班组长素质能力提升培训班

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1、班组长素质能力提升培训班课程方案【课程背景】对于很多的班组长來讲，从优秀的技术工人走向基层管理岗位，很多时候不得不面对：1、生产任务完不成找我，员工有情绪找我，效率、质最搞不好也找我…2、手下一管就是几十号人，做事我行，管人、带人，让这群人顺顺畅畅完成工作可就…3、你说一套，他做另外一套，他觉得他的方法述比你好，怎么个教法？4、生产线变化频繁，会这个，不会那个，人一堆，岗位却常常缺人手，怎么办？5、大错不犯，小错不断，员工老是违反纪律，怎么让员工改正？6、表现不好，说他几句，表面应承，后曲跟你对着干，怎么让

2、员T接受主管的意见？7、发生问题，主管总是最后一个知道信息，怎么跟员工沟通，让员工有效配合工作？8、我们基层主管既决定不了员工薪水，也决定不了公司环境，怎么激励手下这些人？9、一天到晚都在处理问题，可是很多时候还是头痛医头，脚痛医脚，怎么办？【解决问题】1、培养学习习惯，对为人处事、职业道徳、角色认知有个新的认识；2、学会如何沟通、管理；3、学会如何激励下属，如何处理员工情绪，如何帮助团队成员成长；4、学会如何提高团队的工作效率。【培训目标】1、提升班组长职业素养，提高人际沟通、团队协作能力；2、掌握班组管

3、理方法，增强执行力,提高质量意识；3、增强团队凝聚力，提高工作积极性，拥有责任感；4、班纽长整休职业素养的提升。【课程特点】1、内容：理念性与实战性相结合。2、互动：采用了现场学员积极参与的互动培训方式，包括：游戏启发，案例分析，现场演练,小组讨论等等，营造活泼、愉快的课堂气氛。【培训收益】1、了解基层管理人员权责与重要位置，借助人性管理来取代威权管理或指挥、命令。2、学习在进行工作Z前，先做好沟通协调及人际关系，产生一致性的共识。3、透过现场工作技巧的学习，将基层的白检管理实务做有效的运用。4、所学的技巧

4、与现行的作业融合，更进一步学习如何做好现场管理与持续改善，发挥更大的生产及管理潜力。5、让大家能够清晰的知道，做为一个成功的班组长，他所需要具备哪些专业的技能？在工作中,该如何去从事今后的管理工作？掌握班组长应具备的管理技能与技巧。【课程大纲】培训内容大纲（为了达到培训效果，培训时部分内容会交错进行）序号培训分类培训内容冃标备注1管理的认知1、现场管理的角色认知2、班组长的主要职责3、班组一日工作全貌4、早会的主持技巧5、班前班后管理1、学会转变角色2、了解工作的职责并有条理地处理好工作3、学会主持早会的技

5、巧序号培训分类培训内容目标备注2现场管理1、班组现场管理的要素2、班组现场管理的原则3、有效的时间管理4、现场管理的目标5、班组增值的5S管理6、班组目视管理7、班组看板管理8、班组常见的七人浪费9、IE技术的应用10、防错技术应用1、学会班组现场管理的耍素和原则2、学会5S管理要求、方法3、学会班组标准化、目视管理、看板管理4、学会时间管理使管理更有效率5、学会运用IE管理技术对现场进行改善，提高生产效率及降低成木6、学会应用防错技术3质量管理1、班组质量管理的内容2、班组质量管理的方法1、学会运用质量预

6、防、过程控制、统计分析等方法2、学会运用过程方法、管理的系统方法等处理质量异常和不合格问题3、学会实施“三检制”4人员管理1、有效的激励方式2、有效的批评方法3、有效的压力管理方法员工的工作教导方法有效沟通技巧4、人际关系管理1、学会运用非物质激励的方法2、学会有效批评班组成员的方法3、学会压力管理的方法4、学会教导班组成员的方法5、学会有效沟通的方法6、学会处理与上司、下属及同级部门人员的人际关系5管理方法1、异常问题发现与改善方法2、20/8()法则运用3、5W2H分析法4、4ME分析法5、PDCA1、

7、学会发现异常问题并学会改善的方法2、学会运用重点管理的方法6安全类安全生产掌握提高安全总识，减少工业伤害发生的方法。7拓展培训高效团队、高效执行力打造高效团队，缔结良好同事情谊，提升执行力与凝聚力。另行收费【培训费用】培训收费：680元/每人，包含：教材、资料、师资、管理等相关费用。【师资简介】1、阳光著名生产效率提升专家，珠三角区域著名培训师，制造业管理咨询与培训的实践者；从工厂一线技术工人做起，历任车间工段长、车间主任、生产部经理、工厂厂长等，近30年生产管理经验；11年各类制造业第一线管理咨询经历；8

8、0余家各类工厂管理改善主导；近1600场内训课程，60000人次学员参与；1000次现场巡视；1000次会议主持；10000人次一对一辅导。授课风格40%的课程讲授；30%的案例分析；30%的分组演练与点评；信奉好的课程是设计出来的，课件内容包括讲义，试题，标准答案，互动案例设计，点评角度设计，运用操作手册等六大部分，充满激情与抑扬顿挫的演讲非常具有冲击力，多年的咨询业经验和丰富的案例使阳光老师的课程充满实用性和