心病,又由于该站资金紧张,根本无力承担有些费用。我们立即着手解决这个问题,将其接入供电可靠率达到规定标准的线路,同时将该站自有变压器收归分公司维护,消除各种隐患,这期间所有费用均由我们承担,没有给客户增加任何负担。公路管理段一招商引资项目,急需用电,我们急客户之所急想客户之所想,特殊情况特殊对待,使之顺利及时用上电,保证引进的项目不丢失能够得以顺利投产XX煤矿线路因客户原因跳闸,造成数家煤矿停电,矿井中的工人随时都有生命危险,尽管线路的产权并不属于我们,考虑到客户的实际情况,我们迅速组织了有关人员

5、进行抢修,安排配电工人巡线排查故障及时恢复送电,确保了煤矿人身财产的安全,在当地影响很大,受到了矿主和XX有关领导的一致好评,中国电力报以“把客户利益放心头”为题做了报道。大家都知道,电费收缴和查处违章用电是电力企业目前遇到的一大难题,但我们能从社会稳定出发,做艰苦细致的工作,同时注意工作方法,今年我们在组织的大型查窃电工作中和省公司组织的互查中,都能较好地处理服务与查处违章用电的矛盾,使窃电者受到应有的处理,又使群众受到一次反窃电的教育。在政府重点工程中,有时候没钱先干活的事情也比较多,我们能从全县工作的大局角度出发积极给予支持和配合,主动

6、承担责任和义务,把我们的工作做好。由于我们处处为政府和人民群众着想,把群众的冷暖时刻放在心上,虽然在工作中遇到诸多困难,但都能得到妥善解决和处理。二、树立两种观念,即:服务促效益的观念,软硬件一起抓的观念。电力体制改革最大的思想障碍是人们观念的问题,服务质量的优劣关键是能否坚持软硬件一起抓的问题。因此,我们从转变观念入手,重在提高服务质量上下功夫。1、树立服务促效益的观念。服务促效益已被实践反复证明了的问题,但对我们电力企业来说,至今还未能从根本上解决,电力职工还缺乏忧患意识,认为其他行业服务与效益联系比较密切,而电力企业往往投入大,产出小,

7、抓服务是得不偿失,针对部分职工的思想反应,我们及时因势利导,讲明服务在深化电力体制改革、加快电力模拟市场的形成与建立的作用,特别是电力部门失去政府管电职能、出路是什么,不讲服务行不行等问题,使职工的服务意识得到了强化。同时,也使职工进一步认识到,要提高企业经济效益,职工增加收入,必须多卖电、卖好电,那种传统的思维定式和坐、等、靠的传统工作方式已明显不适应当前市场经济发展的需要,我们必须从计划经济的模式下解放出来,由过去的被动服务转变为我要服务、上门服务,积极开拓电力市场,寻求新的电量增长点,只有这样,企业才能立于不败之地,正是这种思想观念的转

8、变,为我们分公司的行风建设带来可喜的变化。2、树立软硬件一起抓的观念。随着行风建设的深入和发展,我们既注重窗口的基础设施建设,又十分重视职工的思想道德建设。在硬件建

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