小额贷款心得

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1、小贷公司工作感想一、小贷公司篇小贷公司是由自然人、金业法人与其他社会组织投资设立，不吸收公众存款,经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。二、业务内容篇H前我们公司推出的主要产品及业务有：动产抵押贷款，房产抵押贷款，土地抵押贷款，保证贷款等等。目前我们公司业务范围内主要签订的合同如下：权利质押合同、抵押合同、保证合同、借款合同、最高额（借款、抵押、保证）合同等等。譬如办理个人类房产登记时提供的资料相对简单，大致可以归纳为以下的文件：1•房产登记申请表2.房产登记委托书3.房产登记保证书（抵

2、押人）4.房产登记保证书（抵押权人）5.房地产抵押价格确认书6.承诺书7.抵押权人营业执照8.权人法人，代理人身份证9.抵押人夫妻双方身份证10•户口本、结婚证11•房产证、土地证12.借款合同、抵押合同13.中明单身的出具综合以上文件资料以及复印件上交房交中心业务办理柜台，经夫妻双方签字，如资料完整、真实、准确才能办理成功。二、风险控制篇其实对于小贷公司来讲风险的种类是繁多的.而实际操作中我们主要面临的风险就是信用风险和操作风险.控制信用风险的主更手段具休体现在与借款客户除了签订借款合同外，还

3、需要签订抵押合同，保证合同以及家庭财产联保,股东会决议等.落实到细节就体现在借款巾请时，客户要提供近期财务报表，收入证明，企业或个人基本资料以及工商局打印章程等,而且我们还会用客户签订的授权书去人行征信系统查询客户的征信报告,分析报告内容，得出客户征信状况.控制操作风险的主要手段具体体现在贷款中请到借出再到收回的流程上•我们公司贷款中请首先需要客户填写贷款中请表，然后客户需要根据我们的要求提供资料，我们客户经理也会同时进行双人调查，收集齐资料•然斤撰写调查报告，实际悄况实际分析•完成后给相关领导

4、查阅，如果领导同意继续，我们就要把内部运作报告表填写完整，并且逐一部门审批.如果审批通过就与客户签订各相关借贷合同和决议，承诺书等•把签订完成的文件交风险部审查，如无问题交财务部最后审批•通过就按照合同规定日期放款•放款后做好贷后管理，直到贷款木息收1-1.我们知道小贷公司每多接一单业务就多了一份风险，而且利率越高风险就越高•所以降低的利率起到了两个主耍作用，其一就是降低了实际操作中的风险系数•低利率可以让客户借得到，还的起•减少了客户的资金压力•其二就是增强了公司对外的市场竞争力，有效的扼制了

5、周围对手的市场控制力•在市场上形成了不对称竞争，有利于提升公司借贷业务的市场份额.四、业务拓展篇客户资源的优劣决定了一家小贷公司业务结构、盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实际操作屮，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。改善小贷公司与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，锦泰小贷公司在资产总额大但资木欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益，是每个客户追求的，资本

6、追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过不断摸索和创新金融服务来满足客户的需求。五、总结体会首先，我深刻体会到小贷公司工作要细致进行的重要性。在工作的时候，必须要有具有强烈的责任心，对于客户资料的调查要具备针对性和真实性。其次，就是我们陆总所讲的职业道徳和职业素养，在小贷公司工作,每天都要面对着进进出出金钱的诱惑，耍能把持的住自己，让自己往健康良性的方向上发展。再次，培养良好的工作习惯，学习良好的工作方法，虚心向他人学习，和同事培养团队协作精神(Teamwork),和客户的交流以及培养〃商业感情

7、〃要注意尺度和方式，切忌大鱼大肉、庸俗糜烂甚至夜不归宿。要让客户觉得我们是一个团结负责、积极向上的团队。最后，我觉得在金融行业这个十分专业化的领域里，专业是增加自己工作效率的必要武器。留学海外，长期接触，心中也有所感叹，可谓是〃闻洋之先进，惊己Z业余，寻将Z利器，非专业莫展。〃所以我把专业在实际工作中的应用大致总结为：专业知识武装口己，专业态度面对工作，专业和神勉励生活，专业素质服务客户。