旅游管理实习周记5篇

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1、旅游管理实习周记5篇　　　　实习的目的是为了检验学校学到的知识加以实践接下来是YJBYS小编精选的旅游管理实习周记5篇供大家参考　　　　旅游管理实习周记(一)　　　　一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识提高自己的专业技能将我所学的专业知识得到真正的发挥在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节真正做好计调、导游的工作　　　　二、实习时间：2月23日至3月1日　　　　三、实习单位：旅游总公司　　　　四、实习主要内容：　　　　我还是“菜鸟”　　　　这一周转眼就过去了事件过的真快但是坐下来想想这一周收获颇丰2月23日到江西海外旅游总公司报道因为之前已经和张经理谈好了我将在2月底到5月中

2、旬在江西海外旅游总公司实习作为旅游管理专业毕业班的学生我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识提高自己的专业技能以前拿到导游证后由于课程紧张没能及时到旅行社去实习只是周末偶尔在周末带下学生团短程游这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥现在我终于进入了一家正规的旅行社实习　　　　江西海外旅游总公司是江西省旅游局直属的老牌龙头旅行社.江西省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社是中国旅行社江西省唯一常务理事单位　　　　到了公司张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况我的主

3、要工作就是做计调另外就是平时出去带团计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类：1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分：可分为组团计调、地接计调因为公司现在要带的团还不是很多张总就要求我先熟悉专线计调的情况包括专线的情况如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费如何报价等等学习作为一个计调的基本工作　　　　因为自己以前做过组团计调所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色但同时又跟组团计调有很大的差别比如报价方式不同、与客户交谈方式不同等等基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的　　　　旅游管理实习周记(二)　　　　一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识

4、提高自己的专业技能将我所学的专业知识得到真正的发挥在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节真正做好计调、导游的工作　　　　二、实习时间：3月2日至3月9日　　　　三、实习单位：旅游总公司　　　　四、实习主要内容：　　　　计调应注意的问题　　　　第二周过去了这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计“事无巨细大权在握”具有较强的专业性、自主性、灵活性如果说“外联”是辛勤的采购员那么计调就是“烹饪大师”经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”确实需要一定的技巧计调人员提高工作效率、避免差错应注

5、意以下几个方面的问题　　　　一、人性化：　　　　计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯给人亲密无间春风拂面之感每个电话每个确认每个报价每个说明都要充满感情以体现合作的诚意表达作业的信心显示准备的实力书写信函、公文要规范化字面要干净利落、清楚漂亮简明扼要、准确鲜明以赢得对方的好感以换取对方的信任与合作一个优秀的计调人员一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来　　　　二、条理化：　　　　计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划重点是人数、用房数有否自

6、然单间小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸核查中发现问题及时通知对方迅速进行更改此外还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒饮食上有无特殊要求以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺如人数有增减要及时进行车辆调换条理化是规范化的核心是标准化的前奏曲是程序化的基础　　　　三、周到化：　　　　旅行社的计调就是旅行社的生产调度个团队该走了个团队该订票了那个团对该返程了等等旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数计调人员的任务按照公司要求负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排并全部都落实到实处包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以

7、及旅游的每一个景点的门票等都的落实以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动旅行社的计调人员必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理等等　　　　整合旅游线路计算线路的成本价钱订房、订车、订票、调司机、调导游一切旅游线路的后台运作都是计调来完成的旅行社的计调就是旅行社的生产调度计调人员的任务按照公