党政服务总结

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1、加强建设创新方法全面提升服务水平——XX街道党政综合办“上面千条线，下面一根针”。上至中央、省市，下至街道、社区，各级出台的方针政策，就是通过党政办穿“针”引“线”，扎根于群众和基层，缝织出累累硕果的。作为基层党委和政府运转的中枢，XX街道党政综合办不断加强自身建设，创新工作方法，为街道经济社会又好又快发展作出了积极贡献。一、当前工作情况街道党政办主要负责工委、办事处日常运转工作，主要职能分为参谋助手、综合协调、后勤服务三大块。为了使各项工作高标准、高质量的完成，我们主要抓好了一个前提、一个关键和三个重点。（一）抓好硬件设施这个前提。党政办共有三个独立办公室一个接

2、待窗口，每个办公室均配备了电脑、打印机、电话和资料柜，另外传真机、扫描机、复印机等自动化办公设备一应俱全。2006年，街道投入20多万元，开发了集网格管理、办公自动化于一体的“xx街道网格化管理系统”软件，目前已开通了15个多功能应用模块，基本满足了网上办公的的需求；同年，建立了街道、社区两级门户网站，设立了10多个栏目，有效发挥了网络问政、问计的平台作用。办公室硬件设施的综合配套，上为领导提供了优质服务，下为群众搭建了联系的桥梁。（二）抓好人员配备这个关键。办公室工作人员承当着连接上下协调左右的重要角色，这就要求我们的工作人员要有“身在兵位，胸为帅谋”，“吃透上

3、情，把握下情”的综合能力和素质，要在关键时候能够位置互补、一专多能、交叉运行。为此，街道通过层层赛选，实际考察来选定办公室工作人员。目前，办公室共有工作人员4名，设1名办公室主任，1名副主任，2名秘书干事，30岁以下的2名，40岁以上的2名，平均年龄32岁，全部具有大专以上学历。（三）抓好职能发挥三个重点。一是调查研究、材料撰写、信息报送做到三思。工作中，我们既全面熟悉上级政策,摸透领导意图，又时刻把握基层动态，了解民意诉求，还随时关注外情信息，提供参考依据。通过反复琢磨观点，精心锤炼文字，力求提供有针对性、有见地、有分量的决策信息;二是综合协调、办文办会、来信来

4、访做到三审。我们要求办公室工作人员养成“零失误、零容忍”的工作作风，实行“三审定稿”，先由对口工作人员按要求做好该项工作后报副主任审查，最后有办公室主任确认。这样层层把关，人人负责的工作机制，确保了各类材料的质量；三是后勤保障、日常值班、工作督查做到三落实。我们从制度建设入手，不断建立健全、调整完善各类规章制度坚持用制度管人、管事，有效提高执行力；日常值班备勤，特别是防汛等特护期间。办公室严格按照“三项制度”的工作要求抓好落实；对信访接待、工作督查等日常工作则采取“一根筋”工作法，要求各级必须按章办事，依规执行，办公室经常性开展督查督办编辑通报兑现奖惩。有效的促进

5、各项工作优化运行。二、工作中存在的困难街道处于各级政权的最基层，由于人手少、任务重、头绪多的各方面原因，街道党政办工作还存在一些实际问题。一是工作压力比较大。办公室工作人员普遍超负荷运转，特别是在重点工作攻坚和承担大型接待任务.突发事件等情况下，往往是白天黑夜连续工作。人均每天加班2小时以上；二是专业培训机会少。上级组织的党政办公系统高级专业培训机会很少。街道、乡镇一级主要还是靠老同志的“传帮带”和自学中提高业务工作能力；三是人才引进渠道还不畅通。工作实际表明，对办公室系统工作人员的要求，应不断适应新形势下应对各项工作的能力和素质。而当前，街道一级的人才储备还局限

6、于退役士兵的安置，普遍文化程度较低，大部分不能胜任办公室工作，导致工作被动。三、下一步工作计划进一步加强和创新街道党政办工作，关系到街道的正常运转，关系到重大决策部署在基层的落实成效，关系到基层群众的切身利益，关系到机关干部队伍的成长基础。应从各方面统筹考虑，促进办公室工作科学发展。一是围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手作用。要不断加强调查研究，科学研判和分析适应街道经济社会发展的机遇和挑战，在服务领导决策的过程中发挥好参谋助手作用；二是着眼全局，统筹兼顾，充分发挥运转枢纽作用。要不断提高办文、办会、办事水平严格为领导把好关，替领导分忧。要积极搞好各级各部门之间

7、的协调、沟通，努力争取方方面面的支持与配合，形成共谋事业共图发展的良好氛围；三是突出重点，推动落实，充分发挥督促检查作用。要进一步明确督查重点，创新督查方式，提高督查质量。通过督查抓落实；四是转变作风，埋头苦干，充分发挥服务表率作风。要不断加强和改进作风建设，树立良好的形象，发挥表率作用，不断改进和完善工作程序，提高工作效率和质量;五是加强管理，优化运行，充分发挥后勤保障作用。要加强机关管理、深化后勤服务，不断提高工作效率和服务水平。要带头建设节约型机关，努力在机关形成“节约光荣、浪费可耻”的良好风尚。