中国管理咨询业现状与发展.ppt

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1、1飞翔的梦中国管理咨询业现状与发展2中国管理咨询业现状与发展1.国内外管理咨询业的发展情况2.我国管理咨询业还存在着难题3.中国管理咨询业市场分析4.管理咨询业市场定位和营销规划5.管理咨询业市场营销6.给我们自己做咨询31.国内外管理咨询业的发展情况管理咨询产生于19世纪末的美国——以泰勒为代表的“效率”顾问工程师20世纪30年代,美国又形成一代新型的管理咨询顾问队伍,他们具有多方面才能,能正确提供各种专门的服务,并向经理和委托人提供所需的目标及其实现方法。1926年,一位芝加哥大学管理学教授兼注册会计师麦肯锡(James0.Mckinsey)创建了麦肯锡咨询公司41.国内外管理咨

2、询业的发展情况进入70年代以后,世界经济、科技、社会等方面发生了巨大的变革,国际市场竞争日益激化,给企业进一步成长带来严峻的挑战,同时也为西方管理咨询业提供了更广阔的发展空间90年代以来,信息流动的速度不断加快,电子商务和网络企业如日东升,企业跨国经营迅速发展。这种变革不仅给社会进步和经济发展带来了巨大的影响,而且极大地促进了西方管理咨询业的飞速发展。在世界范围内,咨询业连续5年以两位数的高速度增长,1994年咨询业在全世界的从业人员达250万人,总收入为500亿美元。51.国内外管理咨询业的发展情况1995年全球管理咨询业的年收入已超过500亿美元在欧美一些主要的发达国家,管理咨询

3、业以每年20%--30%的速度增长世界500强的企业中,50%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名的咨询公司,100%的公司接受过多次咨询服务61.国内外管理咨询业的发展情况2000年,我国国内生产总值是8.9万亿元,咨询业的营业额却只有近100亿元咨询业占的比例仅有0.11%,而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告设计方面的收入,真正面对企业的战略、管理咨询的营业额不超过10个亿,大概只能占国内生产总值的万分之一而美国在20世纪90年代中期,咨询业的营业额已突破300亿美元71.国内外管理咨询业的发展情况2000年中国管理咨询行业的有效需求总额约1亿美元,美国达到1600

4、亿美元在未来的10年中,中国管理咨询行业需求将以每年10倍的速度增加,到2010年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到100亿美元81.国内外管理咨询业的发展情况从1980年开始,在国家经贸委的倡导下,由中国企业管理协会牵头,通过学习与引进国外咨询业的理论与方法,结合中国的国情及企业的实际情况,正式开展企业管理咨询二十年的时间,我国的管理咨询业首先经历了两个重大的转变91.国内外管理咨询业的发展情况一是咨询主体的转变,主要体现在咨询企业所有制性质的转变80年代初政府开始创办咨询企业。咨询业作为新兴事物在政府的强力推动之下得到迅猛的发展,各种类型的咨询公司如雨后春笋蓬勃发展起来,他们依

5、托于政府的权利而生存直到90年代,这些咨询公司才逐渐开始和政府脱钩,非国有咨询企业得到了迅速的发展,咨询主体由国有为主转向非国有为主。与此同时国外著名的咨询公司也开始进入我国的咨询市场101.国内外管理咨询业的发展情况二是咨询内容的转变,从最初的信息咨询为主发展为全面管理咨询90年代初开始出现外资和民营的信息咨询、市场调查公司,咨询服务逐步转向规范90年代中期随着国外咨询公司进入,我国咨询公司才进入全面管理咨询阶段,麦肯锡、安盛等跨国咨询公司就是这个时期进入的随着国内咨询公司的成长,依靠提供点子经营的初级咨询企业正逐渐消失,取而代之的是提供真正管理咨询比如:战略管理、财务管理、资产运

6、作、CI策划、营销管理,以及他们的整合等111.国内外管理咨询业的发展情况抢滩广州的国外管理咨询公司公司名称所属国家业务强项服务客户麦肯锡美国战略发展、组织结构康佳、乐百氏安达信美国战略咨询丽珠集团尼尔逊美国营销管理、市场研究今日集团普华·永道英国财务管理、会计审计罗兰·贝格德国营销管理、战略咨询科龙SAP德国ERP软件及实施咨询乐百氏、黑妹美晨121.国内外管理咨询业的发展情况中国目前工商登记有信息咨询业务的公司约13万家,其中在科委等有关部门注册的约4500-5000家而真正从事咨询业务、有一定实力、在相关行业有一定知名度的在1000家之内据零点调查公司对293户企业单位的电话访

7、问,和对全国209户咨询服务机构的面访结果,管理咨询业务约占整个咨询业的15.4%,企业对接受管理咨询的满意率为55%131.国内外管理咨询业的发展情况中国咨询业发展天生畸形,后天发育不良第一阶段:官商主导期第二阶段:“点子”“策划”期第三阶段:萌芽成长期第四阶段:网络增长期中国咨询业的发展至少在前两个时期耽误了10到15年141.国内外管理咨询业的发展情况中国管理咨询业发展状况呈现以下特点咨询水平不高企业对咨询缺乏认识国外咨询公司垄断市场同业竞争无序15

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