信息化评价体系的探究

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1、信息化评价体系的探究【摘要】本文分析了企业信息化评价体系的组成部分，包括企业信息化评价对象、企业信息化评价标准、企业信息化评价模型、企业信息化评价指标体系、企业信息化评价数据以及企业信息化评价报告。构建企业信息化指标体系必须遵循，合理构造指标层和指标数量，动态连续性原则，定量和定性相结合的原则，冃的性原则，全面性原则，科学性原则，可操作性原则，可比性原则，独立性原则。为提高企业信息化评估结果的客观性和可信度，企业信息化综合指数的计算，应采用模糊综合评价法。这样建立的企业信息化评价体系,可使对企业的评价更加合理、科学、客观和

2、公止。【关键词】信息系统，信息化，信息化评价，信息化评价指标体系1企业信息化评价体系的基本组成企业信息化评价体系分为企业信息化评价对象、企业信息化评价标准、企业信息化评价模型、企业信息化评价指标体系、企业信息化评价数据以及企业信息化评价报告等几个方面。(1)企业信息化评价对象。企业信息化评价主要通过企业信息化水平以及企业信息化效益来衡量，直接衡量比较困难，必须对他们进行细分,分解成若干个子指标进行综合全面的评价。(2)企业信息化的评价模型。企业信息化评价模型是指如何根据企业信息化的战略H标划分而形成能进行度量的企业信息化评

3、价指标体系。在企业信息化评价中常用的评价模型有：诺兰模型，SW-CMM模型，技术一信息卓越度模型等（3）企业信息化评价指标体系。企业信息化评价指标体系是指通过一些关键性指标来反映企业信息化的绩效，它是企业信息化评价的基础。没有科学、有效的评价指标体系，企业信息化评价只是一句空话，评价将无从下手。企业信息化评价指标体系主要反映企业信息化的状况、水平以及企业信息化效益的综合评价指标，它应是定量指标和定性指标相结合、经济指标和非经济指标相结合，能够为管理者提供决策支持。（4）企业信息化评价标准。企业信息化评价标准，是进行信息化评

4、价的标尺。选用什么标准作为评价的基准取决于评价的目的。企业信息化评价标准，一方面可以用以往的、现有的信息化评价数据來进行纵向比较,反映企业信息化的成效；另一方面可以和同行业企业进行横向比较，从而判断自身的信息化状况、水平，找出与标杆企业的差距，确定日后的优化和改进方向。（5）企业信息化评价方法。评价方法根据评价对象的具体要求不同而有所不同，总的來说，要按系统目标与系统分析结果恰当选择成熟、公认的评价方法，并注意评价方法与评价日的的匹配，注意评价方法的内在约束，掌握不同方法的评价角度与评价途径。（6）企业信息化评价数据。评价

5、指标体系构建出来了，在具体的评价过程中需要有指标的具体数值，这样运用评价模型、评价方法才能真正对企业信息化进行评价。定量指标可以直接测算，定性指标可以设计问卷或者请专家进行测算。（7）企业信息化的评价组织。企业信息化评价组织，是负责选择企业信息化模型、评价方法，构建评价指标体系，设定评价标准的组织。评价组织通常由评价所需要的技术专家、管理专家和评价专家组成。参加评价工作的专家资格、组成以及工作方式等都应满足评价目标的要求，以保证评价结论的有效性和权威性。（8）企业信息化的评价报告。企业信息化评价报告是由评价组织完成全部评价

6、工作之后，将企业信息化的水平、状况和信息化效益的评价结果，客观判断形成的综合结论的文本文件。评价结果要及时反馈企业决策部门，作为经营管理改善和绩效监管的参考依据。2企业信息化指标体系构建的原则对企业信息化评价指标体系的研究不仅是一项具有现实意义的工作，并且是一项富有挑战性的工作。企业信息化指标体系的建立必须遵循以下原则：（1）合理构造指标层和指标数量。对任何评价对象而言，都需耍建立一定数量的指标层和指标数目，才能达到预期的评价效果。（2）动态连续性原则。企业信息化是一个动态发展、不断提高的过程。因此，指标体系必须能够反映企

7、业信息化的现状，同时反映发展趋势和潜力，并揭示其内在规律。（3）定量和定性相结合的原则。企业信息化的评价是一个十分复杂的系统丁程，在辨别和综合评价企业信息化程度时应综合考虑影响企业信息化的定量和定性指标。企业信息化评价指标体系应以定量指标为主，适度采用定性指标，定量分析是准确评价企业信息化程度的关键。因为，企业信息化的评价过程中部分无法直接统计的定性指标。（4）H的性原则。企业信息化指标体系的建立，旨在让企业认识到自身信息化水平，如何冇效的进行信息化建设。通过衡量信息化的现状，找出其中的不足，分析原因，总结经验，提出改善的

8、手段和方法，为企业的决策层提供科学的依据，全面高效的实现企业信息化，提高企业的经济效益和核心竞争力。（5）全面性原则。企业信息化水平的评价指标体系必须如实而全面反映企业信息化的现状。因为企业信息化所涉及到的不仅包含冇物质方面的东西，而且包含有诸如人员的素质、企业文化等精神方面的因素，其目的既要提高企业的