急诊病房护理工作计划范文.doc

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1、急诊病房护理工作计划范文　　　　一、指导思想　　　　根据卫生部关于“示范工程”的总体部署在总结20XX年优质护理服务经验的基础上根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求以“落实责任制整体护理”为核心内容在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度充分调动护士积极性探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务制定本工作方案　　　　二、具体计划　　　　(一)统一思想、提高认识、全院行动　　　　1、医院党政领导高度重视拟通过医院各级各类工作会议反复强调加大宣传力度争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了

2、解和关心护理工作的发展　　　　2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等实现全方位的将护士还给病人用全院之力共创优质护理服务　　　　3、护理人员是推动优质护理服务的主体通过请进来、走出去、统一培训在去年二次全院交流的基础上年内进一步做好及时总结继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识　　　　(二)稳步推进、扎实落实、重质保量　　　　1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数

3、力争20XX年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸只要是护士岗位、只要有患者的需求我们的理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等让优质护理服务遍及全院　　　　2、在试点病区成功的基础上逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等　　　　3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据制定我院优质护理病房

4、评定标准：除常规质量考核外应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则