工序化实施关键控制考题答案

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1、1、工程师小陈最近接了一个T6生产制造项目，由于之前没有生产相关实施经验.小陈学习和实施项目都很主动积极，得到客户的认同，一天在给客户销售部培训操作以后，销售部经理让小陈捉供一份销售部门的岗位操作手册，谄问小陈应该如何做？1(A)根据销售部的岗位设置和职能分工，编制不同销售岗位的操作丁册，装订成册给客户。口(B)不予理睬口(0提供T6标准的软件操作乎册目(D)尽呈说服客八根据提供的模板编制适己内部交流的岗位操作于册，这也是涕员的-份作业。2.基础数据准备阶段，如何指导客户将存货基础数据进入系统最合适?(A)让客户手工慢慢站这样能够增加客户对软件的熟悉度(B)我们有

2、实施工具，能整体导入，讣客户根据提供的模板整理就好了(C)前期培训客户如何根据模板整理存货基础数据，导入前的数据还要和客P反复校对(D)将客户的数据整理完后导入系统,并将不符合导入要求的记录提供给客户修改3、很多实施工程师项FI实施过程屮不愿意去找老板沟通，觉得冇些T作私卜•里和卞而操作人员协商解决就好，找老板冇告状Z嫌，你如何看待这个问题？I(A)作为老板，购买软件一定是希里软件故终能用上去，他仃理山关心项H进展，所以应该经常汇报项目进度。口(B)老板不了解项II进展的情况下，容易受-些负面信息迷惑，对项II产生怀疑，而这些负面信息往往是抵制金业信息化建设的人散

3、播出來的。口(C)只有老板对下血的员工有绝对领导权，才能协调人员安排工作，应该川好老板资源。回(D)以上都是。4、T6工序化实施的项FI布局要和谁完成。(A)客户(B)客八老板(D)伙伴老总5、下列哪种不是T6支持的计划方式?(A)BRPo•口(B)MRPo(C)SRP(D)ROPo6、小张接F了一个T6实施项目，下一步他将去客户现场调研，下列做法不推荐的是?(A)为了后续实施顺畅，召集公司所冇相关人员，开一个需求收集会，讣大家畅所欲言(B)客户的需求要反复和各阶层人员确认(0调研结束，需要针对调研结果做一份详细解决方案(D)以上都是7、实施过程中如何合理利用“老

4、帅”和“家长”的身份?(A)发挥老师的权威性和专业性，要给学生布置作业。(B)没有学生让老师来做作业的。(C)学生不听话不做作业，老师要告诉家长，让家长共同來监督学生。(D)以上都是。8.T61：序化实施过程中，数据准备阶段可能的风险点有?•口⑷检查期初数据不仔细。(B)培训忽略（C）数据导入出错（D）以上都是。9、下列哪些属于T6工序化实施的沟通机制？（A）周计划汇报•口（B）公告板制度（C）实施H志（D）以上都是10、实丿施工程师肖燕实施阶段为了赶实施进度，帮客户补录历史往來单据，结果软件上线两个刀后客户发现有笔10W的应收款当初录入时少了一个零成了1W,客户

5、非常生气，觉得实施方耍负全责，因此拒绝付尾款，你如何看待这个问題？•1（A）n燕太不小心了，录入数据以后一定要让客户检查过一次的。•目（B）肖燕犯了职责定位不清的错误，我们是老师，客户再忙我们都不应该设讣学上的工作,可以找老板分析H前阶段存在的问题，争取老板的支持，协调企业资源。•口（C）应该和客户据理力争，我们只是负责录入，检査工作不归我们管。•口（D）客八也蒙受损失了，要不尾款就算了。11、T6实施过程中，如何看待公告板制度?—⑷把ERP实施打造成企业级项LI氛

6、卡

7、,讣所冇人都來关心监督项LI进稈，讣脅八项LI组成员形成-•种压力，积极配合项目工作，进而推动

8、项目的进程。口（B）这是一种噱头。口（C）售前沟通过程屮提出，让客八觉得我们很专业。口（D）公告板不宜放在太显眼的地方。12、下列哪项不是T6项H实施培训环节推荐的？(八)工作点式培训⑻需要提升竞争力，让操作者尽可能多的学习T6软件跨部门功能(A)学员编写《岗位上机操作手册》(B)录制培训过程视频13、T6实施过程屮，如何看待实施T程师的角色?1(A)我们不了解玄户实际业务，要抱着学习的态度公实施，•切听从兴户的安排和意愿。口(B)客户大都不懂ERP原理，和他们讨论不淸，让他们跟着我们做就是了。口(C)我只是个打工的，只耍客户不投诉我，我尽量配合他们工作。E(D)

9、我是來指导他们实施ERP的，我在熟悉他们业务过程的同时要把握丄导性，介理的给他们安排工作，推进项目实施。14.T6工序化实施中对一体化和生产制造项H投入人天数各是多少?(A)15,27⑻13,21(09,13(D)8,1715.T6T序化实施过程屮，模拟测试阶段可能的风险点冇?(A)实屜者没有进行模拟测试。(B)实施者测试不充分。(C)让用户反复陷入模拟测试(D)以上都是。16、下列哪项不是T6工序化实施的风险点？⑻物料编码贞任不清(0实施者没冇进行模拟测试或测试不充分(A)调研缺乏针对性，关键需求企业不能确定17、T6工序化实施适合哪些工程师使用？(A)新手级(

10、B)顾问级