员工心理素质培训

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1、“心态与责任胜于能力”在职员工心理素质培训红太阳家居培训资料游戏"我们是一家"心态问题:★你到底要什么？★一定要还是应该要？美国人，法国人，犹太人的故事这个故事告诉我们——1、什么样的选择决定什么样的生活。2、今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。3、我们要选择更好的创造自己的将来。马斯洛的需要层次生理需要安定需要社交需要尊重需要自我实现我们的态度1、太年轻或太年老　　2、没有资历　　3、没有资金　　4、没有时间　　5、自己没有价值　　6、环境不允许。。。。。。。。。这是对的吗？X理论：工作天生令人讨厌人本质上懒惰，喜

2、欢受到监管回避责任激励物就是金钱必须胁迫、贿赂达到目的这才是对的！Y理论：喜欢工作工作同娱乐一样被赏识，自我实现与金钱同等重要愿意承担工作义务有自律和责任感如果有机会都会展示自己的能力和智慧正确的态度——心胸，心胸有多大胜利有多大——坚持，坚持能多久胜利有多大——努力，努力有多少胜利有多大把报纸对折510000次后……成功人士的信念1、不达“结果”绝不放弃。　　2、向不可能挑战。　　3、成功者做别人不愿做，不敢做的事情，做别人做不到的事情。　　4、对自己的生命结果100%负责任。行为——习惯——性格成功者找方法,失败者找借口改变自己的6个步骤1、确认——“一定要改

3、变”的心态（明确时限：年月日）及到底要改变什么？/改变谁？2、列出导致现状的原因3、分析阻碍自己改变的原因4、分析为什么要改变：　　“不改变”会导致的痛苦……　　“改变后”的幸福……5、打断旧有的关系和惯性。6、确定如何改变的行动计划/公众承诺游戏"勇于承担"责任责任是一种使命责任是什么？责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，对自己工作出色的完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情责任，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。只有那些能够勇于承担责任的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉工作意味着责

4、任人的一生中，大部分的时间是和工作联系在一起的。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定你在人生中的表现。如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起责任。既然已从事了一种职业，选择了一个岗位，就必须接受它的全部，就算是屈辱和责骂，那也是这项工作的一部分，而不仅仅只享受工作给你带来的益处和快乐。一家人力资源部面试题目一个选择是，挑两担水上山给山上的树苗浇水，你有这个能力完成，但是会很费劲。还有一个选择是，担一担水上山，你会轻松自如，而且你还有时间回家睡一觉。你会选择哪一个？如果你有能力承担更多的责任，而你庆幸只承担一份。那么，你首先是一个不愿意

5、承担责任的人；其次，你拒绝让自己的能力有更大的进步；再次，你先放弃了自己，然后放弃了能够承担更多责任的义务；最后，你辜负了别人也辜负了自己，会离成功越来越远。当要执行任务时，逃避责任的人会对自己或伙伴说“算了，太困难了，到时老板过问起来，我们就说条件太缺乏……”逃避责任的人，也许可以得到暂时不执行任务的“清闲”，但却失去了重要的成长机会——你什么都不做，到哪里去学习技能，哪里去积累经验呢？“没有你的同意，没有人可以让你觉得你低人一等。如果你觉得低人一等，那是你自己决定的。”——美国总统罗斯福说工作无小事工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位

6、，就是做出了最好的贡献。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，唯一的区别是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。小处着眼，大处着手，在日常管理上，细节不仅指公司的各项作业规定，还包括桌面的整洁、服装仪容等。多数人的工作只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。一个不愿做小事的人，是不可能成功的。要想必别人优秀，只有在每一件小事上比功夫。世上有许多事情是我们无法控制的，但我们至少可以控制自己的行为。如果不对自己的过去行为负责，我们就不可能对自己的未来负责。人难免有疏忽的时候，没有谁能够做的尽善尽美，这是可以理解的。但是

7、，如何对待已经出现的问题，就能看出一个人是否能够勇于承担责任。点燃热情，全力以赴“一个人，当他全身心地投入到自己的工作中，并取得成绩时，他将是快乐而放松的。但是，如果情况相反的话，他的生活则平凡无奇，且有可能不得安宁”.赋予你所做工作以重要性，激情也就随之产生了。即使你的工作不那么充满魅力，但只要善于从中寻找意义和目的，也就有了激情。一个没有热情的员工不可能始终如一、高质量的完成自己的工作，更不可能做出创造性的业绩。永远不可能在职场中立足和成长，永远不会拥有成功的事业和人生。从现在开始1、我是100%的责任承担者。2、我是生命的主人。3、