办公室文员实践总结

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1、办公室文员实践总结　　　　办公室文员实践总结（一）　　　　秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽总之有调度、协调、综合加工的作用相信通过这次实践对我将来的工作是有很大帮助的　　　　要通过在以下技能与技巧的运用来不断获得提高的秘书工作的艺术性　　　　一、具备必要的专业知识　　　　只要领导工作有可能涉及的领域第一、专与广秘书工作没有盲区秘书就不能说“不”比如作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书首先要具备作为秘书的一些基本素质如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家

2、到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识不能说出话来、写出文稿来处处是雷区”句句是外行话”再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解因此秘书必须是多面手不仅要对其他相关方面的知识有所了解做到广只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作　　　　其主要职责是为领导服务为此第二、前与后秘书是领导的参谋助手就要做到前与后的协调统一所谓前就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成留有一定的提前量这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成以给领导一个缓冲的时间;二

3、是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作要超前谋划想在领导前面走在领导前面　　　　内与外由于秘书往往跟领导走得很近最后不仅在许多方面直接参与领导决策而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密所以秘书在公共场合活动时要注意内外有别把握分寸对什么该说什么不该说必须心中有数不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说这样不仅会泄露一些工作秘密而且还可能会损害领导者的形象于工作、于己都不利.　　　　二、秘书应当是一位非常出色的公关人员　　　　公司里知道秘书的职责是协助上司做好工作要始终保持精神

4、饱满以充沛的精力和自信去迎接各种挑战犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的即使是常规的机械的事务性工作也应该一丝不苟、兢兢业业地做好每天都要设法创造一种良好的形象面带真诚的微笑专心细致的工作　　　　人际关系都非常重要秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道无论在任何部门工作因此必须乐业敬群以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系增进公司内部的团结提高公司外部的形象从这个意义上说秘书应当是一位非常出色的公关人员　　　　秘书还兼做接待员客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象因此其服饰

5、、打扮、行为举止直接关系到公司的形象即使不做接待员一些公司里秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触为此个人形象十分重要衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫衣服、鞋子必须干净头发要梳理整齐仪态要自然大方态度和蔼时时处处表现出文雅的谈吐和风度秘书实践报告　　　　三、调整好心态　　　　没有经历过失败的人生不是完整的人生秘书这个职位上人生难免会遇到挫折技术性的劳动并不多大多是些琐碎重复的工作因而秘书在工作中所会遇到挫折主要可能发生在　　　　[1]与上司沟通不好;　　　　[2]上司给的某份工作感觉吃力　　　　[3]对琐碎

6、重复的工作感到怨烦;　　　　[4]与上司发生争执;　　　　[5]情感方面　　　　办公室文员实践总结（二）　　　　顾名思义实践实践中学习经过一段时间的学习之后或者说当学习告一段落的时候需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中因为任何知识源于实践归于实践所以要付诸实践来检验所学现在即将面临毕业实践对我越发重要起来刚结束的这段实践时间可以说是大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间辛苦是因为刚踏上工作岗位有很多方面不能很快适应;而充实则是这段时间里学到校园无法学到知识和技能更提高了自己各方面的素质同时实践也给

7、了一定的工作经验为将来谋求一份好职业打下了基础现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结一来总结一下经验二来也对自己的工作情况有个系统的认识　　　　工作内容　　　　主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作这一过程中这一个多月中采用了看、问、学等方式初步了解了公司办公室文员的具体业务知识拓展了所学的专业知识首先总结一下我所有具体工作内容：　　　　给应聘者进行简单初始1接应聘者来电通过者送往各部门经理处进行复试;　　　　并做好登记;2开试工单通知复试通过者试工　　　　3协助做好新员工

8、入职培训、阶段性培训等培训工作;　　　　签收文件;4送文件至各级领导　　　　以备随时出档和归档;5整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案　　　　发传真6复印、速印办公文件领办公表格等;　　　　员工调职、离职手续;7协助办理新进人员入职手续　　　　并将考勤明细送至各部门核对签字;8计算管理人员月考勤　　　　录入员工养老保险资料;9录入月罚款单与奖励单　　　　10制作XX年全厂管理人员年休表;　　　　11协助接待最大客户德国Deichmann客