员工工作绩效考核方案

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1、工作绩效考核本章学习内容绩效考核的含义1绩效考核内容和意义（重点）2绩效考核的方法（难点）4绩效考核体系的建立5PerformanceAppraisal绩效考核原则及作用3考核谁的绩效?员工个人绩效组织绩效注意：本章学习内容是个人绩效，即员工绩效。关于本章内容的界定员工绩效考核的含义决定员工绩效的因素员工绩效与组织绩效的关系对员工绩效考核定义的深入思考绩效考核的特点绩效考核的目的（重点）绩效考核的作用（重点）绩效考核的原则（重点）绩效考核的过程及基本内容（重点）第一节工作绩效考核概述一、员工绩效考核的含义1、什么

2、是绩效？“绩”和“效”，也就是说考核员工的职责履行情况，具体来讲就是“工作业绩”和“工作表现”。PerformanceAppraisalPerformanceAppraisal2、员工绩效考核的含义员工绩效考核是指组织以既定标准为依据，对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况，进行收集、分析、评价和反馈的过程。是结合职务要求对员工的实际贡献进行评价的过程。一、员工绩效考核的含义思考考核工作业绩，还是工作表现？什么因素决定员工表现与业绩？PerformanceAppraisal绩效的“投入——产出”链

3、1人员特质如技能、能力2人员行为3目标成果PerformanceAppraisal绩效的多因素性激励M机会O环境E绩效P技能S激励M机会O环境E绩效P（主观性）内因（客观性）外因{P=F（S,O,M,E）此公式说明，绩效是技能、激励、机会与环境四个变量的函数}PerformanceAppraisal思考你是否认为员工绩效决定组织绩效？PerformanceAppraisal绩效的组织模型人员特质员工行为目标成果组织战略情景因素PerformanceAppraisal二、对员工绩效考核含义的深入思考1、绩效考核的人

4、性观2、关于考核标准（以岗位要求为基础）3、考核评价过程控制4、考核结果的用途5、绩效考核与绩效管理的区别PerformanceAppraisalPerformanceAppraisal三、员工绩效考核的必要性松下幸之助说过：“不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核；如果缺少对业绩、能力的制度性考核，我们只能依赖一线监督者的意见做出人事安排，稍有疏忽，稍有不注意就会出现不平、不公，导致不满，损害士气和效率等等。”PerformanceAppraisal四、员工绩效考核的特点1、全面性与重点性全面考核才能反映本

5、质，但也要根据考核类型、目标的不同有所侧重，对重点因素进行重点考核。四、员工绩效考核的特点2、自我性与影响性员工工作行为是由员工自己控制的，但其它因素也会不同程度地影响着个人的绩效。PerformanceAppraisal3、整体性与差异性考核标准的设计既要适于同类员工的统一考核标准，又要考虑员工个体的差异。四、员工绩效考核的特点PerformanceAppraisal4、日常性与及时性考核要坚持经常化，防止事过境迁、考核滞后、失去时效。四、员工绩效考核的特点PerformanceAppraisalPerform

6、anceAppraisal五、员工绩效考核的目的1、“目标—行为”相一致绩效考核将员工的工作活动与企业的目标联系起来。企业先界定为实现目标员工应有的工作行为和应达到的工作结果。五、员工绩效考核的目的2、人事管理企业在多项人事管理决策中会用到考核信息：薪酬管理、晋升决策、保留—解雇决策等。PerformanceAppraisal五、员工绩效考核的目的3、员工潜能开发通过考绩发现不足，帮助改进绩效。PerformanceAppraisalPerformanceAppraisal六、人员绩效考核的作用（对企业而言）1、

7、改进绩效2、提高个性化培训3、奖惩员工4、调配人力资源5、调整薪酬6、改进管理者与员工之间的关系PerformanceAppraisal六、人员绩效考核的作用（对员工而言）1、加深对自我工作职责和工作目标的了解。2、提供了自我能力或成就，得到上司赏识的机会。3、提供了说明困难和解释误会的机会。4、有利于了解企业中与自己有关的各项政策的推行情况。5、有利于了解自己在企业的发展前景。6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。PerformanceAppraisal七、人员绩效考核的原则“三公”原则：公开、公正、公

8、平。量化原则：考核指标尽可能量化。整体原则：系统、全面开展考绩工作。参与原则：鼓励员工积极参与。激励原则：使考绩成为调动“三性”的激励源。事实原则：以行为事实、结果事实为依据。PerformanceAppraisal八、员工绩效考核的内容1、品行考核指对道德品质、思想、品格、修养、忠诚度、公正性的评价。有时也指对特定心理素质方面的情感和意志因素，如情绪、情感、情操、坚定、