大学生消费心理与企业营销策略探析

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1、大学生消费心理与企业营销策略探析年一月八日摘要随着国家对高考制度的改革，实施高校扩招政策。大学生的人数正逐年上升，从而诞生了一群具有“高素质，高学历，高消费”三高人群。他们是一群潜力股，由于他们高学历因而他们的消费心理与其他消费人群有所不同，企业要占领这份市场就必须对他们的消费心理进行分析，从而制定准确的营销策略。关键词消费心理品牌效应品牌营销策略一、对大学生消费心理的分析4（一）个性心理消费4（二）时尚心理消费4（三）品牌心理消费4（四）从众心理消费5（五）网购心理消费5二、大学生超前消费心理分析6（一）攀比心理消费6三、企业营销策略6（一）品牌营销6（二）创新营销7（二）互动营销7（四

2、）网购营销7四、加强对大学生消费观的改进教育8五、参考文献：9对大学生消费心理的分析大学生我为中心的方向发展，呈现出下列的特点：大学生消费状况表明，大学生消费正朝着追求现实、重视自我，要求个人与社会并重，以自我为中心。(-)个性心理消费大学生正处于追求个性发展、自我意识增强、乐于接受新鲜事物的年龄阶段。他们购买的商品要求是“新、奇、美”的，然后才是实用。他们在意自己的性格、意向、兴趣等，喜欢表现出自己的独特性。大学生对已经拥有著名品牌的同龄人的态度调查结果显示：57%的人认为拥有者是追求生活品味的，崇尚个性的人，29%认为追求名牌是有钱人的行为，17%的人觉得购买著名品牌的行为是一种不理性

3、的行为，2%的人觉得拥有名牌产品带有向周围人炫耀的动机。著名品牌在大学生生活中已经成为优质生活的代名词，大学生认可通过品牌来向别人传达自己个性方面的信息。(-)时尚心理消费大学生站在先进文化的最高端，容易接触到、也容易接受新生事物的产生和发展，消费观念比较超前，消费观念变化比较快。大学生对产品的包装和外观形象的要求比较高，他们追求漂亮、新颖的能带来新鲜感觉的包装。(%1)品牌心理消费名牌对大学生的吸引力很大。国际品牌相对更大的知名度、美誉度和形象会对大学生的决策产生说服作用。在手机、数码产品等中高端消费品上，国外品牌占据了强势,国内品牌在电脑等个别领域逐步增强；在快速消费品上，国内品牌与国

4、外品牌在大生心目中各有优势。总体来讲，大学生对品牌的要求比较高，由于受到消费能力的限制，整体消费上名牌产品所占的份额不是太多，但增长快，潜在消费大。通过调查发现79%的大学生看中数码产品的品牌。48%的人认为购买汽车时，选好品牌很重要。44%的人看中服饰的品牌，37%的人看中化妆品的品牌，有26%的人认为自己注重食品的品牌，还有10%的人看中著名网站等传媒的品牌。由此可以看见，实物科技含量越高，大学生认为品牌的价值就越重要。发现71%的消费者认可代表实用型的品牌，这些品牌更加重视商品本身的功能、质量、讲求商品的实用性。大学生更加认可代表了质量好、功能先进、实用价值大的品牌。23%的大学生消

5、费者不满足与别人选择一样的品牌款式的商品，他们更加认可能够体现自身个性特点的品牌，以显示自己与其他人的差别。6%的大学生消费者希望通过选择能够让别人羡慕的品牌，来满足自己的需求，提高自己的自信和品味。这次调查中没有大学生选择因为要和别人攀比而选择品牌。总的来说，含有实用型意义的品牌在大学生中更加受到重视，同时对品牌表达能够个性的需求也受到大学生的重视。（四）从众心理消费根据最新的《中国计算机报I周刊》调查显示，83.41%的大学生表示会考虑购买笔记本电脑，占其中83.72%的大学生最看重性能，仅有10.17%的大学生更看重价格。有81.88%接受调查的大学生同时表示，将会在大学期间购买MP

6、3播放器，其中76.47%的大学生在选购MP3播放器时最看重它的音质，而在外界认为大学生最在乎的价格方面，大部分大学生选择了800^1000元,其次是500~800元，而最便宜的300元以下竟然仅仅有3.02%的学生朋友认同。对比笔记本电脑和MP3播放器，有74.21%的大学生有意购买数码相机，其中六成以上表示考虑购买1000^3000元之间的数码相机，而由于目前数码相机价格的下滑，这个价钱已经可以购买到主流的消费级数码相机。（五）网购心理消费大学生接触的网络较多，是我国网络购物的主流群体，在人数比例上占有绝对优势，在消费水平方面呈上升趋势。大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜，

7、其各自所占的比例为33%、34%,节约时间有21%,也有相当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于好奇、时尚。拥有网络购物经历的大学生对网上购物遇到的困难中。商品种类和网站数目太多占了26%,商品描述不清楚也有24%,而结算方式在所有人当中也占22%,其他问题中存货不足，界面复杂，不易操作及网站速度太慢等有28%,有的货物寄来时与实物不相符，而退货有相当的麻烦。网上购物存在一定的购物风险和支付风险。网上购物体现的是虚