旅游教育与区域经济良性互动对策研究

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1、旅游教育打区域经济良性互动对策研究自1985年建校以來,武汉商业服务学院始终围绕服务业开展专业建设,服务血向明确,办学冃标定位是立足湖北及武汉,而向现代服务业,以管理学为主体,突出服务业管理特色,培养高级应用型人才。形成了鲜明的办学特色,具有独特的优势,该校学科专业建设优势明显,旅游与酒店管理专业己经成为行业的知名品牌,同时,顺应现代服务业的发展要求,对接湖北及武汉的优如支柱、新兴产业,该校及吋设置了一批符合社会需求的新专业,该校已经具冇了较强的办学实力,在地方经济社会发展中发挥了积极的作川。武汉商业服务学院学院在区域高等教育结构布局屮起到

2、重要的补充和完善作川。笔者以武汉商业服务学院酒店管理专业建设为例,就高职教冇与区域经济发展的良性互动机制问题谈点浅见。一、酒店管理专业人才市场的走向1、洒店业发展现状与趋势从全国范围來看,截至2010年,我国星级旅游饭店共14639家,其中包括:五星级酒店535家、四星级酒店2057家、三星级酒店6215家。我国现有星级酒店14639家,比1999年的3856家激增280%,近11年来年均增幅25%,可谓增长速度迅猛,由于饭丿占总量的增大,近些年的增长速度有所放缓,维持在10%以上,但是每年新开酒店的数量不断增加。其中尤以高档豪华饭店的投资

3、升温为明显,如五星级洒店从1989年的3家、1999年的77家,再到如今的535家,预计2015年我国的五星级酒店将达到或超过1000家。从2000年到2011年,国内仅五星级酒店的投资额就增长了361%,四星级饭店投资额增长312%。总体来说,全国酒店行业发展呈现以下趋势:高星级酒店发展迅速;酒店集团化进程加快和规模不断扩人。世界上排名前十位的国际酒店管理公司己经进入我国市场,40多家集团的70多个品牌进入中国,共管理近千家饭店。2010年屮国国内饭店管理公司(集团)规模均实现了增长。其中,锦江国际、山东蓝海的增长率分别达到了194.5%

4、、178.0%o锦江国际、港屮旅维景、百旅建国客房数量均超过2丿j间,南京金陵客房数量也已逼近2力间,这4个集团共拥有客房151169间,占全国29家饭店集团客房总量的42.5%,在规模上较其他集团冇一定优势,形成了我国本土饭店集团的第一阵营,规模向国际水平进一步靠近。从湖北地域洒店行业来说,2009年全省星级饭店602家,其中包括:五星级饭店11家、四星级60家、三星级226家、总客房52586间,总床位96476张。由于全省旅游经济的快速发展,我省酒店行业呈现稳步发展的态势,旅游酒店总量持续增长,高星级酒店继续增加。2011年全省星级酒

5、丿占700多家,其中五星级酒店16家,四星级80多家。我校所处的武汉市截止到2011年,现冇酒店企业500多家,挂牌五星级酒店冇12家;四星级酒店冇26家,另有三星级酒店50家。高星级酒店屮,香格里拉、华美达光谷、新壯界、马哥字罗、明珠豪生等5家年收入破亿元。2.酒店管理专业人才现状分析从对武汉市洒店行业的调杏来看,年龄结构上,21-30岁这一年龄段的员工最多,占36%;31・40岁的占25%;20岁以下的占17%,41-50岁占12%,50岁以上的最少只占6%,从业人员以青年为主,从性別结构上分析,女性占59%,男性占41%,整个中高级管

6、理层以男性高学历者居多;从人员层次上来看,整体员工队伍中,高中或中专学历所占比例最高为28%,具次是大专占11%,初中居于第三占18%,本科占9%,其中50%以上著名本土酒店总经理、总监级管理人员和部门经理级管理人员中木科及以上学历者达到了50%以上;从人才类别上看,酒店行业需要经营部门的服务与管理人才、职能管理(如人力资源管理、行政管理)人才、专业技术人才(如厨师、财务人员)、营销策划人才、综合性营运管理人才(如酒店筹备、设计规划),其中职能管理人才(如人力资源管理、行政管理)、专业技术人才(如厨师、财务人员)、营销策划人才屮80%是非酒

7、店管理专业出身,目前高职院校酒店管理专业培养的人才为酒店服务与基层管理人才,而综合性营运管理人才(如酒店筹备、设计规划)是十分廣乏。3、市场需求情况从人才类型上看,高技能酒店专业人才是当今酒店业人才需求的主耍部分,湖北省现有酒店管理专业设置的高职院校有34所,在校学生人数11250人,毕业生13730人,根据酒店管理专业人士预测估计人才缺口至少10万,供给远远不能满足盂求。尤其国际酒店集团和木土酒店集团,对于主管、部门经理以上的中高层管理人才缺II十分人,以及具有营销、信息技术、语言沟通等综合能力的复合型酒店技术人才严重不足。例如,当今中国

8、60%的酒店不知道如何制定酒店总体营销战略,55%的酒店不懂营销管理,35%的酒店对定位模糊,40%的酒店对价格难以管理与控制,40%的酒店在整合应用广告、公关、促销策略上有困难

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