学会运用8020法则

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1、学会运用80/20法则课程名称：学会运用80/20法则培训对象：屮层以下职员1.培训目标（1）让学员了解“80/20法则”。（2）引导学员在工作中应用"80/20法则”，提高工作效率。2.所需时间35〜45分钟3・所需设备和资料（1）讲座资料（每人一份）：（2）活动表A、B（发给每一位学员）；（3）投影仪；（4）活动挂图或白色书写板一张；（5）书写工具；（6）奖品。4.培训方式（1）讲师讲解；（2）讨论。5・培训须知（1）培训Z前，讲师详细阅读讲座材料，并将提纲做成幻灯片，以便讲解吋使用；（2）根据讲解提纲

2、，用20分钟左右的时间，向学员讲述80/20法则及其应用；（3）讲解近尾声时，由助手分发活动表；（4）组织学员完成活动表A、B的填写任务，在此过程屮，多方听取学员的意见，以增强培训效果，同时为课程修正打下基础。讲座资料80/20法则及其应用一、80/2（）法则的诞生在1897年，意大利经济学家帕累托在研究工作中，很偶然的发现英国人19世纪的财富少收益模式：大部分社会财富，流向小部分人手中。同时，他还发现两个现象：其一，某个群体占总人数的百分比，与该群体所占有的财富之前，存在着一种不平衡关系；其二，不平衡关系

3、重复出现，并且在不同地区和不同国家出现。这种不平衡关系被简称为80/2（）法则，即占•人口总数的20%的人，占有了社会总财富的80%o当然80/20只是这种一大一小的不平衡关系的简称而已。这种不平衡不一定恰好是80/20,可能是60/40,也可能是70/30,还可能是90/10等。这一重要法则在当时并没有太多的重视，而是在二次世界大战之后，在两位学者的倡导卜才被众多人关注并运用。一位学者是哈佛大学的语言学吉普夫，他称这一法则为“最省力法则”。他认为资源（包括人、物、财时间等）会自我调整，以求工作量减少，其

4、中大约20%〜30%的资源，与70%〜80%的资源活动有关。他还总结出高效的办公原则，并指出：使用频率较高的东西比较靠近我们，聪明的秘书早就知道，常用的档案无需归案。另一位学者是质量导师朱兰，他将80/20法则物为“帕累托法则”，冇时也称“关键少数规则”，他在1951年出版的《质屋管理手册》一书中大力颂扬80/20法则。朱兰学者先后对日木和美国的工业改革提出了重大的贡献。二、普通职员如何应用80/20法则忠诚、服从、敬业、動奋，这些品质是任何一个职员，包括中高层职员，都应该具备的基木素质。但我们不能否认，在

5、职场中求生求存，除了埋头苦干外，还需要抬头看路。在职场上，不乏这样一些现彖：某个人T•的工作并不多，却拿著比其他人高的薪水；某个人升迁得快，却不过是做好了一两件事而己；某个人在同事眼屮并不优秀，却经常受到表扬得奖金；某个人在工作时间里没事做，领导却不安排他工作；对这些现象中的那个人，大多数同事都会极为不满，甚至愤怒。这些现象屮的那个人得尽好处，不排除溜须拍马、做表面文章、投机取巧等因素，但也不排除这样一个因素：运用了80/2()法则，或者受益于80/2()法则。工作不多，却拿着最高薪水，可能是因为他做的那不

6、多的工作恰好是部门关键的20%的工作，或者是不可缺少的工作，或者是给部门帯来80%冋报的工作；某个人升迁得快，看起来只不过是做好了一两件事，可能是因为这一两件事虽然数最不多，却影响着部门或者公司的人部分业绩，或者这一两件事正是上司所看重的需耍重点做好的一两件事情；某个人在同事眼屮并不优秀，却经常受到表扬得奖金，可能是因为他把&)%的优秀面都展示给了关键的个别人即上司，这有什么错呢？同事不能提拔他，他何苦把80%的优秀而展示给同事呢？某个人在工作吋间里没事做，领导却不安排他工作，可能是因为这个人处理事情时，善

7、于抓住事情的关键，工作效率比普通人高，看起来自然比普通人清闲，并不是领导照顾他给他少安排了工作，聪明的上司是不会鞭打快牛的。看到别人得到了好处，而累得终日直不起腰的你却没有得到，你该怎么办呢？是鸣不平？是眼红？还是排挤攻击？这些都是不可取的。可取的是，拿起80/20法则，像得到好处的那个人那样去工作。比如：把80%的精力，放在处理20%的关键事务上；把8()%的时间，用在上司最看重的20%的事情上;把80%的才华,发挥在20%的关键项目上;把80%的心血,用在培养20%的关键的升职条件上;把80%的交往,放

8、在对你有帮助的20%的同事身上;把80%的拜访或联络感情，针对着关键的领导;把80%的挪力，去思考工作中20%的关键难关;把8()%的优点，展示给能够提拔你关键领导；把80%的兴趣和爱好，放在20%的关键事项中;争取做部门或公司那20%的关键事情，以获取80%的关注和回报；争取成为部门或公司20%的关键人才，从80%的职员中脱颖而出；抓住问题中关键的20%,捉高工作效率；向上司报告工作时，先讲述最重要的20%向上