约克小镇基础问答

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1、约克小镇基础问答1、客户：听说你们的房子还没有验收？售楼员：目前确实没有验收好，不过现在手续正在办理中，如果您急着入住的话，我们可以跟工程部协商确认房源没有问题就可以先让您进行装修入住，这样既不影响您入住也不影响我们验收。2、客户：听说你们的项冃被抵押了？售楼员：这只是外界的舆论而已，并没有事实证明，而且我们可以提供项目的相关证件给您看，证明我们的项目并没有被抵押。3、客户：你们墙体有裂缝存在质量问题？售楼员:这个问题我们会跟工程部进行沟通确认好质量再交房给您的。4、客户：你们项目建好跟沙盘是一样的？售楼员：沙盘是我们整个项日的规划模型，项目建好的话可能细节方面

2、稍有差异，所以一般以实物为准。5、客户：你们项目建的时间太长了，后面的房子还建不建了?售楼员：因为我们开发商再各个地方拿的地比较多，所以也不可能同时开发，而且现在政府对别墅规划这方便也有调整，您也知道政府办事效率也比较慢，不过现在的相关手续已经办得差不多了，基本已经确定明年年初二期就能开始动工了。6、客户：你们小区住得人好少，没有人气？售楼员：我们这边的业主很多是外地的投资型客户，基本不可能來入住，还有一部分业主只是作为临时居住点，用来度度假之类,后期用来养老的，所以现在的入住率才不是很高。7、客户：你们小区怎么没有健身器材啊？售楼员：对于您说的这个我们我们已经

3、在筹备中，预计在我们的公寓楼下面的开一个健身会所以方便业主们锻炼身体，而且现在己经洽谈了差不多了，估计很快就会落实。8、客户：买你们这里的房子长权证可以写小孩的名字吗？售楼员：可以的，不过小孩未满18周岁的须一次性付款，如果需要贷款的必须小孩满18周岁，并且有偿还能力的才可以，不过还是要建议您尽量不要把小孩的名字加进去，因为这样以后会影响到遗产税的问题，还有万一您小孩以后再买房时就是二手房了，到时契税又高了。9、客户：如果我贷款需要提前还款的话违约金怎么付？售楼员：一般是收取一个月的还款额，不过具体要以各银行的政策为准。10、客户：你们小区是不是时间长了，绿化部

4、分都枯萎了？售楼员：**先生你的观察力很仔细，您也知道各种植物在不同的季节肯定生长周期是不一样的，不过我们物业已经在开始整理换新了，目前正在选购生长周期长的而且视觉效果好的植物，很快就会落实到位的。11、客户：你们的物业费怎么这么高？售楼员：**先生您也知道我们是高档住宅小区，物业管理方面要做的也比较多，所以相比较来说物业费可能略比其他住宅小区的高，不过后期如果您对我们物业公司的服务管理服务不满意，有权联合其他业主组织业主协会对物业公司进行拒交物业费或者更换物业公司的。12、客户：你们的公寓楼门厅怎么这么简陋啊？售楼员：门厅这块我们公司已经准备进行改造了，设计图

5、刚做好,近期就准备施工了估计一个月左右就能完工。