督办工作管理要点

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1、唐山建龙实业有限公司制度编号：A4241制度页数：共6页督办管理实施要点编制人：毛国莹审核人：陈立双批准人：徐小宁主办单位：行政管理处发布日期：2011年1月31日生效日期：2011年1刀31日第一章总则第一条为确保督办工作效果，提升公司执行力，特制定本要点。第二条第三条督办工作以“效率”、“效果”、“效益”为原则。本要点主要适用于唐山建龙实业有限公司（以下简称公司）所属各单位。第二章职责第四条行政管理处1、负责总经理及经理办公会交办事项的督办工作。2、负责公司督办工作的组织、协调和管理。第五条各

2、单位1、负责承接公司的各项督办工作。2、负责组织本单位督办工作的开展。第三章督办工作内容第六条督办工作内容1、集团公司或外单位要求贯彻执行或冋复的事项。2、公司级会议决定的重要事项。3、公司领导批示或交办的重要事项。4、会同有关部门对公司重点、难点工作形成的调研报告。5、其它需要督办检查的事项。第四章第七条督办事项确定1、公司级重要事项，由行政管理处处长签发督办卡（附件三），报总经理批办后督办,其余督办事项，报各专业主管副总审批确定。2、督办事项内容必须明确“责任单位”、“时间节点”和“事项完成目

3、标”三要素，并建立督办事项登记台账（附件二），多个单位承接的需明确牵头部门。第丿I条督办卡督办事项需在加盖公司内部管理印章后，于1个工作日内直接发承接单位；其余督办事项按照固冇审批流程，在内容确定后的1个工作H内于公司任务管理平台发布。第九条承办单位如认为督办事项不属于本部门的职责范围，应在接到督办任务后的24小时内退回任务发布单位并说明理由，不得自行传送其它单位。第十条各专业部门需确定专人进行事项定期催办，承接单位需以周为单位，定期向事项发布单位反馈任务推进情况；如出现意见分歧，需及时与任务发布

4、单位进行沟通并以公文形式报任务布置领导审批后确定最终改进内容。第-一条承办单位需在任务到期后的1个工作H内反馈事项推进结果，不得延时。第十二条督办事项办理结果审核1、督办卡督办事项办理结杲，由行政管理处对结呆进行核查。对反馈结果与实际落实效果一致的，直接报总经理审阅；对不一致的，在常握实际落实结果并提出继续督办的建议后，报总经理审阅。2、其它督办事项办理结杲，由专业部门进行初审，并不定期呈主管副总审核后，明确后续工作安排。第十三条纳入任务管理平台督办的事项，任务发布、反馈、审核和考核，需遵循《任务

5、管理平台使用说明书》相关规定进行组织。第十四条任务承接单位需强化任务执行力度，杜绝同一任务重复出现。第五章第十五条公司各项督办考核参照《任务管理平台考核办法》执行。第六章附则第十六条本要点的附件有:附件一：一般督办工作流程图附件二：督办事项登记薄附件三：公司督办卡第十七条本要点需贯彻到公司二级主管及以上管理人员。第十八条本要点口下发之H起执行，原行政管理处发布的《督办工作管理要点》（2007年6月29日发布）同时废止。附件一:督办流程附件二:唐山建龙实业有限公司督办事项登记表编号:A424101序

6、号事项事项来源责任领导责任单位完成日期完成情况详细材料备注1234附件三：督办卡唐山建龙实业有限公司督办卡编号:A424102唐建督字【】号签发人：批办人：公司级［］厂处级［］作业区（室）级［］交办领导交办时间办结时间交办事项主办单位协办单位督办卡及承办结果返冋时限［年月口前］承办结果（遵循PDCA循环进行总结可另加附件）：承办单位领导签字：落实情况核查初审人签字：批办人结论批办人签字：