年下半年信访工作计划

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1、年下半年信访工作计划　　篇一：年信访工作计划　　年信访工作计划　　年哈密市环卫处按照信访工作要求通过强化领导、精心组织狠抓落实大力开展信访排查切实化解矛盾稳定职工情绪解决职工实际困难现将年哈密市环卫处信访工作开展情况总结如下：　　一、加强领导健全制度　　为保证信访工作组织有力、开展有序、落实有效哈密市环卫处及时调整信访工作领导小组成员处领导及各科所负责人均为小组成员并设立信访工作办公室协调各科所信访工作做到工作统一、有序在加强领导的同时积极健全信访工作体系制定领导包案制、限时办结制建全了处、所、班三级信访工作体系形成了主体清晰、责任明确的信访工

2、作格局　　二、积极调处落实责任　　一是加强矛盾调处对于职工反映的各类问题按照层级调处及时上报的原则由各科所及分管领导负责调解处理职权范围内无法处理的及时上报避免造成矛盾加剧；二是积极办理书记听民声、书记连民心、市长热线、纠风办、信访局、建设局交办的信访事项目前已接办各类事项120余件办结率100%；三是强化责任落实对于在职权范围内应当调处而未能尽责的对责任人进行处理；四是做好敏感时期不稳定因素的排查化解和零报告工作确保对重点信访问题的重点人员做到心中有数控制得了稳定得住　　三、精心组织强化排查　　为进一步提高信访信息收集力度和信访排查力度及时了

3、解职工工作、生活情况确切掌握职工思想动态哈密市环卫处加大信访排力度主动下访调查了解一是发挥党员联系作用在信访排查工作中环卫处充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的凝聚作用环卫处现有在职党员43名每位党员按照一点四户、一点五户联系制度入户走访或面对面交谈深入了解困难职工、公益性职工、合同制职工、退休职工的思想动态、所想所思及利益诉求走访或交谈职工人数600人次收集各类意见及诉求20条；二是加强调研由处领导带队以科所队为单位逐所对正式职工、公益性岗位职工、合同制职工以及基层管理人员进行调查自调查开展以来,调查职工人数410余人收集涉及职工家庭生活、日

4、常管理、职工待遇、日常工作、城市管理等职工意见13条；三是发挥信访三级体系的作用及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息掌握信访工作的主动权；四是结合党的群众路线教育实际活动进一步加强问题的收集、解决力度　　四、强化培训稳定队伍　　环卫处公益性职工和合同制职工存在年龄大、文化层次低对政策、法规理解能力差的情况在　　认识上还存在误区哈密市环卫处开展大规模教育培训活动以提高职工思想认识水平和政策理解能力全年接受各类培训的人员达1500余人次一是开展岗前教育根据新职工人数情况定期、不　　定期进行单位规章制度、政策法规的培训培养新职工纪律

5、意识；二是开展感恩教育聘请政治学校老师对国家、自治区出台的相关政策向公益性职工、合同制职工进行讲解加强民族团结教育和感恩教育稳定职工思想和提高认识水平；三是开展安全教育聘请市交警队警官向职工讲解道路安全法和交通安全知识提高职工安全意识；四是开展健康教育聘请地区维吾尔医院专家向职工讲授常见病预防和自我诊断知识以及日常保健知识强化职工健康意识　　五、暖心帮扶凝聚队伍　　今年哈密市环卫处继续以暖心工程、集体生日会的举办作为联系职工凝聚职工的桥梁　　六、工作中的问题　　年哈密市环卫处在信访体系建设信访矛盾排查、化解办事效率提高等方面取得了一定的成绩但也

6、暴露出一些不足主要为：　　1、信访工作体系还需完善工作力度需进一步加强；　　2、信访工作还需进一步细化责任需要进一步明确；　　3、与上级及相关部门的沟通、联系力度需进一步加强；　　4、对职工思想、工作、生活情况掌握力度不强　　年工作计划　　1、加强制度建设健全信访工作体系；　　2、加强组织领导细化工作范围明确工作责任；　　3、加大信访排查、矛盾化解工作力度稳定职工队伍；　　4、加大与上级及相关部门的沟通力度对涉及政策层面的问题积极　　解决；　　5、加强宣传教育对单位规章制度、法律法规、政策进行宣传、解释提高职工理解能力；　　6、加大与职工沟通力

7、度掌握职工思想动态解决职工实际困难　　篇二：年下半年信访工作计划1　　英买力镇中心校　　学年第一学期信访　　工作计划　　英买力镇中心校　　年8月26日　　英买力镇中心校学年　　第一学期信访工作计划　　一、继续健全完善信访工作制度创新工作机制进一步推动信访工作良好开展建立基层信访信息排查报送制度加大信访案件的督查、督办力度进一步提高信访案件的办结率和办理质量切实做到信访问题“事事有交待、案案有结果”一是要加大重大信访案件的查办力度尽量做到信访案件多办少转二是要加大信访案件的督查督办力度同时对办结的信访案件实行信访人签字制度确保群众反映的问题能够妥

8、善处理到位　　二、进一步规范信访工作程序和信访人信访行为切实达到“双向规范”一是要健全和完善科学规范的受理、交办、督办、回复群众信访事项的工作规则和制