后危机时代中小企业人力资源管理

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1、查塑童壁土垦叁盎查鎏亚塞至Q!Q主呈旦量整箜2圣z塑编者按在宏观经济稳步复苏的背景下，我国中小企业迎来了后金融危机时代的机遇和挑战。经济环境的变化迫切需要企业创新管理模式，以有效组织和管理人力资源等生产要素，满足不断变化的市场需求，进而实现企业的全面复苏和长期发展。本期专题结合中小企业的特点及人力资源管理的相关理论，探讨后危机时代我国中小企业人力资源管理策略。后危机时代中小企业人力资源管理●刘宏鹏赵芬内容摘要本文通过SWOT模型．分析了后金融危机时代中小企业人力资源管理面临的发展机遇和挑战，以及所具备的优势和劣势，在此基础上提出了一系列

2、中小企业人力资源管理的突围策略。关键词中小企业人力资源管理应对策略经济复苏背景下，中小企业迎来了后金融危机时代的发展机遇。在新一轮的发展中，中小企业如何抓住机遇突出重围，是每一个企业管理者都要审慎思考的重要课题。本文通过对后危机时代中小企业人力资源管理的状况进行SWOT分析(如表1)，提出了一系列中小企业人力资源管理的突围策略。一、后危机时代中小企业人力资源管理的SWOT分析(一)优势分析1．人力资源管理程式简化相比于大型企业，中小企业规模较小，人力资源管理的程式相对比较简单。这使得中小企业的投入都可以轻装前进，有利于节约企业各方面的精

3、力和资源，使得企业更专心地投入到核心业务的发展中。在后危机时代，简明的人力资源管理程式可以让中小企业具有更高的行动效率，能够快速把握经济复苏期带来的各种发展机遇。2．人力资源管理机制灵活中小企业的组织规模小，可以非常灵活地制定、变更、调整和完善组织的人力资源管理制度，而不受“大企业病”的困扰。经营者可以根据环境变⑧＆HINA化、自身需要来设计适宜的人力资源管理机制，更好地适应环境变化与市场需要。后危机时代的市场机会将不断涌现，但业内竞争也将更加激烈，灵活的人力资源管理机制有利于中小企业赢得更多的竞争优势。3．内部沟通和激励更具成效中小企

4、业人员规模小，企业经营者与员工的沟通交流成本也较低，完全可以做到通过与员工的个性化接触，了解员工需求的差异，根据员工的个性化特点采取灵活的激励措施，从而有效地调动员工的积极性与创造性。中小企业可以借助后危机时代这一环境改善的宝贵时机，集中必要的精力与资源进一步增强内部沟通和激励机制，从而提升企业的运营效果。(二)劣势分析1．人力资源战略规划意识淡薄中小企业各项管理的规范化程度比较低，在人力资源管理上更注重节约人力成本，往往侧重于事务性的具体操作，而忽视对人力资源战略规划的系统性思考，对企业人力资源进行规划、配置与利用的整合性思维较为欠缺

5、。这反映出中小企业的战略规划意识淡薄，往往出现诸多短视行为，使得企业人力资源管理跟不上企业战略的发展。2．人才流失严重根据有关资料，目前我国一些中小企业的中高级人才的流失率高达30％，这主要因为员工认为在中小企业中得不到自身价值的实现，员工多将中小企业当作更大发展的“踏脚石”而非“长居之地”。而在后危机时代，企业人才所面临的外部机遇和诱惑不断增多，中小企业将继续面临着非常严峻的人才流失难题。3．现有员工素质亟需提升中小企业人才流失严重的状况直接导致了其所拥有的员工素质相对较低。一方面，员工文化程度偏低。根据相关资料，中小企业经营者的学历

6、在大学本科以上的仅占32．36％，普通员工的文化程度则更低。另一方面，责任和职业道德意识薄弱，员工缺乏主人翁意识，仅仅抱着“打工”的心态参加工作。员工偏低的素质很大程度上会影响中小企业把握后危机时代市场机遇的能力。4．员工凝聚力有待增强中小企业的企业文化建设往往缺乏系统性和规范性，企业内部很难用共同的理念将员工有机整合起来。在遭遇金融危机时，员工在对危机感到担忧和恐惧时考虑个人利益得失多，不能真正团结凝聚起来与企业共度难关。在后危机时代，中小企业如果不能解决员工凝聚力相对较差问题，将直接影响企业整体运作效率和竞争能力。(三)机遇分析1．

7、政府的扶持和优惠政策受金融危机的影响，大量中小企业倒闭或者濒临倒闭的边缘，为此各级政府相继出台帮扶中小企业发展的一系列政策，包括中小企业专项资金和各种补贴、中小企业所得税减免、中小企业缴纳社保优惠政策等。这些政策减轻了中小企业在内忧外患困境中的资金压力，使得企业可以将更多的资金用于人力资源的管理与改善，为企业提高人力资源管理水平提供了宝贵的政策支持，为中小企业布局于后危机时代，提供了良好的外部环境。2．金融危机提供了吸纳人才的机会受金融危机的影响，一些企业纷纷裁员降薪以缩减成本开支，市场增添了更多的高质量劳动力，中小企业因此有了更多的选

8、择空间，拥有了利用“抄底”来提升企业人员素质的机会。后危机时代的前半程仍然是比较漫长的“休眠期”和“复苏期”，人才就业存在一定的时滞效应，这为中小企业吸纳优秀人才提供了良好机遇。3．人力资源外包领域迅速发展