医生医德医风工作总结

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1、医生医德医风工作总结医生医德医风工作总结2017年度，在城西区卫生局和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据区卫生局在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《

2、八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据院长的指示组织科主任和业务骨干下乡义诊，激发了广大医护人员服务群众的热情，其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习

3、生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%o二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗.服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开会议探讨患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上院委会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者购置了健

4、身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗2面。三、狠抓当今社会关注的热点红包问题。2017年我院出台了退红包奖惩制度，2017年又对奖惩制度进行了修订，对退红包的医护人员年终进行表彰奖

5、励，对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方对个别违背职业道德的医务人员釆取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退红包在我院蔚然成风。四、严禁乱收费、乱计费.开搭车药和药品做临床。今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开搭车药的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级乙等医院收费标准，逐一进行检查，不合理

6、的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。对于乱收费、多计费、开搭车药的予以严肃处理。另外，为了真正体现救死扶伤、爱心奉献的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用。五、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院为住院患者进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册赠送给患者。虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在

7、的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次，缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路;再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要,今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合十八大精神，紧跟改革发展的方向，使我院的医德医风工作再上一个新台阶。医生医德医风工作总结为贯彻三个代表重要思想、落实科学发展观、积极构建和谐社会主义社会，进一步加强行风建设、规范医疗机构管理和执业行为,促进医疗卫生事业的健康发展，切实解决群众看病难看病贵的问题,努力营造一个良好

8、的社会氛围，经过全院干部职工共同努力，我院在行风建设中取得了一定成绩，现总结如下:一、抓思想教育、规范医疗行风我们坚持以人为本、执医为民的服务理念教育，以创造百姓满意为行业目标，以职业道德为基点，不断规范医