《部份项目管理框架》PPT课件

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1、《项目管理学》武汉大学经济与管理学院程鸿群（副教授）二零零五年十月9/2/20211教材:《项目管理学》徐莉、赖一飞、程鸿群编著武汉大学出版社参考资料：1.《项目管理核心教程与PMP实战》张立友等编著电子工业出版社2.《2000版项目管理知识体系指南PMBOK指南》美国项目管理协会有限公司出版3.《现代项目管理》戴大双主编高等教育出版社4.《项目管理》池仁勇主编清华大学出版社9/2/20212项目管理学讲课内容第一部份：项目管理框架第二部分：项目管理的知识领域第三部分：案例分析9/2/20213第一部分项目管理框架第

2、一章概述第二章项目管理的环境第三章项目管理过程第二部分项目管理的知识领域第四章项目综合管理第五章项目范围管理第六章项目时间管理第七章项目成本管理第八章项目质量管理第九章项目人力资源管理第十章项目沟通管理第十一章项目风险管理第十二章项目采购管理9/2/20214第一章项目管理概述项目及项目管理的基本概念项目管理的约束条件国际项目管理发展中国项目管理状况项目管理知识体系9/2/20215一、项目的定义：1．概念：为提供某项独特产品或服务所做的临时性努力。临时性：指每个项目都有其确定的开始和确定的终止。不意味着项目历时短。

3、项目团队的临时性。独特产品或服务在某些特殊的方面有别于所有其它的产品或服务。一张图纸两栋楼房，两个项目？渐进明细例：化工厂的设计；经济开发项目9/2/202162．典型的项目包括：新产品或新服务的开发项目技术改造与技术革新项目组织结构、组织模式的变革项目科学技术研究与开发项目信息系统的集成与开发项目建筑物、设施或民宅的建设项目大型体育比赛项目或文娱演出项目9/2/202173．项目的特性：目的性：任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。独特性：项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。临时性（也被

4、称为“时限性”“一次性”）：每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。9/2/20218制约性：每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。其它特性：项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。9/2/202194．项目的分类业务项目和自我开发项目业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主所完成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或组织所完成的各种开发项目。9/2/202110企业项目、政府项目和非盈利机构的

5、项目企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主或顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源，并作为业主或顾客。非盈利机构的项目是指像学校、社团、社区等组织提供投资或资源，为满足这些组织的需要而开展的各种项目。9/2/202111盈利性项目和非盈利性项目盈利性项目是以获得平均利润为目标而开展的项目，非盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。大项目、项目和子项目按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project”和“Subproject”三个。一个项目可以组合分解成各种不同层次的子项目。9

6、/2/202112二、项目管理1.概念：在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足（甚至超过）项目干系人对项目的需求和期望。2.项目管理的基本特性普遍性项目作为一种创新活动普遍存在于我们人类的社会生产活动之中，我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的。目的性一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目干系人对项目的要求与期望”这一目的服务的。9/2/202113独特性项目管理既不同于一般的生产服务运营管理，也不同于常规的行政管理，它有自己独特的管理对象（项目），有自己独特的管理活动，有自己独特的管理方

7、法和工具，是一种完全不同的管理活动。集成性创新性一是指项目管理是对于创新（项目包含有许多创新之处）的管理；二是指任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法可供参考，必须通过管理创新去实现对于具体项目的有效管理。9/2/2021142.项目管理的要素：项目经理可以支配的要素，包括有形的和无形的要素。资源：一切具有现实和潜在价值的东西。－－自然资源和人造资源，内部资源和外部资源，有形资源和无形资源。－－项目管理作为方法和手段，也是资源。需求和目标：项目需求分为两类：必须满足的规定要求和附加获取的期望要求。项目计划项目的

8、外部环境9/2/2021153.传统的项目管理和现代项目管理的成功标志：传统的项目管理成功标志：主要看项目是否按期交付，成本是否在预算之内，项目产品是否符合规定要求。现代项目管理的成功标志：让客户满意已成为项目管理的中心目标。包括延长项目生命期，扩大项目的管理范围；给予项目经理更多的权利，提高项目经理的管理积极性；通过实现项目组织成员的满意，达