现代物流管理 第8章 第三方物流

《现代物流管理 第8章 第三方物流》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第八章第三方物流学习目标□知识目标：通过本章的学习，掌握第三方物流的基本理论及第三方物流的应用原理，学习第三方物流选择和管理的程序及内容。□技能目标：掌握第三方物流运作的技巧和策略□能力目标：通过学习，能够熟练应用第三方物流原理，具有中小型物流企业业务运作的能力第八章第三方物流第一节第三方物流概述第二节第三方物流原理第三节第三方物流的管理第四节第三方物流服务第一节第三方物流概述一、第三方物流的概念二、第三方物流的兴起的原因三、第三方物流的发展一、第三方物流的概念（一）第三方物流的概念第三方物流（GB）：独立

2、于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。一、第三方物流的概念（二）第三方物流的特征1、合同承包。2、功能集成化、专业化。3、个性化服务。4、信息化、科技化。一、第三方物流的概念（三）第三方物流企业的分类1、运输型物流企业2、仓储型物流企业3、综合服务型物流企业二、第三方物流的兴起的原因（一）企业对核心竞争力的关注（二）新型管理理念的要求（三）综合物流业务的需求（四）信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件三、第三方物流的发展（一）发展第三方物流的意义1、有利于企业集中核心业务，

3、培育核心竞争力。2、具有专业化水平和相应的物流网络。3、规模经济效益。4、信息技术优势。5、有助于提高企业形象和拓展市场。三、第三方物流的发展（二）第三方物流发展趋势1、组建具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营2、发展综合物流代理业务3、第三方物流企业实行战略联盟第二节第三方物流原理一、双赢原理的应用二、战略联盟原理的应用三、虚拟经营一、双赢原理的应用即合作双方的共赢（win-win），意味着合作双方相互信任，相互依赖，共享信息，共御风险，从而双方都获得更多利益，具有更强的竞争力。二、战略联盟原理的应用

4、战略联盟是两个或多个经济实体为了实现特定的战略目标而采取的任何股权或非股权形式的共担风险、共享利益的联合行动。二、战略联盟原理的应用（一）企业应用战略联盟的必要性（二）战略联盟的组建步骤1、挑选合适的联盟伙伴阶段。2、联盟的设计和谈判阶段。3、联盟的实施和控制阶段。（三）战略联盟组建方式1、与其它第三方物流企业或相关企业形成战略联盟2、与用户结成战略伙伴关系3、集团化三、虚拟经营所谓虚拟经营是指企业在组织上突破有形的界限，仅保留企业中最关键的功能，而将其他的功能虚拟化——通过各种方式借助外力进行整合弥补的经

5、营模式。其精髓是将有限的资源集中在附加值高的功能上，而将附加价值低的功能虚拟化。三、虚拟经营虚拟经营大致包括以下五种方式：1、外包加工的“虚拟生产”。2、共生。3、虚拟销售网络。4、行政部门虚拟化。第三节第三方物流的管理一、第三方物流的选择二、第三方物流管理内容一、第三方物流的选择（一）影响选择的因素（二）第三方物流选择的程序（三）第三方物流的实施（一）影响选择的因素1、企业产品自身的物流特点。2、第三方物流提供者的核心竞争力。3、第三方物流提供者是自拥资产还是非自拥资产。4、第三方物流提供者的客户服务能力

6、。5、第三方物流服务的地理范围。表不同的第三方物流服务商的比较类型区别传统的运输与仓储企业新兴的物流公司生产与流通企业内部物流部门国外物流公司优势大型国有企业，拥有全国性的网络和许多运输和仓储资产；与政府关系良好私有和合资企业，业务地域、服务和客户相对集中；效率相对较高，增长极快主要为内部客户服务，具有专长；资产有限，但网络覆盖性良好有很强的海外网络；丰富的行业知识和实际运营经验；有来自总部的强有力财务支持劣势冗余人员比例很高，效率低，观念落后，服务水平较低只拥有有限的固定资产，对市场扩张缺乏有力的财务支持

7、；内部管理和体系是高速增长的主要阻碍难于吸引更多的外部客户；战略和未来定位受到母公司的极大影响在中国缺少网络系统，中国的业务还很有限，且相对成本较高目标通过重组或转型，以适应现代物流业的需要，提高服务水平依靠引入战略合作伙伴或投资者保持高增长率加强或剥离物流部门通过收购或合作，加强在中国市场的地位（二）第三方物流选择的程序1、组成跨职能团队2、明确外包物流的具体目的3、确定所需的物流功能4、制定评选标准5、合理的筛选程序（三）第三方物流的实施。1、双方责任分工明确。2、双方关系是合作伙伴关系。3、强有力的绩

8、效管理。4、双方应避免运营情报外泄和业务流程失控。二、第三方物流管理内容（一）合同管理（二）供应商管理（三）客户关系管理（四）能力管理（五）信息管理二、第三方物流管理内容（一）合同管理1、建立合同2、合同修改与终止3、合同执行及跟踪二、第三方物流管理内容（二）供应商管理1、联盟型供应商的选择（1）意向探求。（2）资质调查。（3）服务质量和管理水平的调查。（4）试运作。（5）签订正式的联盟合作协议。2、联盟型供应商