停电-停电的应急预案

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时间:2019-11-26

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1、金辉物业JINHUIPROPERTY停电的应急预案1、计划停电。在收到供电部门发布的停电通知后,应在停电前三天在显著位置张贴通告,造知停电相关区域内的业主、使用人,告知内容包括:实施停电的单位、停电的原因、时间和范围及恢复供电时间等。并提请业上、使用人停电期间关闭所有电器。共用部位、设施设备维护人员准备突发故障的排除及配合进行设备养护,并在停电前关闭相关设施的电源。停电前提前停止电梯运行,并提请业主、使用人暂时不要使用电梯。停电后,迅速启动电机供电。停电期间加强建筑区划内的公共秩序维护,防止不法之徒浑水摸鱼。电力恢复后,检

2、查建筑区划内的设施设备是否正常运行。流程:(1)供电局线路检修停电,工程部接到通知后应立即报告管理处主任。(1)因小区供配电设备检修需要停电,工程部须应捉前24小时将停电计划书面上报总经理。(2)总经理审批后,管理公司拟发停电通知书,由管理处派送至用户。(3)停电通知书最迟应在事发前1小时送达用户,如不能在上述时限内送达,应报经总经理批准启用小区广播系统紧急通知用户,在宣传栏上贴处紧急通知。2.故障停电。接到停电信息后,在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若是内部故障停电,

3、应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若是外部停电,一方面要防止突然來电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理处。控制中心及时查看电梯内是否困人,如有,依照电梯困人应急预案处置。停电原因查明后,立即组织人员抢修。通知秩序维护人员加强停电区域的巡逻和各出入口的控制。设施设备维护人员应关闭相关设备电源开关。如抢修时间较长,应立即在建筑区划内显著位置张贴通告,告知相关区域内的业主、使用人、告知内容包括:停电原因、范围、预计修复时间等,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户保持冷静,

4、做好防范。供电恢复后立即开启相关设备,并检查共用电器设备是否正常运行。事后查明有关停点原因,以书面形式告知相关负责人。流程:(1)小区因供屯局线路故障引起突发性停电,工程部应立即向管理处上任报告,经总经理批准后,启用大厦广播系统向用户解释原因。事后,工程部应向供电局详细了解情况,作好相关记录,并报告总经理。(2)因小区内供配电设备线路故障引起突发性停电,工程部应立即排除故障恢复供电,并即时口头向总经理报告,经总经理批准后,启用人厦广播系统向用户解释原因。工程部于事后12小时内向管理处提交书而报告。(3)事故停电后24小时内

5、,管理处拟定解释函,交客服部送达用户。

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