日常生活礼仪

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1、日常生活礼仪篇中国礼仪来源中国,素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。在其五千年的历史演变过程中,礼强烈地影响和制约着中国人的思想言论和行动。重礼仪、守礼法、行礼教、讲礼信、遵礼义已内化为一种民众的自觉意识而穿于其心理与行为活动之中,成为中华民族的文化特征及基本表征。孔子的“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动”、著名思想家颜元的“国尚礼则国昌、家尚礼则家大、身尚礼则身亡”等都充分反映了礼与中国历史、中国文化的相伴而生、相伴而长。礼之产生,可以溯到远古时代。首先它是人类协调主客观矛盾的需要。其次,礼起源于原始的宗教祀活动。远古时代社会生产力水

2、平低下,人们认识自然的能力低下,无法解释和征服自然现象与自然力,于是人们把关于人的灵魂观念扩大到他们所接触的自然界万物,从而产生了“万物有灵”的观念,开始用原始宗教仪式等手段来影响神灵,如祭祀、崇拜、祈祷等,期望以虔诚感化和影响自然神灵,以使其多赐福少降灾,原始的“礼”便产生了。结合文化和礼之起源,礼可以从以下几个方面概括:(一)礼之本意为敬神,后引申为表示敬意所应具有的态度,即礼首先是一种发自内心的对人对己的尊重和敬意时的态度。(二)礼是一系列动作,是使内在敬意的态度外在表现化的动作。即通过一定的动作表达自己内心对人对己的尊重和敬意。(三)礼是

3、一种程式或仪式。通过多样性的仪式,表现出行礼人对人对己的敬意、爱戴和重视。(四)礼还是用来表示庆贺或敬意的物品。礼仪的含义:就是以最恰当的方式来表达对他人的尊重。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。第一章 认识礼仪第二章 日常交往礼仪第三章 餐桌礼仪第一章认识礼仪第一节介绍礼仪一、了解介绍的形式按照介绍场合的正式与否,可

4、以将介绍分为正式介绍和非正式介绍根据被介绍人的数量,可以分为为集体作介绍、为个人作介绍根据被介绍者的身份、地位、层次,可以将介绍分为重点介绍和一般介绍根据在介绍中的不同处境和身份,可以将介绍分为自我介绍、为他人作介绍、他人为我介绍(被介绍)。二、遵循介绍顺序1、在社交场合中介绍的普遍原则是:受到尊重的一方,有了解对方的优先权。按照这一原则,介绍的顺序应该是:先向地位高者介绍地位低者;先向年长者介绍年轻者;先向女士介绍男士;先向主人介绍客人;先向已婚女士介绍未婚女士;先向先到者介绍后到者;先向众人介绍个人;将家人介绍给别人。2、在工作场合中以职位高

5、者优先,也就是应该将职位低的介绍给职位高的。在工作场合中,长者与女士一般不具有优先权,只有当两人职位相当的时候,才遵从长者或女士优先的原则三、掌握介绍的方法1、自我介绍自我介绍的一般做法自我表现介绍时,首先是大大方方地向对方道一声问候:“您好”,以引起对方的注意,赢得对方的回应,然后根据不同情况报出自己的姓名、单位、身份,以及欲结识对方的意愿。注意自我介绍的特定场合注意:措辞简洁、举止大方、表情亲切、分寸得当2、为他人作介绍把握时机、仪态文雅、先后有序、分寸得当l为两人作介绍l为三个以上的人作介绍3、被介绍者的礼仪必要的致意和寒暄起立第二节握手、

6、招呼礼仪一、基本礼仪规则1、握手的主动权握手的主动权通常掌握在下列四种人手中:主人、年长者、身份高的人、女士。男女之间,女士先;长幼之间,长者先;上下级之间,上级先,下级屈前相握;迎接客人,主人先;送走客人,客人先。2、何时要握手?遇见认识人与人道别某人进你的办公室或离开时被相互介绍时安慰某人时二、握手的正确方式1、握手的姿势2、握手的时间3、握手的力度注意握手的注意事项不可滥用双手;不可交叉握手;双眼要注视对方;不可手向下压;不可用力过度。第三节、名片礼仪一、名片设计与保管1、名片设计尺寸:一般长9厘米,宽5.5厘米印制排版包含内容如果你同时经

7、营几个事业,最好每一个事业印一种名片二、名片的作用介绍自己结交他人商务往来了解宾客报通变更礼节性的通讯工具代替信函之用没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着注意名片不随意涂改,在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的.三、正确地递交名片1、递名片递送名片时,应该面带微笑,注视对方,让名字的正面朝向对方,身体微前倾15度,用双手的拇指和食指分别握住名片上端的两角举至胸前,送给对方,递送名片时可以介绍自己的姓

8、名、身份、单位,并说:“这是我的名片,请笑纳”或“请多多关照”等。递名片2、接名片接受他人名片时,首先应该态度谦和,尽快起身或欠身,身体

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