现场管理不等于管理现场

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1、现场管理不等于管理现场双击自动滚屏发布者:admin发布时间:2009-6-16阅读:62次现场管理不等于管理现场领导与管理合称经营,如果把人纳入管理就混淆了领导与管理,99%的人没有搞清楚领导与管理为何物,原因就是把人纳入了管理,结果领导是什么——搞不淸楚;领导的角色是什么——搞不清楚;领导该干什么——搞不清楚;人力资源该谁來开发——搞不淸楚,领导该学什么——搞不清楚。这系列的不清楚都來源于人被纳入管理。人不能纳入管理,也不可能管理,如果可以管理,现在的企业就不会有这么多闲惑,现在企业的困惑和问题根源在人被纳入管理。人不可管可以领导,领导的对象是人,领导的•匸

2、作是思考,管理的对象是事和物。把事和物交给员工去管理,所以员工是管理者。只有员工是管理者才有5S的具体实施,整理、整顿、清扫、清洁是员工在做,通过整理、整顿、清扫、淸洁的推行,潜移默化的捉高员工的素质,前者是手段,后者是目的。老板不是抱怨员工素质低吗?怎么提高?就是这八个字“藥理、幣顿、清扫、淸洁"。现场是企业创造商品价值和实现人的价值的场所,各级领导的指令、原材料、设备、人都会集在现场,我们的一切行为都不完全是有效的,创造价值的现场也可能是价值浪费的现场,企业的问题都会在现场眾霜出来,搞好现场管理是的管理皋础和重点。现场管理不等于管理现场,现场管理是一个方法问

3、题,管理现场是文化问题,领导的观念和作风问题。介于现场管理的基础性和重要性,企业的领导实施企业管理的行为不是在办公室、会议室、报衣和文件上。而是到现场去发现问题,在现场解决问题,不能回到办公室研究问题,然后发文件,形成制度。现场就是战场,不允许回到办公室议而不决,更不允许文件履行,依赖制度。而是必须马上把相关部门负责人叫到现场,立即思考解决,日事日毕日清。制度只能规范日常重复不变的事和行为,而现场出现的问题往往是制度Z外的例外,必须具体问题具体分析。也就是说公司的制度不能用來解决现场问题,比如:员工违规操作,造成设备事故,按制度对员工进行处罚。但是处罚不等于从根

4、本上解决了违章操作问题,而是要认真分析原因,拿出不再犯二次错误的办法。其中授有效的方法就是防呆法和纠错法。现用案例来说明:公司有一个开放式大办公室,共有8个部门2()()多人在此办公。最近,公司老总数次发现第二天上班的时候,办公室的空调等整夜没冇关掉,浪费电源。老总生气之.余,指示行政部经理加强管理。聪明的读者,如果你是这位行政部经理,你会如何解决这个问题?针对这个问题,绝大多数管理者都会自觉不自觉地想到用制度來约束人。有人提出來在门上贴一张“人進灯灭的"的温馨提示;有人建议指定专人负贵或轮流值日管理电源开关事宜;有人建议做一个“点检表”,由最后走的人负责检査电

5、源关闭悄况;还右人提出來要加强监督检査,查出來没冇关灯的责任人处以一定额度的罚款等等,不一而足。这样一些办法,基木上都没有跳出“制度”的范畴,起初执行起來效果还好,时间久了就会不了了Z。这里简单介绍两个更冇效的我称Z为“机制”的方法。一个是“防呆做法”,把关门的钥匙和电源总开关联动起來。只耍客人耍离开房间,就必须从电源座上拔出钥匙,拔出钥匙就关掉了电源。这种方法的效果最好最可靠,完全不需耍第三方监督,就可以实现口主管理。另一个是某办公室员工自己发明的“纠错做法”。她制作了一个熊猫小卡通,巧妙地悬挂在门顶上。在锁门的一刹那,熊猫小卡通正好落到关门者眼前,卡通上写着

6、“你关灯了吗?"几个大字。提示你,如果忘了关灯,回去关抻为时不晚。这种方法,巧就巧在卡通是动态的,即便没冇第三方监督,员工基本上可以实现自主管理。老發的思维模式是:管理上出了问题,首先想到制订一个管束人的制度,并辅Z以相应的考核或处罚措施,而后执行制度和监督制度执行状况,对违反者实施处罚。我们需要來一次彻底的反省和思维模式的转变。每当管理上出现问题,首先应该考虑冇没冇防呆的机制,能够使问题不再发生;如果一时找不到防呆的办法(智惹不够),那就应该考虑是否冇纠错的机制,出错后能及时报警或警示,以免造成不良后果;既找不到防呆机制,乂没有想出纠错机制的时候,可以考虑新时

7、以制度或告知(图片、文字或口头提示)的形式替代,以引起被员工的注意。优秀的管理者应该时刻抱冇持续改善的思想,发掘员工的智慧,走出制度迷信或制度依赖的谋区,不断找出冇利于管理员工和员工H主管理的机制和方法。只冇这样,企业才不会患上越來越严重的“人企业病”,社会才不会患上越來越严重的“官僚主义”。什么是制度和制度依赖?制度依赖和机制缺失是中国社会或企业管理过程中同时出现的两大问题!我们需要深刻反省,看一看在自己的管理活动中,是否存在同样的情况?所谓制度,就是管理过程中人量使用的口头的或文字化规章、标准或约定等。制度的例子很多,比如:财务管理制度、车辆管理制度、安全管

8、理制度、出勤管理制度;员

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