三荆沟煤矿小灵通设计方案

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1、三元集团三荆沟煤矿KT23井下无线通讯系统设计方案山西浩联科技开发有限公司二零一一年五月44目录目录2一、公司简介41．公司概况42、企业基本情况63、企业组织机构..74.煤矿信息化系统建设资质8二、无线通信项目设计92.1项目概述92.2项目设计原则92.3系统设计92.4系统设备标准142.5系统功能152.6主要技术指标17三、系统主要设备及功能简介213.1KT23系统概述213.2技术特点与优势213.3组网方式223.4业务功能253.4.1无线PBX业务253.4.2特色业务功能273.5网

2、管283.6中心控制器（KTW121）293.8基站(KTW13A)303.9无线终端333.10有/无线调度服务器(可选)36四、资质证明文件38441、系统获奖证书38五、项目实施及技术服务415.1设备安装415.2技术支持与售后服务41（一）、服务宗旨：41（二）、三包服务：42（三）、服务内容：42（四）、后期服务标准：42（五）、产品供应情况：421服务承诺442维护保修服务4444山西浩联科技开发有限公司一、公司简介1．公司概况山西浩联科技开发有限公司是一家专业从事计算机网络及应用系统软件开发

3、的高科技企业。公司业务主要涉及环境监测监控工程、电话调度系统、电子防盗监控系统、仪器仪表、计算机软硬件的开发与销售、系统集成、网络工程等。自2002年创办以来，公司汇集了计算机软件开发、计算机及通讯技术、系统集成技术、多媒体技术、智能应用技术、无线应用与接入等专业工程技术人才，拥有一支技术过硬、作风顽强、工作认真的优秀团队。近几年来，公司与山西省环保局信息中心、山西省劳动安全监察局信息中心、长治市煤炭工业局、潞安矿务局、汾西矿务局、煤科总院、山西省移动通信有限公司、山西省联通通信有限公司、山西省网络通信发展

4、有限公司、中国人民解放军山西省军区、太原、长治、晋城、晋中等交警支队……等建立了良好的合作关系。为广大用户提供“无忧服务”为战略定位，集中精力通过建立运营服务中心，拓展维护服务领域，提高服务能力，创立服务品牌。我公司目前为客户开通了提供7×24小时的客户报警服务，并在太原、离石、长治市、襄垣建立有专业的维护服务队伍，在12小时之内赶到现场提供技术服务，将以更专业、更快捷的技术和服务来为用户提供技术支持，并不断积累丰富的维护服务运营经验以及成熟的运营能力，发展成为优秀的设备供应和技术维护服务运营商。Ø公司团队

5、我公司拥有一批来自在社会上实践多年的业务主管和技术骨干.公司现有职工39人，其中：高级工程师3人，工程师5人，技术人员16人，软件开发人员5人，客服人员：6人，市场部4人。Ø公司经营管理方针我公司经营管理方针是:坚持44山西浩联科技开发有限公司诚信、自主、客观、公平、公正和科学经营管理。在资质、合同协议的业务范围内，依据法律、法规、规范、对经营管理进行有计划、组织、监督、控制、服务、协调等全过程经营和管理活动体系。认真履行技术服务的合同，守法经营，严格管理，热情服务，按合同约定承担相应的服务责任。Ø公司质量

6、和信誉保证我公司在质量和信誉控制方面，始终把服务质量放在首位,坚持质量第一，信誉致上。质量的概念包括产品质量、施工质量和服务质量。其中产品质量和服务质量将伴随产品使用终身，在市场经济蓬勃发展的今天，我公司的每一位用户都会得到满意的服务。Ø公司技术服务宗旨我公司在技术服务方面，始终遵循高技术、高品质、高效率的技术服务方针,针对用户建立一整套完善的技术服务体系并以此作为公司全面质量管理的重要内容来抓，我公司每年定期对客户所用设备进行技术更新和保养维护。各专业技术服务人员，每年定期安排技术培训。对客户进行现场服务

7、：包括系统调试、质量监测、故障维修和系统运行检查等诸多服务。山西浩联科技开发有限公司以“诚信、务实、创新、奋斗”作为其宗旨，以客户需求为中心，竭诚为客户提供优质的产品与服务！高效快速地解决监测仪器仪表与各种通信装备、计算机网络系统运行中的各种问题，保证系统稳定可靠运行，满怀热诚地为用户提供优质服务，以一流管理、一流技术、一流服务开创公司美好未来。44山西浩联科技开发有限公司2、企业基本情况企业基本情况表企业名称山西浩联科技开发有限公司企业注册地址太原市坝陵南街19号企业详细地址太原市坝陵南街19号联系电话0

8、351-8711080邮政编码030012主管部门山西省工业联合会成立时间2002．6．24经济性质有限责任注册资金200万元营业执照号140000200026288从业人员情况从业人员年末数39人，其中：工程技术人员总数29人高级工程师3人，教授级高级职称人数1人工程师5人，其他中级职称人数1人助理工程师5人，其他初级职称人数3人企业负责人和技术、财务负责人情况企业主管姓名职务职称法定代表人孙鸿斌法人工程师企业