syb网店创业计划书范文

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1、syb网店创业计划书范文　　　　导语：成功的人做别人不愿做的事做别人不敢做的事做别人做不到的事以下小编为大家介绍syb网店创业计划书范文文章欢迎大家阅读参考　　　　一、网店的组织结构　　　　网店一共四名成员组织管理如下：　　　　网店店长：一名主要负责淘宝网店的货源淘宝网店货物物流等一系列的具体问题要在商品的服务物流等个个环节为买家做好服务工作统计网店的数据　　　　财务主管：一名主要记录网店的管理费用前期投入资金进货费用等账目记录每月汇报流动资金状况以及网店盈亏　　　　客服：一名主要介绍产品服务热情周到有礼貌;对商品的介绍要详细到位有明确的退、换货规定;掌握供货商存货信息监督网络交易操作　　

2、　　网上推广：一名在各大论坛发帖以及做广告还可以进行博客推广新浪微博等推广　　　　二、行业分析与市场预期　　　　(一)目标市场的设定　　　　随着网络的发展、电子商务的发展大多数学生消费者越来越喜欢网上购物因为网上购物可以节省购物时间还可以提供大量的商品让消费者选择非常便捷现代年轻人非常适应网上购物这种方式而且非常喜爱个性化的时尚商品这对我们的网店有很大的优势会为我们提供大量的商机　　　　(二)产品所处市场发展阶段　　　　市场状况趋于良好产品处于新开发阶段经过我们的调查这类产品有很大的发展空间正在不断的发展当中　　　　(三)市场趋势预测和市场机会　　　　经过我们对市场的调查日常用品购买比例明

3、显增高日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续并最终成为网上购物的主流因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品　　　　(四)竞争分析　　　　在市场分析过程中我们进行了以下几点的分析：　　　　1.有无行业垄断　　　　由于近年来电子商务的不断发展淘宝作为一股新的势力登上了历史舞台但近几年仍处于发展阶段所以淘宝属于无行业垄断　　　　2.主要竞争对手情况　　　　经过对多家类似商品网店的调查我们发现我们的竞争对手还未成熟他们在一些商品的选择上有明显的失误我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研他们对产品的要求很孤傲也很特别经过了这些深入的了解我相信非常有利于我们网店的发展目前这些网店的产品种类还可以价位

4、偏高一些包装一般没有什么自己的个性特点所以对我们很有利　　　　3.公司产品竞争优势　　　　女性时尚用品网店有助于吸引消费者眼球产品种类繁多价位低廉包装精致有自己的个性特点为客户提供个性化的服务多方面满足客户要求在线咨询帮助客户了解我们的产品经过了市场竞争分析我们初步得出了这样的结论：目前的市场状况对于我们网店的发展有很大的积极作用　　　　三、网店市场业务经营　　　　(一)主要业务　　　　主要以零单销售业和团购业务为主商品类别按女式底衫底裤短袖时尚太阳镜化妆品等各类饰品同时又根据上架时间的不同各自分类便于客户更好的查找对应时令所需要的商品　　　　(二)附属业务　　　　线下订单业务：接收线下批

5、量订单统一注册新淘宝用户批量拍货提供送货上门服务;　　　　(三)网店运营模式　　　　1、进/发货模式　　　　买家拍下物品并付款→我们按提交订单发货→买家确认收货→确认交易完成　　　　2、在线客服管理　　　　我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班对于光顾我们店的每一位客户无论他是不是最终能购买我们的商品我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务此外对于每一位成员我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品力争以最专业的服务最和蔼的服务来对待每一位买家就具体而言我们设立在线客服的主要目的在于：　　　　(1)引导初次网购的买家帮助他们解除网购的心理顾虑并引导整个购买流程从拍下商品到通过支付宝支付等等

6、　　　　(2)介绍小店的商品包括同类型商品的互推;主打商品的主推等等　　　　(3)由于服饰行业的特殊性经常遇到临时缺色的情况这就需要客服很好地和买家沟通进行调剂　　　　(4)对于已发货物的查件我们通过圆通快递能查清货物目前的位置和预计到达的时间给买家一个答复　　　　(5)售后服务以和客户回访　　　　3、财务统计　　　　通过自带的订单明细表能清晰的反应所有订单的状态包括收货人商品数量货款发货地配送方式配送单号运费等等然后通过淘宝的卖出商品记录中有更为明晰的订单销售信息包括订单号买家的具体信息买家实际付款金额以及买家购买商品的大致信息　　　　(四)经营战略　　　　1、产品定价策略　　　　主要客

7、户群是1825岁的女性根据各类买家的消费能力我们使用了两种不同的定价策略　　　　(1)低价促销策略：为了用价格吸引客户店里的大部分货品价格都比较低确保在网上价格战中确立优势　　　　(2)溢价定价策略：少量高档商品我们用优质的服务引导高消费　　　　(3)树立品牌形象　　　　从建立伊始就立志成为一个综合性的女性时尚用品网店我们希望能作出自己的特色打造出属于自己的品牌然而由于网上同类型商品竞争相当激烈树立品牌更是迫在眉睫