【精品】浅谈团队

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1、浅谈团队1、定义团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。2、构成要素2.1.目标(Purpose)团队应该有一个既定的目标，即团队的价值观，为团队成员导航，没有目标的团队就没有存在的价值。2.2.人(People)人是构成团队最核心的力量。目标是通过人实现的，所以人员的选择是团队中非常

2、重要的一个部分。在一个团队中需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何，同时还要对人员相关能力进行多种方式的培训。2・3・团队的定位(Place)团队的定位包含两层意思：团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划

3、还是具体实施或评估？2.4・权限(Power)团队中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面：一、整个团队在组织中拥有什么样的决定权？比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。二、组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。2.5.计划(Plan)计划的两层面含义：一、目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标

4、的具体工作的程序。二、提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。3.高效团队的特征3.1、清晰的目标高效的团队对所要达到的目标有清楚的认识，并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且，这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中，成员愿意为团队目标作出承诺，清楚地知道希望他们做什么工作，以及他们怎样共同工作最后完成任务。3.2、相关的技能高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和

5、能力，而且相互之间有能够良好合作的个性品质，从而出色完成任务。后者尤其重要，但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧，高效团队的成员则往往兼而有之。3.3、相互的信任成员间相互信任是有效团队的显著特征，也就是说，每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。只有信任他人才能换来被他人的信任，不信任只能导致不信任。所以，维持群体内的相互信任，还需要引起管理层足够的重视。组织文化和管理层的行为对形成相互信任的群体内氛围很有影响。如果组织崇尚开放、诚实、协作的办事原则，同时鼓励

6、员工的参与和自主性，它就比较容易形成信任的环境。3.4^一致的承诺高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使群体获得成功，他们愿意去做任何事情。我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。对成功团队的研究发现，团队成员对他们的群体具有认同感，他们把自己属于该群体的身分看作是自我的一个重要方面。因此，承诺一致的特征表现为对群体目标的奉献精神，愿意为实现这一目标而调动和发挥自己的最大潜能。3.5、良好的沟通“团队”字形上的解释就是“一个人的口才，很多人在听”。毋庸置疑,这是高效团队一个必不可少的特点。

7、群体成员通过畅通的渠道交流信息，包括各种言语和非言语信息。此外，管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征，它有助于管理者指导团队成员的行动，消除误解。就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样，高效团队中的成员能迅速而准确地了解彼此的想法和情感。3.6、谈判技能以个体为基础进行工作设计时，员工的角色由工作说明、工作纪律、工作程序及其他一些正式文件明确规定。但对于高效的团队来说，其成员角色具有灵活多变性，总在不断地进行调整。这就需要成员具备充分的谈判技能。由于团队中的问题和关系时常变

8、换，成员必须能面对和应付这种情况。3.7、恰当的领导领导力：是获取追随者的能力【财散人聚，人具财具，人是最重要的生产力因素】。领导的责任，是将追随者培养成领导者。有效的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期，因为他能为团队指明前途所在。他们向成员阐明变革的可能性，鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分地了解自己的潜力。优秀的领导者不一定非得指示或控制，高效团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色，他们对团队提供指导和支持，但并不试图去控制它。3.8、内部支持和外部