工作作风建设总结

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1、工作作风建设总结工作作风建设总结(一):作风建设个人工作总结作风建设个人工作总结求,我局认真开展“作风建设年”活动,现将主要工作总结如下。一、主要工作(一)健全活动组织,营造舆论氛围在作风建设年第一阶段,我局着重围绕对照理想信念、真知博学、求真务实、民主集中、情趣健康,抓好思想、学习、工作、领导、生活作风建设。主要做了以下工作:1、成立活动领导机构。成立了局作风建设年活动领导小组和办公室,下设综合秘书、宣传报道组,经济服务组,主题教育、监督检查组,落实了人员。并印发了“作风建设年”活动领导小组及办公室工作

2、职责,明确了分工,确保作风建设工作正常有序开展。2、制订活动实施意见。明确指导思想与目标要求,明确大兴学习之风、端正思想作风、改进工作作风、加强廉洁自律、深化行风建设、强化机关效能建设、厉行勤俭节约等七项内容为重点。活动分宣传发动、提高认识阶段,查找问题,边整边改阶段,建章立制、总结提高阶段等三个阶段。3、召开活动动员大会。5月8日,我局召开“作风建设年”活动动员会议,统一思想,部署工作。I韦I绕加强作风建设、提升执行力和改善服务环境等内容,开展“作风建设改什么”、“我为企业发展做什么”、“爱岗敬业”等为

3、重点的大讨论,为开展“作风建设年”活动营造良好氛围。4、创办作风建设年简报。自办“作风建设年”工作简报,及时通报信息,积极发动全局干部职工参与活动。5、召开专题民主生活会。3月291=1,局班子领导召开了以作风建设为主题的民主生活会,开展批评与自我批评,查找作风建设方面的问题,推进全员作风优化。(二)多方真查问题,全面实改缺点在作风建设第二阶段中,我局围绕发展观念是否坚定、权力运作是否为公、从业行为是否廉洁、择善而交是否谨记、群众基础是否牢固、家庭生活是否和谐进行“六自省”,努力改进思想观念,提高思想认识

4、;改进工作方法,提升工作效率;改进学习态度,转变学习风气;改进服务手段,增强服务本领;改进口身要求,做到严以律己;改进协调能力,多些沟通理解;改进生活标准,培育健康人生。重点抓住查问题、改问题两个环节,做到边查边改,扎实推进工作。1、明查暗访找问题一是局领导、相关科室班所负责人走访政府部门、客户500余人,开展征求意见活动,听客户対工作的意见;听社会各界对工作的评价;听収客户在办理事宜时的实际闲难;听収客户对基层站所提出的工作要求。二是由局领导、职能科室负责人组成了两个督查组,并邀请县效能办同志一起,对各

5、基层所、窗口单位进行明查暗访,重点检查国网公司“三个十条"、“八项承诺"、省委“四条禁令”执行情况;办公环境;工作人员精神面貌、工作态度、服务质量、劳动纪律、统一着装等。检查人员用录像机、照相机等记录存在的问题,并集中大家到会议室观看,相互比较、点评,实实在在查摆问题。三是对照hjt总书记提出的大力倡导八个方面的良好风气,从思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等方面入手,查找领导干部个人作风建设方面存在的问题,进行深入的剖析,举一反三,切实解决群众反映突出的热点、难点问题。四是召开行风监督员座

6、谈会,开门纳谏,主动接受社会监督。人大代表、政协委员、大客户代表、村民代表等20人参加了座谈会。2、真抓实干改问题针对收到的意见和建议,联系本企业实际,结合作风建设相关要求,制定整改方案,落实整改措施。围绕问题整改,我局着重抓了以下几项工作:(1)加快新农村电网改造进程,全年完成总投资3397万元新农村电网建设项冃,提高农村电网水平;同时完成了35千伏尚湖变电所的技术改造与增容,改变尚湖地区用电卡脖子难题。(2)加快基层供电营业楼建设,为农村客户提供更好地服务创造条件。(3)加强营业窗口的管理,改进服务流

7、程和质量,完善便民措施,落实“八项承诺J做好“三公调度”,推进行风建设明查暗访常态化机制,从严考核投诉问题。全面落实省公司优质服务计划提出的推进“三大建设"、开展“五项活动"、做好“六项服务(4)加强科技投入,重视sgl86工程的实施,完成了营销系统上线工作,提升了用电营业管理水平。(5)切实转变工作作风,减少文山会海,坚持开短会;开展了车辆管理检查;落实全面预算管理,规范公务接待,严格中餐接待自助餐制度,坚持勤俭节约,做好监督检查。(6)落实品牌建设各项任务,按标准统一营业场所的标识,建国网公司统一品牌

8、。加强执行力建设,实行统一着装,加大团队精神宣传。(7)争先创优树典型。树立一个生产班所典型,推选仁川供电营业所为县“十佳”文明示范窗口候选单位,宣传该所服务理念、各项管理工作。树一批模范员工,命名了6名党员示范岗,发挥党员的先锋模范作用。通过榜样作用,以点带面,促进工作作风转变,提高工作效率,提升服务质量。(三)建立长效机制,推进持续改进在第三阶段作风建设工作屮,着重围绕作风建设八个方而有新的风貌来开展。重点做好了以下工作:

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