大学生超市打工社会实践

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时间:2019-11-20

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1、大学生超市打工社会实践    对于大学生来讲社会实践是课外教育的一个重要方面也是大学生自我能力培养的一个重要方式因此对于我们在校大学生来说能在暑假有充足的时间进行实践活动给了我们一个认识社会、了解社会提高自我能力的重要的机会作为已经上完一年大学的学生社会实践不能停留在大一上半年的那种毫无目的的迷茫状态要真正的学到知识我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标为自己制定一个切实可行的计划应注重实践的过程从过程中锻炼自己、提高自己因此为了更好的了解社会锻炼自己感受社会就业的现状体验一下工作这学期的假期我根据

2、时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作虽然仅有一个月的时间但我觉得受益匪浅基本上达到了自己的目的短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛同时让我感到工作的无比快乐一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦    暑假一转眼就过去了在这短短的一个多月里我体会到很多感受也很深通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣    我的工作地点是在超市这个超市在当地还是比较大的超市经营范围很广每天的人流量也比较多我的工作是在超市的前台工作以前也没有做过这样的事情所以还要接受了基本的培

3、训几天后对基本的工作已有所了解但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一要帮顾客解决一般的问题同时也要买东西需要很细心的去做我知道不管做什么要多做事少说话话虽简单但真正做起来就不简单了    经过暑假一个月的工作实践让我感受到一些工作体会:    第一服务最关键    做为一个服务行业顾客就是上帝良好的服务态度是必须的要想获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想急顾客之所急提高服务质量语言要礼貌文明待客要热情周到要尽可能满足顾客的要求提高超

4、市服务水平超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情顾客是来买东西的不能让他买气受要做到微笑服务、宾至如归如果对顾客耐心、关心能让顾客倍感温馨下次顾客真的会再次光临这样做能留得住客而且顾客也会产生广告效应为你们的服务宣传会有更多的人光临在这方面我还要向超市的老板和老板娘学习他们真的是精明的人不管在做人还是做事方面都有很多值得我学习的地方正是有了他们夫妻的经营超市才会这么红火在众多超市中成为佼佼者    第二诚信是根本    不论我们做人还是做事诚信是我们做人的根本是我们成功的基本条件所以说提高超市的诚信度是很

5、重要的俗话说“诚招天下客誉从信中来经商信为本买卖礼在先”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市经济效益固然是根本但是社会效益也是超市发展的助推器要兼收两个效益需要经营者与职工共同努力的作为经营管理着要招具有较高素质的职工但招高学历的还不太现实但最起码要有较好的职业操守有了诚信的员工就会有诚信的企业生意也会越做越大

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