人员编制调研报告

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1、2012年人员编制调研报告为了解公司各部门人员配置状况及员工工作状态，保证公司人尽其才，物尽其用，同时也为2012年公司人员编制提供资料，人力资源部通过座谈、随即调查、工作跟踪等方式，对公司各岗位进行了调研。本次调研仅是初步阶段，为保证信息的准确性及有效性，将会再进一步深入调查，已达到实现人员最优化的目的。本调研报告共分为三部分：公司现有人员现状、各部门人员配置、2012年人员配置建议。一、公司人员现状截至2011年10月底，公司现有员工298人，分为行政部、人力资源部、财务部、市场部、监察小组、工程预算部、设备部、现场管理部、装修管理部、客服管理部、消防部、人武部12个部门。2011

2、年公司根据实际情况，对部门设置及人员配置进行不断优化，保证工作效率的最大化。图表1—2011年月末人数统计通过图表1可以看出，公司人员一直维持在280人到310人之间，人员最少的时候是15春节前后，这段时间主要是人武部人员大量离职。随后随着招聘工作的开展，员工总人数在不断的增长，但也基本上维持在300人左右。离公司2011年定编358人相差较多，主要是基层岗位人员不足。图表2—人员年龄分布通过图表2可以看出，20岁-30岁的员工占总人数的一半，基本上实现老中青相结合。图表3—人员性别构成通过图表3可以看出公司员工男性人数占总人数的72%，人员主要分布在人武部和设备部。15图表4—人员学

3、历构成二、各部门人员编制行政部现有7人，主要负责公司行政管理工作，包括公司会议组织、起草文件及行政类规章制度、档案管理、采购、车辆管理、后勤保障类工作等等。现有人员在相互配合的基础上做到了一人一岗，岗位和人员没有增减的必要性。部门岗位定编人数现有人数备注行政部经理（责任人）11级别为经理助理行政专员11网络管理11询价专员11采购专员11司机11档案管理员11合计77人力资源部现有4人，自人资部经理9月份离职以来一直由薪资福利专员代理经理职务，岗位分别是薪资福利专员、绩效考核专员、招聘主管、培训主管。根据现有分工及实际工作情况，11月份将监察15小组员工张小凡调入人资部，暂负责薪资工作

4、。人资部5个人将各司其职，在人员配置上能保证人资工作的顺利开展。另外公司将加大培训的力度，包括对一般员工的培训及对商户的培训，现有的1名培训主管无法满足工作需要，计划从外部招聘1名培训专员协助进行培训管理工作。人资部现有人员主要存在以下两个问题：专业能力稍显不足、只熟悉本模块工作。专业能力不足主要表现在理论不能应用于实际工作和对本行业本公司不熟悉。要想成为一名专业的人资人员，至少要熟悉人资两个以上模块，所以现有人员在能保证熟悉本职工作的时候，需要有一个契机能够从事其他模块的工作。部门岗位定编人数现有人数备注人资部经理（责任人）11薪资福利专员1111月将从监察小组内部调入绩效管理专员1

5、1招聘主管11培训主管11合计55财务部现有人员5人，2011年定岗定编是6个岗位6个人。2011年财务部人员变动比较大，2名人员从商贸城内部调离，其中包括1名经理。在公司内部培养的原则下，原会计主管担任经理一职，以保证本部门工作正常有序进行。另一定编岗位内部审计人员一直空缺，此岗位是2011年新增加岗位，工作职责是规范运营费用的精细化管理、对商贸城整体经济活动进行监督审核。现在因为各种原因一直由会计主管兼任此工作，15工作侧重点是对公司各部门费用执行情况进行监督核查，此岗位按照行业惯例应该是独立于财务部门而存在的，建议继续保留此岗位，岗位调至监察小组，但直线汇报给总经理。一方面监察小

6、组职能之一就是监督、检查商贸城各部门及其员工的职责履行情况，现有人员在财务、审计等方面经验和知识不足，不能起到很好的监督审核作用。另一方面此岗位独立于财务部，可以真正更有效的发挥审计作用。部门岗位定编人数现有人数备注财务部经理11级别为经理助理会计主管11收费主管11收费信息统计员11出纳11内部审计10经理助理暂代此职能合计65市场部现有14人，根据公司要求，市场部今年新增策划主管一职，主要组织开展促销、会议会展、市场推广等活动。市场部现有人员主要是招商工作，结合公司的计划及现有情况，今后市场部工作重点将偏重于活动策划及组织实施，现有人员虽然有活动组织方面的经理，但是策划工作知识和经

7、验的深度和广度有所欠缺，不能系统地把策划工作组织实施起来，所以在外聘1名策划主管的同时，有必要从市场部现有人员中内部培养两名策划人员以辅助策划主管的工作，逐步培养公司内部的策划专业人员。部门岗位定编人数现有人数备注市场部经理1115品类主管33招商专员75大客户主管01新增岗位，11年10月客服部人员内部调动合同管理员01新增岗位，11年10月客服部人员内部调动产权主管11产权专员22策划主管0011年新增岗位合计1414监察小组现有5人，11