超级有效的网站运营策略

超级有效的网站运营策略

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时间:2019-11-28

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1、你的公司拥有一款很好的产品、一个很棒的网站和一支非常优秀的员工队伍。唯一的不“足”Z处就是营销预算。而根ffieMarketer的调查,2008年将有270亿美元左右的营销资金投放在互联网上。面对众多营销者在同一个空间里竞争,你的公司如何才能在不超出预算的同时保持口己的竞争力呢?不要指望从招摇撞骗的销售人员那里获得什么免费的午餐,比如搜索引擎优化服务,或是漫天要价、过度美化的联介网络营销计划。相反,你应当在不突破预算的前提下,采取行Z有效的方法在今天的网络世界中进行竞争。我们都看到过这样的公司:它们陷入

2、再普通不过的关键词竞价排名竞争的徒劳之举当中,或者陷入针对那些财力雄厚、愿意人把烧钱的竞争对手的营销游戏当中。在当今的网络市场中占有强势地位至关重要——但是与通常想法相反,规模并不代表一切。当资金紧张时,营销人员拿什么去展开冇效的竞争呢?通过采取以下六个关键策略,营销人员可以在不突破其广告预算的同时领先竞争对手一步。1•“他们的公司很大!”当你反复看到同一家公司的商业广告,无论是户外广告牌、纸媒广告,述是网络广告时,可能会想,''这家公司真大!”对吗?顾客对你公司的认知影响着他们是否从你那里购买产品。你

3、的公司在顾客心中的卬象排名越靠前,他们就越有可能从你那里购买产品。该技巧无非就是以适当的成本让你的信息出现在顾客而前,而无需将人笔资金扔在搜索引擎、电子邮件营销,其他广告手段上。普通类型的行为营销是有效的,但是其投资回报率值得商榷。通过网络展示广告从情境上或根据消费者行为精准影响顾客,其广告花费是冃人的。当你有足够的预算,这些都是非常棒的营销手段;但如果你的营销经费冇限,这种形式的行为营销就应当昭给那些冇足够预算的人公司们。像再锁定精准营销(Retargeting)这种较新的行为营销方法,拥有很好的性价

4、比,并能产生意想不到的效果。重新锁定屈于行为营销的范畴,这是因为顾客的行为——访问你的网站——每天在顾客网上冲浪(访问像雅虎、Facebook之类的网站)的时候,会根据他的行为定向展示广告。你完全不必将广告展示给某些顾客,只要精准展示给那些直接访问过你网站的顾客即可。这里有一个例子:Jane访问了一个化妆品网站。出于某种原因她离开了网站,可能是恰巧离开座位,或是想要去浏览类似网站,或是她的老板刚好走到她的办公桌询,或者她被一个电话所打断。当她再度上网时,登陆她的雅虎电子邮件信箱,她看到了之前访问过的化妆

5、品网站的一个广告。然后,她登陆CNN.com网站阅读新闻,尔后又出来一条该化妆品网站的广告。当她访问白己喜爱的名人博客时,她乂看到了该化妆品网站的广告,而当她进入当地的名录网站搜索酒吧时,乂看到了该网站的广告。Jane并未意识到,当她访问这些网页时,她是唯一看到这些广告的人,但是给她留下了这样的印象:这个化妆品网站一定很人,因为其展示广告在网络上儿乎无处不在。Z所以Jane在网上任何地方都能看到这家网站的广告,原因就是再锁定精准营销。很明显,它在创造我们所追求的“这家公司很人!”效果方而发挥了作用。2.

6、重点关注感兴趣的顾客我强烈鼓励营销人员重点关注对公司产品感兴趣的顾客和现有顾客,而不是将人部分时问浪费在吸引新顾客上面。传统的广告计划一一包括付费搜索、联合行销以及其他提高访问量的营销手段——为你的网站勾勒了美好的前景,而FL他们确实很重要:然而,这些都不是营销人员最应重点关注的事情。有时候,这些营销手段甚至代价高昂。一旦你花钱让顾客登陆你的网站时,大部分人都会不购买任何东西而离去。所以,不耍仅以能让更多顾客登陆你的网站为重点,而应努力促使那些己经访问过网站的顾客再次光临。顾客在访问你的网站后,可分为两

7、大类。感兴趣的顾客:已访问你的网站但并未购物的顾客;现有顾客:已访问你的网站并有过购物行为的顾客。那么你为何应当以这两类顾客为重点,而不是将工作重点放在获取新的潜在顾客上呢?答案很简单:这些顾客决定着大部分营销人员并未重视的ROI最垂要的衡量标准Z-,即网站的冋访转换率。我们的数据显示,平均而言,回访转换率为新顾客转换率的四倍。而每一次你将新顾客转化为现有顾客,并发生购物行为时,就有过去曾访问过你网站或购买过你产品的四名顾客止在转换之中。增加冋访转换率,那是你应该努力的方向。不要简单地认为:无论你的竞争

8、对手在做什么,顾客仍然会再次回到你的网站购买产品。重要的是,你应该在顾客心中保持排名靠前的位置,并口找到吸引顾客回访网站再次购物的方法。具体方法包括电子邮件推广活动、再锁定精准营销、卓越的顾客服务、积分计划以及在邮件中发出折扣券以示“感谢”等。在公司网站上,你要突出地显示顾客选择加入电子邮件营销计划的路径。访问你的网站已说明他们对你的产品感兴趣,因此他们也应当会对你的特別优惠感兴趣。同时,你还可以制定顾客忠诚计划并开展现场宣传,以鼓励顾客再

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