责任界定原则(新)

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1、武汉开元时速物流有限公司f=>e0<=1开运字[2010]0828号货物装卸事故责任界定原则(试行)为保证公司货物运输工作的正常开展,增强员工责任心和安全意识,特制订货物装卸事故责任界定原则。一、汉口营销部、市场营销部、广州营业部、深圳营业部、武昌营业部、汉阳营业部、汽运营业部、外地(长沙、南昌、南京、合肥)收货部门在收取货物时,必须严格进行货物外包装检查,对无有效包装或包装岀现破损、变形的货物应釆取补救措施,补救措施无效的应予以拒收。另外,货物属于易碎或特殊物品时,应在票据和包装上予以注明,并电话通知收货部门相关责任人。若因为货物

2、无有效包装或未按照上述流程操作而造成后期工作中货物损坏的应由收货部门承担责任。收货部门应对货物重量进行核准,如因重量预报不准确所造成的超载罚款及返工费用,应由收货部门负全责。二、发往广州、深圳方向的货物转运到武昌站或汽运部时,应由武昌站、汉口营销部或市场营销部经手人填写《货物转运单》,货物到达武昌站或者汽运部时,由装卸队长或责任人对货物数量进行核实,包装进行检查,若发现货物破损或丢失及货票不相符的情况,应在收到货三十分钟内将情况汇报给部门经理,部门经理再汇报给生产部长,并进行现场拍照取证,然后装卸队长必须在《货物转运单》上详细记录货

3、物破损件数和具体情况并签字,同吋也要求送货司机或押运人作为现场目击者签字确认;若武昌站或汽运部不进行点数签收的或在三十分钟内无任何反应的,出现任何问题均由武昌站或汽运部负责;货物到达广深车站后,装卸队长发现货物破损或丢失及货票不相符的情况吋,应在收到货三十分钟内将情况汇报给部门经理,部门经理再汇报给生产部长,并进行现场拍照取证。若收到货后三十分钟内没有任何反应的,到达客户处出现任何问题,均由广州和深圳营业部门承担责任。三、广州、深圳营业部将发往拉萨的货物中转至武汉,由武昌营业部部门经理接收;外地(长沙、南昌、南京、合肥)货物中转到达

4、武汉,由汉口营销部中转主管接收;武昌营业部部门经理和汉口营销部中转主管在收到货后,若发现货物破损或丢失及货票不相符的情况,应在收到货三十分钟内将情况汇报给生产部长,并进行现场拍照取证;然后将货物运送至汉阳火车站或西大门营业部,此过程由武昌营业部部门经理和汉口营销部中转主管填写《货物转运单》,必须详细记录货物破损件数和情况,并耍求对方承运物流公司当值工作人员签字确认;汉口营销部和市场营销部经手人将货物送到汉阳站时,也需填写《货物转运单》,到达汉阳站后必须rti站台主管在《货物转运单》上签收。货物到达拉萨营业部后若送货主管或责任人发现货

5、物破损或丢失及货票不相符的情况时,应在收到货三十分钟内将情况汇报给部门经理,部门经理再汇报给生产部长,并进行现场拍照取证。若收到货后三十分钟内没有任何反应的,到达客户处出现任何问题,均市拉萨营业部门承担责任。四、汽运部装车时必须rtr专人填写《货物装车清单》,交市押运人或司机随车同行,到达对方部门后,由收货部门装卸队长对货物进行清点,凡发现货物破损或丢失及货票不相符的情况时,应在收到货三十分钟内将情况汇报给部门经理,部门经理再汇报给生产部长,并进行现场拍照取证;装卸队长必须在《货物装车清单》上签字确认,应详细记录货物破损件数和情况,

6、同时也耍求司机作为现场目击者签字确认;若收到货后三十分钟内没有任何反应的,到达客户处出现任何问题,均由到货部门承担责任。五、对货物运输的各个环节中发现有货物损坏时,如若运输环节的上、下两个衔接部门均不能证明自己无过错和无责任时,由这两个部门共同承担责任,各占50%。责任人为部门经理或装卸队长(视仓位问题或装卸问题而定)。六、装卸作业必须按照公司《装卸作业规范》执行,对违规作业、野蛮装卸者,无论是否造成货物损坏的都将给予处分,对不听劝阻、屡教不改者坚决予以辞退处理。七、公司员工在发现和发生事故后,应立即向有关上级领导汇报,采取措施及时

7、妥善处理以减少损失。八、但凡发生事故,事故所在部门的领导都有不可推卸的管理责任;事故责任人按造成事故经济损失的大小分别给予相应的处罚。九、责任事故经济损失赔偿标准经济损失额赔付比例(%)直接责任人直接领导间接领导公司W50或故意损坏10051200801552015007020105011000502010201001500040208325001以上2010565十、各部门应认真做好货物交接工作,严格按工作流程操作,交接手续完备。对故意损坏货物者,除全额赔偿损失外,额外给予罚款100元的处罚。H^一、本原则颁布后实施,开运字[20

8、10]0510号文件同时废止。武汉开元时速物流有限公司二O—O年八刀二十八口呈:总经理发:各部门、各营业部(张贴、学习)主题词:责任界定货物转运装车清单拍照取证

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