大学生行政服务中心社会实践报告范文

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1、大学生行政服务中心社会实践报告范文　　　　大学生行政服务中心社会实践报告　　　　20xx年7月23日—8月6日我们**工业大学管理与社会科学学院20名同学有幸参加了**行政服务中心的暑期实习活动通过10多天的实践活动我学到了许多在学校的课本中永远也学不到的东西此次实习让我受益匪浅终身难忘　　大学生行政服务中心社会实践报告范文　　　　大学生行政服务中心社会实践报告　　　　20xx年7月23日—8月6日我们**工业大学管理与社会科学学院20名同学有幸参加了**行政服务中心的暑期实习活动通过10多天的实践活动我学到了许多在学校的课本中永远也学不到的东西此次实习让我受益匪浅终

2、身难忘　　　　23日下午行政服务中心的白主任接待了我们首先他与我们进行了简短的交谈让我们对行政中心有了一个初步的了解接下来他给我们提出了一些简单的要求要求大致有5点1、要求我们尽快的实现自我角色与社会形象的转变要严格按照政府的要求做事2、要充分的展示良好的校训和个性的塑造不断提高自我修养、适应环境的能力3、在此期间要认真的学习深切的感悟与体会4、严格要求自己锻炼自己处理好各个方面的关系不断的观察与总结5、最后还要有一定的思考最好是能够提出自己的建议由于已是下午时间所以今天就没有正式安排工作回校之后我通过网上等资料查询对**行政服务中心有了一个全面的了解**行政服务中心

3、前身是20xx年6月26日成立的**市行政审批服务中心为进一步贯彻落实《行政许可法》建设勤政、高效的服务型政府**市政府于20xx年初决定新建高标准的“一站式”办公平台并更名为**市行政服务中心新中心于20xx年8月31日落成并正式对外办公行政服务中心作为**市人民政府的派出机构主要依据《行政许可法》对进入中心的职能部门进行组织、协调、监督、管理行政服务中心共设80个服务窗口5至7楼为综合办公区中心现有260余名工作人员目前有43个部门254项行政许可事项在中心办理如市发改委、市建委、市农委、市税务局、市气象局市环保局、市规划局、港口口岸局、交通局、水务局、市工商局、

4、市林业局、市文化局等等在市委、市政府的正确领导下在各部门的通力配合下市政府行政服务中心取得了显著的成绩两年来进中心的各部门共受理各类审批事项近83万件按期办结率达到99%以上我们同学被分配到了不同的部门大概涉及到了十几个相关部门学习不同方面的知识我被分到了市规划局规划局主要负责审议城市发展战略城镇体系规划、城市总体规划等而我们这里属于窗口办公主要包括5项许可：1.建设项目选址意见书2.修建性详细规划方案审查3.建设用地规划许可证4.建设工程规划许可证和重要工程规划验收5.建筑设计方案审查而办公的流程大致都是由窗口办公然后到局里进行审批或者研究最后再回归到窗口核发出去由

5、于我的专业是物流管理所以工作的性质与我的专业学习不是很挂钩所以每天我都是帮忙做一些简单的工作比如收发件的输入与输出打印、填表登记、整理档案等等工作这里的工作环境、办公条件很好有空调一直供着非常的舒服这里的工作量并不是很多但是通过观察我发现他们的工作是如此的娴熟服务的态度是如此的好我想如果说没有他们那么好的服务态度行政服务中心也不会有如此好的口碑吧！　　　　这段时间的实习使我真正的经历了公务员们的办公生活每天的工作流程基本相同从处理简单的文件到应付复杂的事情每天的工作都是很繁忙的我懂得了要想在这里成为一名合格的公务员或者是良好的员工需要具备很多的素质首先要具有良好的沟通

6、与交流的能力应注意以下几点：一是要注意沟通中双方的互惠和相互尊重；二是要学会站在对方的立场和观点上看问题了解对方的思想观点；三是要积极地在矛盾和冲突中找共同点提高沟通的技巧第二要具有非常好的耐心与责任心第三要具有良好的口语表达的能力首先要敢于说这也是练好口才的前提；其次要做到有话可说（需要广泛的知识面）这也是练好口才的基础；再次是要善于说话注意什么场合说什么话注重语言的得体第四能熟练的掌握word、excel、ppt等办公软件熟练掌握这些办公软件是进入企事业单位的必备条件第五要具有处理棘手问题时随机应变的能力最后对自己的业务要相当的熟悉处事也应该非常的严谨不容许犯半点

7、的错误我想如果具备了这些素质不论什么样的环境或是问题出现了都会迎刃而解的通过这段时间与这里员工的接触我学会了换位思考处理问题时应该设身处地的为别人想一想而且不能一味的以权力压人有事说事还要公事公办据我观察来这里工作的人是形形色色有素质高的企业老板也有素质不是很高的小市民面对这些不同人群工作人员只有耐心细致的为其服务而绝非会用有色眼睛看人以确保来到这里的人都能满意而归这里的一位姐姐跟我说在这里工作也得有相当的承受能力因为有的部门之前就遇到过一些尴尬的局面例如遇到一个窗口前来咨询的人蛮不讲理你不能同时对他动粗否则不仅影响不好对事情的解决也不会起到什么作用