模糊限制语在商务英语谈判中的语用探析

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1、模糊限制语在商务英语谈判中的语用探析模糊限制语在商务英语谈判中的语用探析摘要：在商务英语谈判中模糊限制语是一种普遍的语言现象,对推动谈判的顺利进行，发展双方贸易关系有举足轻重的作用。本文从语用学的视角，结合合作原则、面子理论和礼貌原则，探析商务英语谈判中的模糊限制语，以求使读者更好地理解这一语言现象，恰当的利用这一技巧，取得谈判的理想效果。关键词：模糊限制语商务英语谈判语用原则模糊限制语(hedges)是模糊语家族中重要的一员，最早见于G.Lakoff(1972)的开创性专题论文“模糊限制语:语义

2、标准和模糊概念逻辑的研究”一文中，指的是一些“有意把事情弄得更加模糊或更不模糊的词语。然而，迄今该术语没有一个明确的定义和分类标准。我国学者参照EllenPrince,F.Frader,Joel和CharlesBosk的分类将模糊限制语分为变动型模糊限制语(approximators)和缓和型模糊限制语(shields)o前者可以改变甚至取消话语的原意，又可分为程度模糊限制语和范围模糊限制语。后者仅能反映说话人的态度，可分为直接缓和语和间接缓和语。模糊限制语提出以来受到众多学者的青睐，研究维度涉及

3、语义、语篇、语用、跨文化交际等等。本文针对商务英语谈判中的模糊限制语，结合合作原则、面子理论和礼貌原则探析其语用功能，以引导参与者更好地理解及运用该语言策略，推动谈判的顺利进行，实现双方的互利共赢。一、遵守合作原则，提高语言的客观性依照美国哲学家Grice的观点，为使谈话进行下去，谈话者必须遵守合作原则(CooperativePrinciple)o这一原则包括质的准则，量的准则，相关准则和方式准则。在商务英语谈判中，模糊限制语可以通过笼统的语言模式传达出丰富的信息，提高语言的客观性。例如：(1)A

4、sfarasourimportsareconcerned,weagreetoacceptpaymentinanyforeigncurrency.(2)Franklyspeaking,aletterofcreditwouldraisethecostofmyimports・例⑴中的“Asfarasourimportsareconcerned”是明显的间接缓和型模糊限制语，反映了说话者的一种谨慎求稳的态度。表明对于进口商品，我方接受任何形式的外币付款。说话者给对方提供了足量、真实、相关的信息，遵守了合作

5、原则中的质的准则、量的准则和相关准则。例⑵中的模糊限制语"Franklyspeaking和“would”,表明使用信用证可能会增加自己进FT商品的成本，使得表述既符合事实，乂足以满足对方决策需要，很好地遵守了合作原则的四项准则。总体来看，以上模糊限制语提供了丰富、真实、相关的信息，遵守了合作原则,增强了语言的客观性，并但没有明显的漏洞，更容易为对方理解和接受。二、保全面子，避免言辞冲突合作原则在人际交往中固然重要，但现实生活中人们往往出于面子的考虑违反这一原则。对此，Brown和Levinson(

6、1978)提出了著名的面了理论。根据这一理论，人人都有维护面了的需要，为成功的进行人际交往，必须保全自己和对方的面子。面子乂有正面和负面Z分。前者指个体希望得到他人的赞同和肯定；后者指个体不希望受他人干扰。商务英语谈判中同样需要维护和保全双方的面了，其中极富成效的一种策略就是运用模糊限制语。例女口：⑶Yourproductsmayhavecertainadvantages,butIthinkthepriceisalittlebithigh・(4)Yourcenterisgood・ButI'mali

7、ttleworriedaboutthepricesyouasking・例⑶中说话者首先使用模糊限制语"may""certain"来肯定对方产品的质量，维护了对方的正面面子。接着使用“Ithink"和“alittlebit”来委婉地表达对方报价偏高的看法，而没有直接拒绝对方或提出降价要求，维护了对方的负面面了，同吋也保全了自己的面子。例(4)中说话者也是先就对方中心进行了肯定，照顾到了对方的正面面了，然后用"ButI?malittleworriedabout"这一模糊限制语来婉转的表达自己的想法，避

8、免了对对方负面面子的伤害。由此可见，恰当的运用模糊限制语来回应对方提出的尖锐问题,可以保全双方的面子，避免激烈的言辞冲突，尽可能达到自己预想的谈判目标。三、遵从礼貌原则，营造和谐的谈判氛围针对说话者违反合作原则的现象，英国著名学者Leech提出了礼貌原则(PolitenessPrinciple),并将其概括为：得体准则,慷慨准则，赞誉准则，谦逊准则，一致性准则和同情准则。在商务英语谈判中必然会出现双方意见和左的情况，如果针锋相对就会极大的伤害双方的感情而最终导致谈判的崩解。此吋运用