文明标兵事迹材料和文明班级事迹材料汇编

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1、文明标兵事迹材料和文明班级事迹材料汇编文明标兵事迹材料李宁，男，29岁，本科学历，吁目台市场营销部客户经理。**年李宁进入烟草行业以来，一直以烟草的发展和服务零售户为己任，在这平凡的工作岗位上他尽心尽职，风雨无阻，用真情、真心服务于零售户，用实际行动去感动零售户。通过努力，他不仅赢得了单位领导及同仁的许，更赢得了广大客户的满意。访销工作可以说是非常辛苦和单调的，每次拜访之前，他都要制定一份详细的拜访计划，总是以饱满的热情向客户介绍公司当天供应的卷烟品牌、规格，耐心地向客户宣传新品牌。不仅帮助客户整理柜台，摆好明码标价而且做

2、好客户沟通，在交谈中了解客户对服务、品牌的需求，结合客户家中的库存、市场情况帮助客户制定合理的订货计划，同时解答客户疑问、宣传行业政策。在与客户的交流中李宁始终能够本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的原则，想客户所想，急客户所急，全面实现零售户满意。对违法违规客户，他总是耐心地向其宣传烟草专卖法律法规知识，要求他们从正规渠道进货，给他们讲解销售违法违规烟会失去信誉等危害，使许多以前违法违规户现在都能合法经营。真诚服务、特色服务是他工作指南。在访销工作中李宁把每日的访销活动作为深入调查市场

3、、了解客户需求、做客户知心朋友的契机，通过风雨无阻寒来暑往从不间断的访销，通过真诚服务终于取得了客户们的信任。在访销工作中，李宁始终坚持客户分类管理和服务工作，针对不同的客户群体采取个性化服务的方式来赢得客户的信任。对销售稳定的核心客户，督促他们继续稳定发展，跟踪卷烟流向搞清楚销售群体，针对销售群体合理安排卷烟订货；对销售起伏的重点客户帮助客户寻找原因，指导其经营，鼓励销售更上一层；另外对弱势群体不仅每次帮助订购好卷烟更是在力所能及的情况下予以照顾。另外他还根据不同区域以及客户周边不同的消费群体指导客户如何陈列柜台，如何订

4、购卷烟比例等，使客户用最适当的资金获得最大的经济效益。以前有不少客户每周不是这种卷烟订多了就是那种卷烟订少了，总是抱怨，现在通过他的指导这些客户每周卷烟基本正好销完。生活朴素、作风端正、为人正直，重学习，求上进是他赢得大家尊重的原因。虽然只是一名普通的客户经理，但李宁同志却能用党员的标准来严格要求自己，身先士卒，在工作中总能起到模范带头作用。为了搞好货源分配，计划分解工作，他能主动配合计划员，出谋献策，带头完成各项任务。在辛苦的访销工作之余，李宁还不忘参加各种学习，努力提高自己的业务能力和管理水平，先后完成了大专、本科学业

5、，通过了营销员中级职称、计算机中级职称等考试，平时还认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”，不断提高自己的思想觉悟，积极向党组织靠拢。他把所有的热情和精力都投入到了为客户服务的工作中，他用优质的服务，用自己的真诚感动着每一位接受过他服务的客户。他用辛勤的汗水和强烈的敬业精神奉献给企业一片挚爱和忠诚。文明班级事迹材料五（2）班是一个拥有48名成员的班集体，这是一个奋发向上、朝气蓬勃、团结友爱的集体。在这个温馨的大家庭里，每个人都在不断发掘自己的潜能，提高自身素质，为这个集体增光添彩。我们一直坚信“我能行！我最

6、棒！”一直信奉“礼貌使你变得高雅，助人使你得到快乐”的班级格言，一直在享受学习，享受快乐的氛围中成长。五年来，我们相亲相爱，携手共进，以坚实的步履留下了让我们引以自豪的足迹，展示了我们独特的风采。一、班风健康向上，学风浓厚“班风正才能学风正，学风正才能成绩好”，将树立良好班风放在班级建设工作的首位。我们提出“班级是我家，建设靠大家”的观念，就是要靠集体里每位同学的悉心经营，同甘共苦，同心同德，增加同学们的集体荣誉感，班级自豪感，形咸团结协作，拼搏进取的团队精神，这种精神激励着我们不断向前进，形成了一股强大的班级凝聚力。俗话

7、说：没有规矩，无以成方圆。班级管理必须有一套行之有效的规章制度。经过班队干部和同学们的共同讨论，最后制定了班级量化管理的条例，从学习、纪律、出勤、卫生等方面，对全班学生进行量化管理。学生积极性高，效果比较明显。学校每周的流动红旗，每月的“星级文明示范班”常常光顾我们班，还连续几年被评为校“文明班级”o一个班级的班风建设好了，才会有浓厚的学风，营造一个良好的学习氛围，让大家在这个学习气氛浓郁的环境中共同进步。有的同学语文强，有的同学数学好，大家平时聚在一起，讨论学习，各自介绍自己擅长学科的学习经验，向别人请教自己薄弱环节的学

8、习方法，互相之间取长补短，共同提髙，同时增进友谊，促进了班级团结。这样使得优秀的学生更奋发，中等学生不再安居中游，后进学生也激励得要不断进步。二、培养优秀的班干部俗话说，火车跑得快，全靠车头带，一个成功的班集体，必须有一支能干的班干队伍。我们班就拥有一批好干部，这些班干部是通过学生自荐、竞选演讲、民主选