浅谈大数据为企业带来的管理变革

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1、浅谈大数据为企业带来的管理变革【摘要】大数据时代即是机遇,也是挑战,企业应用大数据是企业管理转型升级的必然选择。本文首先介绍了大数据的定义和基本特征,然后从企业信息管理、人力资源管理以及财务管理3个方面,论述企业如何应用大数据以及所能带来的重要价值。【关键词】大数据;企业信息管理;人力资源;财务管理引言进入21世纪,由信息技术和互联网所引发的新一轮科技革命和产业变革更加深刻地诠释了人类进步的征程。其中,最具时代标志性的标签非大数据莫属,它好比是21世纪的石油和金矿,是企业提升综合竞争力的又一关键资源。如今,我们每天徜徉在数据海洋中,我们的电脑、移动设备和机

2、器传感器生成各种数据,规模达到了万亿级。借助各种实用有效的大数据工具,企业能够存储、管理和分析这些数据,通过数据整合分析和深度挖掘获得前所未有的宝贵洞察。海量数据管理、人工智能和机器学习等大数据技术,能帮助企业变革决策流程,推动企业发展和转型。大数据的定义及基本特征对于大数据,研究机构Gartner给出了定义:大数据是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据技术的战略意义不在于庞大的数据信息的掌握,而是对有意义的数据进行的专业化处理。如果把大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键,在于提

3、高对数据的加工能力,通过加工,实现数据的增值。有人说世界的本质就是数据。在当今充斥着数据的时代,数据处理变得更加容易、更加快速,人们能够在瞬间完成难以想象的海量数据处理。为了理解数据中包含的信息内容,发现信息与信息之间的复杂关系,人类从没有像今天这样对数据有那么深刻的认识。正因如此,我们应该重新认识大数据的基本特征:1•海量的数据规模。具有当前任何一种单体设?了畀岩灾苯哟蝎?、管理和使用的数据量,大数据中所说的“大”不仅仅指数量大,而且要具有全面性。2.快速的数据流转和动态的数据变化。数据会随着时间和环境发生改变,需要及时的采集和处理数据。3•多样的数据类

4、型。刻画特定事物特征或规律的数据是以多种形式存在的。4.巨大的数据价值。数据就是资源,很多看似杂乱无章的数据,其蕴含着巨大的潜在价值,数据的价值会在不同的应用场景和需求中体现。5•智能化数据挖掘。无论数据有多少,还是以何种形式呈现,人类要想从数据中发现事物的真相,必须采用全新的方法分析数据,从而获得有价值的信息。二、大数据时代的企业信息管理变革在大数据时代背景之下,由数据支撑的信息管理已成为现代企业管理的重要组成部分。随着数据信息的不断积累和扩充,对企业未来发展起到越来越重要的作用。大数据是信息通信技术持续发展至今,按照其自身技术发展和演变,为提高生产效率

5、向更高级智能阶段而自然生长产生的。无处不在的信息感知和采集终端为我们收集了海量的数据,而以云计算为代表的科学计算技术的不断进步,为我们提供了强大的计算支持,围绕个人以及组织的行为构建起了一个与物质世界相平行的数字世界。随着社会的发展,网络技术的发展速度也越来越快,大数据的影响早已不仅限于孕育其产生的信息通信产业,而是正在“吞噬”和重构很多传统行业。广泛运用数据分析手段进行管理和优化运营的公司,其实质都是一个数据公司。麦当劳、肯德基、苹果等公司对实体店的位置选择,都是建立在数据分析基础之上的精准选址。而在零售业中,数据分析的技术手段更是得到广泛的应用,传统企

6、业如沃尔玛等通过数据挖掘重塑并优化供应链,电商巨头如京东、淘宝等则通过对海量数据的收集和分析,为用户提供更加专业化、定制化和个性化的服务。在大数据时代,企业产品的渠道正在改变。近些年,大家一直在提精准营销,把产品和服务推送给有需求的人。企业抓取到需求信息,并且立即给消费者进行信息推送,那么企业的渠道就明显拓展了,而且准确性也是从前不可比拟的。利用大数据的分析能力,企业的决策模式和决策准确度会产生质变。企业信息分析人员能够提供给企业决策层的将会是一个从各个领域进行了全面筛选的信息,从而让企业的领导层更准确地了解市场、客户、以及自己的产品。不止于此,大数据还能

7、够提供更加深远的,比如行业趋势这样的信息。由于大数据分析决策是实时进行的,这也提升决策的效率,缩短了企业从创新到产品服务产生到推出市场的过程,在创新市场里面,快就意味着一切。许多人认为未来企业之间的竞争将会是产品、服务、渠道、营销等竞争,但是其实这些都是表面上的竞争,而实质上都是对信息掌握能力的竞争。谁能够掌握消费者的心理、市场的发展趋势,并且进行最快速的反应,那么谁就将赢得未来。三、大数据对人力资源管理的影响企业人力资源管理在现阶段正面临职能与角色的转换。大数据背景下企业的经营方式、信息传递机制、组织结构均发生着重大转变,要求人力资源管理与时俱进,变革管

8、理模式,为各业务部门提供个性化的解决方案。传统的人力资源管理在实际

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