谈人本管理在企业管理实践中的应用

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1、浅析人本管理在企业实践中起到举足轻重的作用摘要:随着社会的发展,知识经济的到来行为科学被广泛应用于企业管理领域,人本管理应运而生。掌握人本管理的相关技能是管理规范化的内在需求,为了增强企业的核心竞争力,成功的人不仅要掌握先进的管理理念和知识,还要根据人的认知特点运用各种激励手段调动员工的积极性、主动性和创造性,提高领导水平,抓好企业文化建设。只有这样,人才能从容不迫地面对各种挑战。人是最重要的资源,最宝贵的财富。只有全面理解人本管理的本质及精髓,建立以人为本的管理工程和机制,才符合时代的需求,也是企业成功的关键。关键词:管理;人本管理;本质;精髓;

2、机制一、剖析管理理论的发展管理之所以能成为一门学问,是因为它是科学与艺术的统一。是可以由管理学类的书刊来梳理、记载和表现的。而艺术的东西则更多来自于实践,只有在实践中才能体味、才能得到培养和检验。所以,理解和掌握管理的精髓,就不能仅仅停留在书木上,而必须与实践相结合方有可能。也正是在这个前提下,我们才能正确理解和看待管理学类书籍的作用。那些记载在书屮的道理,应该说有很多内容是经过实践检验、在实践基础上总结和提炼出來的。比如一般管理学论述,是当代西方管理理论与管理学派的形成,是本世纪初所形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。泰罗等人倡导的科学管理,以

3、提高劳动生产率为目标,在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面,进行了一系列探索,开创了科学管理的新时代。但对人的认识是有缺陷的,一是把人看成经济人,过分强调物质刺激;二是把人看成和机器一样的工具。在本世纪二三十年代开始的行为科学理论侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论等,主张通过多种方式激励人的积极性。但当时仍把对人的激励看成是管理手段,而不是日的。而战后出现的是以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。这段过程,出现了许多新的管理技术,推进了管理手段现代化与管理方法现代化,提高了管理工作精确化、科学化的水平

4、。但实践表明,尽管现代管理技术是有效的,却不能代替管理思想现代化和人员的现代化。恰恰相反,在新的阶段,提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富,提出了个性需求和精神健康的理论,提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想;在实践中积极推行以人为屮心的管理,并积累了丰富的经验。可以说,以人为屮心的管理,是新阶段的重要特征之一。总之,管理理论的延伸与升华,可以归纳为两大趋势或两人特征:一是由行为科学升华的人本管理;二是在管理科学众多流派基础上,把系统管理提到新的高度。随着社会的发展,知识经济的到来行为科学亿己被广泛应用于企

5、业管理领域中,人本管理应运而生。掌握人本管理的相关技能是管理规范化的内在需求,为了増强企业的核心竞争力,成功的人不仅要掌握先进的管理理念和知识,还要根据人的认知特点运用各种激励手段调动员工的积极性、主动性和创造性,提高领导水平,抓好企业文化建设。只有这样,人才能从容不迫地面对各种挑战。二、全面理解人本管理的本质人本管理作为一种新的管理理念也并未有何重大突破。究竞何为人?何为本?人本管理的实质是什么?这是摆在我们面前的一个重要问题。首先要完整地认识管理中的人,掌握人性的实质。虽然在西方管理研究中曾先后出现过多种人性假设,但没有一种人性假设是建立在科学

6、、全面的理论基础之上的,其根本原因是对人的需要和工作动机缺乏深入的理论概括。我们综合当代心理学的动机研究和系统科学的有关研究成杲,从系统动力论和人的生活价值与意义的角度提出了一种新的人性假设,即“目标人”假设。其基本观点是:人生活的意义在于不断地实现心中的冃标,并不断形成新的fl标;冃标是潜伏或活跃在个体内心的自我的未来状态或其它心理图式的可能运动,它们是个体在后天的社会生活中选择性地建构起来的,代表着个体潜在的理想、愿望或愿景,并规定着具体的行为策略;在一定的情景中,某些H标被激活Z后成为个体行为的发动者和组织者,形成人的行为动机,动机是改变人的

7、心理状态和行为的内在原因;在人的心理世界中,存在三种层次的Fl标,即与生存有关的冃标、与社会关系有关的Fl标和与自我发展有关的H标,三者之间相互联系、相互作用,构成一个有机的功能整体,即H标结构;不同的个体之间在其个性特征(包括能力、气质和性格)和日标结构上存在广泛的魁异。据此,我们进一步认为,人有着一种固有的全面实现自身H标并形成新冃标的内在动力,人生的价值与意义在于不断实现心中的目标,人工作的意义也正在于不断形成和实现心中的冃标,从而不断促进自我的发展。当然,正如马克思所言,“人的本质并不是单个人所具有的抽象物,实际上,它是一切社会关系的总和二

8、个体的自我概念具有社会性,其口我概念的发展既是社会发展的一个重要方面,也是社会发展的源泉。其次,要理解人木管理,还要把握什

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