麦肯锡分析工具

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1、工具与方法概述与基本框架B工作手册本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保木手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用(包括我们的客户)。在您离开McKinsey公司吋,有义务归还木文件。01匕匕厶冃序统造都牛式物助力缜灵才隹隹造纟纟、,得感雀不何创w®有系方在士产能M产会有有是杀思创思灵麦肯锡的程式看似刻板,力获及并任作。而种之的个的而化常扼。通的长分析工具Z-:波士顿矩阵高问题市场增长明星确定某单位精确的市场实际占有率。该方法可用于分析产品、金业单位或其他要分析的单位。就每一个要分析的产品或企业单位收集其年销

2、售额、年市场增长率及其竞争对手年销售额的数据计算相对市场份额即一单-位的收益除以其最大竞争对手的收益将产品/企业单位按相对份额和市场增长率标于矩阵上,建立市场增长份额矩阵高瘦狗低低金牛相对市场份额波士顿矩阵帮助多种经营的公司确定:哪些产品宜于投资,宜于操纵哪些产品以获取利润,宜于从业务组合中剔除哪些产品,从而使业务组合达到最佳经营成效根据波士顿关于矩阵内现金流动和每一象限内产品/企业单位业绩的假设,对公司业务组合进行评估23分析工具Z-:波士顿矩阵(续)高增长、高相对份额。处于产品生命周期的成长阶段。尽管现金流动性强,却可能难以满足帀场迅速扩张的需要。高市场增长问题明星在成熟市场阶段占主导

3、地位的产品能提供大量现金,可用于投资明星产品和问题产品瘦狗低低金牛高若一个成长屮的市场所占相对份额低,意味着现金流动较差,需相当数量的现金以维持份额。在问题产品上投资可能增加相对份额相对市场份额在缓慢成长的市场上的低相对份额产品。由于竞争地位差,其现金流动慢,还常常岀现负数。可以考虑放弃该产品,把资金转而投向问题产品和明星产品34分析工具Z二:通用电气矩阵BDHFI新业务现有业务争地位有关键无形资产4AC高*E行业吸引力小和JL缺乏无形资产GKM只有一些无形资产凭借现有资产的竞5用通用电气矩阵进行业务组合管理通用电气矩阵也有其不足高谨慎进入市场选择性成长全力奋斗?市场吸引力?屮有限扩充或先

4、撤退选择性补充保持优势按照GE的思想,同一产业内的企业只有口身实力的不同,而不存在外部环境的区别,事实上具体企业层次上的外部环境与整个产业层次上的外部环境是不同的。该矩阵考察的因索大为壇加,其中相当一部分要通过主观判断。尽管选择的内外部因素较多,但基本上都是资源和环境的因素,没有直接休现关系未来长期趋势的企业内部能力因索和产业发展阶段的特征。5低减少损失全面收获有限收获低中高(企业竞争力)6分析工具Z三:市场吸引力矩阵果园矩阵高矩阵的四个彖限显示了相应的相对吸引力销售增长率成熟已收获成熟——一个增长率高而并不存在强大的主导公司市场,显然是可以摘取的成熟果实困难已毁坏低低高困难一增长率低而集

5、中程度低的市场可能易于进入,但要获利却会显得困难集中程度(市场领先者份额)收获——增长率高但已存在强大行业领导公司的市场将难以渗透,因为已经有公司在那里收获了步骤估测每一市场的销售增长率估测每一市场的集中程度将各市场标于矩阵上作岀诠释毀坏——增长率低凡存在强大主导公司的市场是四利厂市场中吸引力最小的一个——它已经被现有竞争者毁坏了67分析工具Z四:关键成功(KSF)因素分析比较法将本行业内成功企业与失败企业进行比较,分析差距及造成差距的原因,差别之处就是关键成功因索市场分析法运用细分市场的原则分析整个行业市场,找出关键性的市场和具有战略意义的产品进行分析,据此确定关键成功因素关键成功因素是

6、指那些在行业中占重要地位、对企业竞争力有重大影响条件、变量或能力等特定因索78关键成功因素分析方法在港口行业的运用?行业分散程度降低可以保持高回报?香港港口业求大于供带来了高回报(1999年HIT投资资本回报率为16%)?

7、占I定成木高,要求大行业结构规模经济规模?作为一个真止的港口枢纽必须具备足够大的规模?客户服务需求?供应链总成木降低腹地连接营运效率?客户需要专业服务?一体化的营运效率保证价值的获取比较法:比较与本行业成功企业的差距及其原因市场分析法:运用细分市场的原则,分析关键性的市场和具有战略意义的产品89宝供储运有限公司关键成功因素的分析IT能力IT能力举例极强的系统开发能力,通

8、过建立内联/外练网络,开发并不断完善系统软件,进入高利润的信息物流服务领域80%的客户为需求较大的知名外资企业,如飞利浦、宝洁、客户选择/关系客户选择/联合利华、雀巢、百威、沃尔玛等根据客户需求提供量体裁衣的壇值服务,从而和客户建立良的合作伙伴关系好通过为知名企业提供一贯的良好服务逐步建立信誉通过举办研讨会为自己的服务作宣传提供包括实物和信息两方面的物流服务服务范围涵盖供应链全程在全国设有40多家分公司从而实现全国的市场

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