顶岗实习报告(参考)

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4、学院学生顶岗实习报告姓名苏宏俊学号201003063149专业计算机多媒体实习单位厦门美乐铝建材有限公司实习岗位销售员校外指导教师校内指导教师朱伯聪实习日期:2013年2月25日至2013年6月9日目录1、顶岗实习概述-1-2、顶岗实习过程-2-2.1顶岗实习内容-2-2.2顶岗实习总结-3-3、致谢-4-1、顶岗实习概述厦门美乐铝建材有限公司是一家以生产铝装饰材料为主,结合销售、售后服务为一体,致力于高新绿色环保建材的开发与生产。公司主要生产的建筑装饰材料产品系列有:铝蜂窝板、铝单板、防火保温板、铝天花、铝遮阳等系列。公司本着“学习沟通,自我超越”的企业精神,以“管理人

5、性化,标准全球化”的经营理念立足高新技术,打造一流品牌,尽心尽责,服务用户。我目前在公司里进行销售方面的实习,平常的实习工作负责处理一些日常的文件,联系供货工地施工近况,以及接待客户推销公司所生产的产品,售后服务工作等。在实习期间各方面的完成情况还算不错,但也从中发现出自己的许多问题,自己还欠缺的地方,有很多地方需要改善,提高自身的处理事情的能力。2、顶岗实习过程2.1顶岗实习内容在厦门美乐铝建材有限公司销售实习期间,刚来公司时,我首先先到了公司厂房了解公司产品生产的每道工序和流程,需要从掌握产品的源头开始,经过几天的了解后,对公司的生产工序流程已经基本熟悉。公司目前有两

6、条生产线再加上一条喷涂线,通过向第三方采购铝锭板后进行剪板、折边、焊接、喷涂、抛光、再进行打磨包装的加工,根据客户或工程图纸的规格进行加工生产,公司采用先进的剪板、折边设备,采用全自动环形流水线喷涂,年产量能达到百万平方米以上,可谓产量巨大,实力雄厚。所生产的产品具有强度高、质量轻、保温、隔热隔音安装快捷方便等特点,而且产品广泛运用于酒店、商场、车站、机场、高档写字楼等。了解了公司产品生产过程后,对以后向客户推销产品打下了基础。开始进入销售岗位,需要学习的东西和技巧也很多,要成为一个合格的销售人员不是一朝一夕就能成。由于缺乏经验,我开始都是处理一些简单的文件整理,帮公司领

7、导或同事寄送一些产品样品,或接收邮件,联系一些与公司常往来的客户。有时候时不时的请教同事一些销售技巧,或从领导、同事在与客户交谈中的一些交谈技巧,交谈方式,如何让对我们的产品产生兴趣,放心使用我们的产品。通过慢慢的积累经验,我对推销产品的一些技巧,报价方式也已经熟悉了,不仅提高了自身的自信心,而且也得到了公司领导的肯定,不会有刚开始的那种紧张,焦虑的感觉。经过一段时间工作后,我已经熟悉了公司的整个工作环境,也与同事们的相处融洽。有时,还跟着公司的领导外出工地,考查公司所提供的铝装饰材料的施工进度,整体效果如何。在施工现场,我同

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