网络中断事故应急调度预案

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1、网络中断事故应急调度预案一、紧急情况处理基本原则尽量在最短时间内使通信恢复，减少危害与损失，确保通信畅通。二、基本情况（一）我公司进行电源割接、设备搬迁、光电缆割接、数据修改等作业时，施工对象均为在用通信设备，如操作不慎或方案错误，均会造成通信网络中断或瘫痪事故。（二）线路施工开挖地下管道或拆除原有通信缆线时，可能会误断、误伤在用通信缆线造成通信中断或事故。三、可能造成的后果造成通信网络中断，影响正常通信。四、日常预防措施（一）严格遵守涉电和割接“六项禁令”要求，没有应急恢复方案不能施工；（二）加强技术培训，提高施工作业人员技术水平；（三）遵守公司安全生产操作规程，严格涉电和割接

2、方案审批制度；五、应急处理流程接到通信网络中断告警后，应立即采取以下措施：（一）迅速到达通信中断的站点，查找致使网络中断原因；（二）应立即向建设单位相关部门、公司部门负责人报告，请求技术支援;（三）向公司工程维护部、技术部报告情况，有关部门组织人员赶赴现场；（四）协助建设单位恢复通信。六、保障措施（一）通信与信息保障：公司公众客户部：公司技术部：公司安全生产工作组电话：公司安全生产第一责任人（总经理）:（二）应急人员保障：本地应急救援小组组长：本地应急救援小组副组长：本地应急救援小组组员：（三）应急队伍保障：线路、设备救援队负责人：（四）应急装备物资保障：应建立必要的通信保障应急

3、资源保障机制，并按照通信保障应急工作需要配备必要的通信保障应急装备，加强对应急资源和装备的管理、维护和保养；1、应急器材：按实际需要配备安全帽、安全带、应急灯、发电机、抽水机、对讲机等。2、应急设备：根据施工专业准备各种专业技术设备、施工车辆1-2辆。七、应急处理流程图如下所示。清示上报网络彗运单位，采取淆施恢复2016年9月1日