华盛宾馆管理

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1、客人档案管理以客人为中心的I办议房价和合同管理：可为每个公司设置多个协议房价以处理：季节房价针对每次住店客人数来调整房价。旅行代理的佣金管理：支持多种佣金的提取方法：定额，差额，定率及等级法提取公司和销售员业绩信息统计：客房销售统计：预订取消房数，预订未到房数，房夜数及客人数相关收入统计分析：相关房费收入，餐饮收入，娱乐类收入及其他收入佣金统计。预订管理华盛酒店管理系统通过提供的两个实时房订房工具未来房类可用性表和未来房间占用表，帮助用户实现对饭店的房资源最大的利用。订房工具一：实时未來房类可用性表实时未來房类町用性表从房类的角度分析并呈现从当天起到未

2、來的某一天之间该饭店的客房销伟情况。由于该表参考的信息屮由未来创建团队主帐：通过团队主帐铮理团队订房信息及团队帐务；通过团队留房：可方便地为预订团队超不同类型的房间；支持团队自动排房：可选择多种排房方式从低层向高层，由高层向低层，集中楼层，某楼层以下等等；支持团队成员白动登记：通过客人信息样板，系统白动快速创建团队的客人记录，从而提高团队的入住效率。并且可对团队的成员订历信息进行集中修改（批修改，白动逐个修改）；通过团队房价管理体系使不同的操作员可以有规则地管理同一个I才I队，在团队上进行团队的房价设置即团队容许的房价代码设置。在团队成员登记时可使用该

3、团队的团队房价，并通过团队付费功能设置由团队总支付的费用项目。接待管理客人接待工具一：房态盘按须序号列出客房，用图形及颜色表示不同的房态；可直接房态盘选择显示常见的房间列表：全部客房；全部清洁房；全部住客房图；可直接在房态盘上选择房间进行多种背记，房管及住客操作以获得最迅捷的客与房的管理：支持临时团队（成员自动登记）；支持临时团队的成员订房信息进行集中修改;临时团队也支持团队房价体系；通过（团队付费）设置由团队总支付的费用。收银管理完备的前台客帐帐务体系支持多种帐号的帐单记帐：订房客人，在住客人及离店客人对应的帐单记帐；订房团队，在住团队及离店团队对应

4、的帐单记帐；哑房帐号对应的帐单记帐。完备的客帐帐户管理，每个帐户在夜审时均要计算帐户的结余。客帐帐户有以下子帐户：预订金帐户：收入帐户；收款帐户。强大的分单功能：可按客人要求进行实时分单并打印各分单的帐冃；可实时统计各分单的结余数；各分单之间的帐目可任意互换；功能强大的客人离店结帐支持按房结帐，按帐号结帐的智能快速结帐功能，使得结帐在一•瞬间即可完成。自动加收房费提醒：可根据客人的结帐时间白动提醉•加收半天房费及一天房费并根据实际情况进行加收。消费追记：可根据査房及其他收费点的传单在结帐时追记客人的消费。支持多种方式结帐：现付、支票、信用卡及转应收。完

5、备的帐单编辑能力，可处理客人的特殊耍求。支持多客人同时结帐。方便的团队离店结帐操作团队离店结帐可将团队主帐及的团队全部成员口动调出，并可完成以下特殊操作：对示结成员可进行单独进行客人结帐；对不与团队一起离店的成员进行离团操作；团队离店会tl动将H•全部成员禺店。